Ik had elders dezelfde fietsen besteld, maar was niet meer leverbaar.... Deze fiets handel gebeld, en Dennis belde na een uur dat hij ze kon leveren binnen een week. Een is dat nagekomen 👍👍 top ged... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieNoordeindseweg, 204, 2651 LK Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop van de Gazelle Chamonix C5. De service was uitstekend: vriendelijk personeel, veel productkennis en ze namen de tijd om mij goed te adviseren. De levering w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn fiets bij Bike Totaal de Lange gebracht voor een beurt bij 3000 km. De achterband moest vernieuwd worden en de ketting is weer strakker gezet. Toen ik de fiets haalde, kreeg ik er een geluidje bi... Toon meer
De duur van de reparatie van mijn fatbike werd vooraf kenbaar gemaakt alsook de te verwachtte kosten hiervoor. Er werd voor de tussenliggende tijd een leenfiets beschikbaar gesteld. Keurig volgens afs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - de Lange
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Noordeindseweg, 204, 2651 LK, Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 5113932
4,7
Uitstekend
48 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
24.6.2026 doe maar…
24.6.2026 doe maar gewoon......Vriendelijke mensen goed geholpen geen onzin recht door zee niks is te veel ik ben superblij met mijn fiets ze komen hem thuis brengen en nam de oude fiets mee daar kregen wij nog een leuk bedrag voor terug fiets kan je bij hun ook laten verzekeren reperatie aan de fiets ook altijd corekt geholpen Top zaak
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - de Lange
Beste,
Wat een fijne review om te lezen. Blij dat de hele ervaring zo soepel is gegaan, van de inruil tot de bezorging aan huis. Dat je er ook nog een leuk bedrag voor terugkreeg, is natuurlijk mooi meegenomen. Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak
Fijne zaak, waar je nog ouderwets goed en eerlijk geadviseerd word.
Vader en zoon hebben kennis van zaken en helpen je op een prettige manier.
Er heerst een leuke sfeer wat bijdraagt aan het welkome gevoel
21 juni 2026
Fijne wisselwerking
De offerte was duidelijk, er werd snel gereageerd, fiets was snel binnen, oplevering goed met een fijne uitleg
4 juni 2026
fantastische zaak met een super…
fantastische zaak met een super service.
Hier ben je geen nummer, maar echt een klant.
Van de week 2 fietsen gekocht en mijn ouders daarna ook en zij waren super tevreden met hun aankoop
Ik zal iedereen deze zaak aanraden. Dennis is een topper
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Helemaal top alles keurig netjes…
Helemaal top alles keurig netjes geholpen door de eigenaar een wereld zaak echt een aanrader in een week alles geregeld van fiets kijken tot aflevering perfect Bedankt
6 juni 2026
Ze gaan hier heel erg meedenken naar de…
Ze gaan hier heel erg meedenken naar de beste oplossing voor de klant.
5 juni 2026
Gazelle Fiets
Vriendelijk personeel, ik kom graag in de winkel.
Voor een nieuwe fiets kom ik graag daar.
Wordt prettig geholpen door Dennis.
Hij denkt ook met je mee.
Ben zeer tevreden.😊
5 juni 2026
Prima zaak en prima personeel
Prima zaak en prima personeel. Snel geholpen en fiets goed nagekeken. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
4 juni 2026
Snelle hulpvaardige fietsenmaker.
Ik was zaterdagmorgen even op de volkstuin in Berkel en Rodenrijs en daar kreeg ik een lekke band. Via een tip van de medetuinder ben ik bij Bike Totaal terechtgekomen. Daar hebben ze mij zeer goed en snel geholpen. Anders zou ik terug moeten lopen met een achillespees blessure.
Ik ben de fietsenmaker zeer dankbaar.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Top geholpen door Dennis !
Top geholpen door Dennis !! Mooie collectie van E bikes en zeer vakkundig advies gekregen van verschillende modellen. Hierdoor een mooie E bike gekocht voor mij en ook voor mijn vrouw! Super tevreden klanten, zeker een aanrader deze fietsen zaak . Top
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Vakmanschap
Ik zocht een tweedehands elektrische fiets. Dennis keek mij aan en nam me mee naar een fiets die hij als goed voor mij beoordeelde. Dat was ie ook, die heb ik gekocht.
Je wordt eerlijk en ruimhartig behandeld.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en kundige mensen
Vriendelijk en kundige mensen, luisteren naar je wensen en, indien mogelijk, voldoen ze ter plekke. Erg blij dat ik ooit bij deze zaak ben binnengestapt!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super service
Super geholpen bij het uitkiezen van onze nieuwe fietsen, hele vriendelijke service!
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden altijd ben ik zeer tevreden met…
Zoals altijd ben ik zeer tevreden met het geleverde werk en de manier waarop je door het personeel benaderd wordt altijd gezellig 👍🏻
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle service en klantvriendelijk personeel
Snelle service, persoonlijk advies en super klantgericht personeel
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fietsreparatie met een staartje
Mijn fiets bij Bike Totaal de Lange gebracht voor een beurt bij 3000 km. De achterband moest vernieuwd worden en de ketting is weer strakker gezet. Toen ik de fiets haalde, kreeg ik er een geluidje bij kado. 4x terug geweest om dit te laten verhelpen, maar top opgelost en elke keer vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Mijn fiets rijdt nu weer als een zonnetje.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne winkel met goede service
Fijne winkel met goede service. Vriendelijk en professioneel.Ik kom hier al jaren.
Top fietsenmaker.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.