+ Snelle service (dinsdag gebracht zonder afspraak Vrijdag klaar) + op de hoogte gehouden voortgang reparatie (1 onderdeel dag later binnen)
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Toon meer
Altijd super nu echter geen leenfiets althans klein vervelend fietsje (wel aangegeven bij afspraakboeking) ondanks dat het onderhoud verder top was zat mijn zadel los. Dat is wel erg slordig. Ze wilde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gewoon een topwinkel! Altijd een goede sfeer in de winkel, deskundige en vriendelijke medewerkers. Zij staan altijd voor je klaar!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Capelle
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 4517071
4,7
Uitstekend
165 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
+ Snelle service
+ Snelle service
(dinsdag gebracht zonder afspraak
Vrijdag klaar)
+ op de hoogte gehouden voortgang reparatie (1 onderdeel dag later binnen)
3 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je de fiets zomaar kon brengen en dat alles snel geregeld was. En dat je tussentijds op de hoogte werd gehouden van dat ene onderdeel, dat scheelt toch een hoop onzekerheid.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering en het juiste product…
Snelle levering en het juiste product tegen goede prijs
23 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Prettig dat de bestelling snel en goed is aangekomen. Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, dat waarderen we erg.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon een topwinkel
Gewoon een topwinkel! Altijd een goede sfeer in de winkel, deskundige en vriendelijke medewerkers. Zij staan altijd voor je klaar!
24 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel. Fijn dat je je altijd welkom voelt en goed geholpen wordt.
Groeten,
Bike Totaal
De verkoper luisterde goed naar mijn…
De verkoper luisterde goed naar mijn wensen en kwam niet met allerlei onnodige verkooppraatjes.
23 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat het gesprek zo prettig voelde. Een fiets kiezen is persoonlijk, dus het helpt als er echt naar je geluisterd wordt.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne verkoopmedewerker bij Bike Totaal…
Fijne verkoopmedewerker bij Bike Totaal Capelle aan den ijssel, service afwachten, pas drie dagen geleden fiets gekocht dus……, hier is ook de review op gebaseerd
22 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je de tijd hebt genomen om al een reactie achter te laten, ook al heb je de fiets nog maar net. Heel benieuwd hoe je de komende tijd verder bevalt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken maakt het toch net wat prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Prachtige fietsroute met leuke gids
Aandacht, tempo en historische kennis waren top
11 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je dat benoemt, de historische kennis zit er bij ons echt diep in. Fijn dat het gesprek ook lekker vlot liep.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn om te lezen dat zowel de reparatie als de aankoop snel geregeld waren. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was en naar wens is. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service
11 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Top team,en hele goede service!!!
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, die komen goed aan bij het team.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne verkopers
Hele fijne verkopers. Ontzettend aardig en helpen goed om aan te sluiten op onze wensen. Kwaliteit van de producten is super.
6 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn. En dat de producten ook nog eens in de smaak vallen, dat maakt het helemaal compleet.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
De medewerkers bij bike totaal zijn heel vriendelijk, de uitleg is duidelijk en er wordt goed werk geleverd
3 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je tevreden bent over het werk.
Groeten,
Bike Totaal
Product was goedkoper dan elders .
Product was goedkoper dan elders .
Op tijd verzonden en netjes verpakt .
Product was wat ik er van verwacht had.
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de bestelling goed is aangekomen en dat het product precies aan je verwachting voldeed.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door medewerker
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je de moeite hebt genomen om dat te laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk advies en goed geholpen.
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Eerlijk advies is precies wat je mag verwachten als je binnenkomt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en heldere uitleg.
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.