Goed advies gekregen van Wiliam bij onze aankoop van nieuwe fietsen. We hebben 4 weken leenfietsen meegekregen. Hoe fijn was dat! Bedankt Wiliam!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afpraak gepland en tijdig klaar
Wij zijn superblij dat we tijdens een fietstocht langs bike totaal in Alphen langs kwamen en binnen zijn gegaan. We wilden info over een fietsmand. Kregen goede en duidelijke uitleg. Ondanks de drukte... Toon meer
De fiets besteld in december met de afspraak om tweede helft van januari te leveren, en alles is netjes gebeurd volgens de afspraken. Vandaag de eerste 70km ermee gereden en hij bolt als een trein , a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - de Jong Alphen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Sint Janstraat, 1, 5131 BR, Alphen, Noord-Brabant, Nederland
- +31 13 5081612
4,8
Uitstekend
57 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Topwinkel
Half uur voor opening ter plaatse, wat geen probleem was, kom maar binnen en neem een koffietje.
Perfecte uitleg gekregen zowel van de fiets als de gear.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijkheid met een…
Klantvriendelijkheid met een hoofdletter K.
Vakkundig advies en reparatie van de fiets en advies over accessoires.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Fiets netjes afgeleverd
Fiets netjes afgeleverd , volle accu , alle bestelde accessoires erop . Goede uitleg werking fiets. Vriendelijk personeel.
11 april 2026
Goed ontvangst en vriendelijk geholpen
Goed ontvangst en vriendelijk geholpen. Fiets stond netjes klaar op de afgesproken tijd.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede service
19 april 2026
Top winkel
Prachtige fietsen, prima advies en top service. Zo wil je al klant behandeld worden.
25 april 2026
Prima service en veel kennis van zaken
11 april 2026
zeer gastvrij ontvangen
zeer gastvrij ontvangen, alle moeite werd gedaan om tot de beste fiets te te komen. Heel fijn bedrijf, hier is de klant koning. Ook de aflevering, goed geregeld.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Service en kwaliteit is hier een begrip.
Wij zijn superblij dat we tijdens een fietstocht langs bike totaal in Alphen langs kwamen en binnen zijn gegaan. We wilden info over een fietsmand. Kregen goede en duidelijke uitleg. Ondanks de drukte in de winkel werd er ruim tijd voor genomen. Ik voelde mij als potentiële klant ( was er immers nog nooit binnen geweest ) erg gewaardeerd. Voor ons is dit de fietsenwinkel en fietsenmaker om extra km’s voor te maken. Onze fietsen gaan hier in onderhoud.
3 april 2026
Trouwe klant
IK ben al 6 jaar klant bij de Jong Alphen en ik geniet van hun excellente service en vakkunde.
26 maart 2026
Fijne zaak!
Grote keuze, goede informatie, fijne prijs-kwaliteit verhouding, aangename eigenaar/personeel
21 maart 2026
Top adres voor aankoop van e-bike
Ik wist dat ik een nieuwe e-bike wilde maar welk merk? Geen idee!! Zeer goed geadviseerd door William en na een proefrondje wist ik zeker dat ik een goede keuze had gemaakt. Bij het ophalen ook weer vriendelijk geholpen door William en de medewerkers. Duidelijke uitleg gekregen over de fietscomputer die ook werkt met de Bosch app. De eerder gekozen fietstas bleek niet te passen icm hondenmandje. Zonder problemen is het mandje dezelfde dag gedemonteerd en weer opnieuw samen met een wel passende fietstas gemonteerd. Dit ondanks dat het druk was. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop en over het advies, de behulpzaamheid en vriendelijkheid van zowel William als ook over de medewerkers. Ik raad Bike Totaal Alphen aan voor de aanschaf van een e-bike.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Hele goede uitleg over alles !
Hele goede uitleg , vriendelijke en eerlijke mensen . Nemen echt de tijd voor je en een hele goede service.
26 maart 2026
Goede service en advies.
Goede service en advies.
Wij komen hier voor al onze fietsen. Er is veel keuze, je wordt goed geholpen. Ze stellen je fiets goed af. Gewoon goed.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Wij zijn al jaren vertrouwd met bike…
Wij zijn al jaren vertrouwd met bike totaal
Worden altijd super geholpen door William.
21 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.