Biketech24 Reviews 836

Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben

Ich habe mir dort ein Schutzblechset bestellt. Es war günstiger als auf anderen Seiten, hatte eine schnelle Lieferung und kam in einem guten Zustand originalverpackt an. Bin sehr zufrieden.

2 Schwalbe Mäntel zu fairem Preis erworben. Schnelle Lieferung. Perfekt!

gut und schnell Artikel neu und orig. Verpackt

Hat alles so geklappt, wie versprochen. TOP!!! Kann ich echt weiter empfehlen.

Das Fahrrad wurde zurück gesendet. SPedtion wurde von der Firma beauftragt. Fagrrad wurde in Originalverpackung zurück gegeben.
Angeblich war die Abdeckung vom Akku beschädigt. Was normakweise bei det Speftion reklamiert werden müsste. Das Fahrrad hat 1799 € gekostet. Für die Spedtion soölten 100 € bezahlt werden. Haben nach 6 Wochen noch immer kein Geld erstattet bekommen
Ein klares ungenügend

Am 5.12.2025 habe ich mir ein Ebike gekauft, trotz Gewährleistung erfolgte keine Kostenübernahme.
Per Telefon erreicht man keinen.
Auf Emails wird nicht geantwortet!
Ohne Anwalt geht hier garnichts!
Seit der Wende ist das mein schlechtester Kundenservice, so wie früher in der DDR.

Schnelle Lieferung und top Ware, gerne wieder.

Top Gepäcktaschen, fast wie Ortlieb zu einem super Preis

Gutes Produktangebot, korrekt beschrieben, problemlose Kaufabwicklung, schnelle Lieferung.

Super Fahrrad Kettenschloss.
2 E-Bikes können problemlos zusammen verschlossen werden.
Kryptonite Schlösser kann ich nur weiterempfehlen, schon mein zweites Schloss von diese Marke.

Kaufabwicklung und Lieferung verliefen reibungslos. Leider funktioniert das Rücklicht des bestellten Fahrrads nicht. Über das Service-Formular bereits 3 Anfragen zur Reklamtion gestellt, warte nach 14 Werktagen immer noch auf eine Reaktion.

EDIT: Kontaktaufnahme durch Biketech24 nach E-Mail-Ansprache über info@biketech24... Lösungsmöglichkeiten besprochen und in Klärung. Daher Bewertung vorerst von 1 auf 3 Sterne geändert.

Lieferung, Preis, Verfügbarkeit und Vormontage einfach nur top

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Biketech24! Die Abwicklung lief reibungslos und besonders positiv überrascht war ich von der extrem schnellen Lieferung – die Ware kam bereits am nächsten Tag bei mir an. Alles war sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand. So macht Online-Shopping wirklich Spaß. Klare Empfehlung!

Die Hotline brauchen Sie garnicht erst anzurufen.
Sie landen endlos in einer Musikschleife um dann nach 10 Minuten abgewürgt zu werden. Das immer wieder.

Zusage: Lieferfrist 9 bis 11 Tage.
11 Tage sind rum. Keine Info wie es weitergeht.

Schneller und zuverlässiger Service. Der Kundendienst hatte sich wegen einer Unklarheit selbständig gemeldet. Das Rad kam nahezu fertig montiert und gut verpackt mit einer kurzen Lieferzeit bei uns an. Der Preis war sehr gut

Alles top. Nur wenige Schrauben zu befestigen und schon ging es los

Nach einer ausführlichen und kompetenten telefonischen Beratung wurde das Fahrrad bestellt. Ich bin mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vom Fahrrad sehr zufrieden.

Am 12.03.26 eine Reklamation bei Biketech 24 geltend gemacht. Das Positive, ich erhielt am gleichen Tag noch eine Rückmeldung, wo um Zusendung eines Videos gebeten wurde.
Das Video habe ich dann gemacht und Biketech 24 zugesandt. Seitdem passiert leider nichts mehr.
Warte seit einer Woche auf eine Antwort.
Deshalb leider nur ein Stern.

Mein erste Eindruck war absoluz positiv. Nette telefonische Kontakt, die Mitarbeiter haben geholfen. Gerade ausm Grund habe mir ein Fahrrad bestellt, Zahlungsart als Leasing angegeben. Automatisierte Antwort kommt schnell, bitte Ausweiskopie und weitere Daten abgeben. Dann kommt 4 Tage lang nichts. Ich habe versucht telefonisch zu erreichen, nach eine lange Warteschleife erreicht man endlich jemand. "Ach sorry wir haben uns nicht gemeldet, weil das gewünschte Fahrrad nicht verfügbar ist". Super, man erfährt erst nach 4 Tage wenn man selber nachgeht. Dann kommt die überraschende Frage: "Soll ich die Bestellung stornieren?" Ja klar sollte dann storniert werden, aber sowas sollte automatisch ablaufen.
Dann endlich habe ich dass Fahrrad bei einer andere Fa. bestellt, innerhalb 20(!!!!) minuten hat sich der Leasinggesellschaft gemeldet dass meine Daten vom Fahrradhändler übermittelt wurde. Am Nachmittag sollte ich nur bestätigen, Händler hat auch die Liefertermin bestätigt. So sollte es funktionieren. Ich bin enttäusch von BikeTech.