Goede service. Voordat we onze 2 nieuwe fietsen hadden gekocht bij hun kwamen we er wel es met kleine probleempjes. Vaak direkt geholpen en kosteloos. Top.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
bij Rigter is het altijd gezellig,leuke ontvangst door personeel.afspraken worden altijd op tijd en correct uitgevooerd.Dit bedrijf zou ik altijd aanraden aan andere mensen.Wij zijn er al 40 jaar klan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Men had nog de extra grote accu kunnen regelen voor de aflevering. Verder super vriendelijke medewerkers en een fijn bedrijf om zaken mee te doen. Was dit voor de aflevering geregeld had ik 5 sterren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd goede service. En koplamp is vervangen was vanaf begin al niet perfect. Contact je of zoiets. Is een verzekering sweetie van gemaakt. Hoefde niet te betalen. Guarantee.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Gait Rigter
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Rembrandtlaan, 70, 8021 DJ, Zwolle, Overijssel, Nederland
- +31 38 4531527
4,9
Uitstekend
164 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende service en er is goed…
Uitstekende service en er is goed geluisterd, naar mijn wensen vooral Niels.
22 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Je wordt snel geholpen en vriendelijk…
Je wordt snel geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Goede service.
11 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service. Voordat we onze 2 nieuwe fietsen hadden gekocht bij hun kwamen we er wel es met kleine probleempjes. Vaak direkt geholpen en kosteloos. Top.
11 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn dat je al die jaren de weg naar ons weet te vinden, ook voor de kleinere dingen. En dan uiteindelijk ook voor twee nieuwe fietsen. Bedankt voor je vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Wat vervelend dat je accu gestolen is. Blij dat we je daar snel mee konden helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig personeel fijne zaak.
Uitleg van verschillende fietsen. Personeel deskundig. Fijne zaak en goede service.
9 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed te horen dat de uitleg over de verschillende fietsen duidelijk was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
We werden goed geholpen en goed…
We werden goed geholpen en goed ingelicht voor een nieuwe fiets te kopen.
En goede service.
Leuk personeel die hun vak kennen.
24 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Bedankt voor deze fijne reactie. Leuk dat het gesprek over je nieuwe fiets zo goed bevallen is, en dat je je goed geïnformeerd voelde bij de keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor deze woorden. Kom gerust nog eens langs.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn te horen dat het allemaal vlot gegaan is. Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Vlotte afhandeling van de reparatie.
Vlotte afhandeling van de reparatie.
Prijs opgaaf conform opgave
22 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn dat de reparatie soepel verlopen is en dat de prijs klopte met wat we hadden afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
We konden rustig rond kijken,we kregen…
We konden rustig rond kijken,we kregen goed advies en we mochten meerdere fietsen proberen .Een fijne fiets winkel.
10 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Goed om te lezen dat je de ruimte kreeg om alles rustig te bekijken en uit te proberen. Zo kun je tenminste een goede keuze maken.
Groeten,
Bike Totaal
goede service,vriendelijk.fijn…
goede service,vriendelijk.fijn bedrijf.goede prijs-kwaliteit
12 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Leuk om te lezen dat je tevreden bent over zowel de service als de prijs.
Groeten,
Bike Totaal
Heel tevreden!
Fantastische service en goede, eerlijke adviezen. Heel blij dat ik hier m’n fiets heb gekocht!
12 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Wat leuk om te lezen, bedankt! Eerlijk advies is voor ons gewoon de basis, dus fijn dat je dat zo hebt ervaren. Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Bij Gait Rigter wordt ik altijd goed…
Bij Gait Rigter wordt ik altijd goed geholpen. Met goede kwaliteit en vakkennis.
5 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je je altijd goed geholpen voelt. Gait staat inderdaad graag voor je klaar.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goede service
Altijd goede service. En koplamp is vervangen was vanaf begin al niet perfect. Contact je of zoiets. Is een verzekering sweetie van gemaakt. Hoefde niet te betalen. Guarantee.
9 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn dat de koplamp uiteindelijk goed is opgelost. Dat het via de verzekering geregeld kon worden zonder extra kosten, dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn te horen dat de onderhoudsbeurt naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Men had nog de extra grote accu kunnen…
Men had nog de extra grote accu kunnen regelen voor de aflevering. Verder super vriendelijke medewerkers en een fijn bedrijf om zaken mee te doen. Was dit voor de aflevering geregeld had ik 5 sterren gegeven
6 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Je hebt een goed punt, het had inderdaad mooier geweest als de extra accu al bij aflevering geregeld was. Dat nemen we mee. Fijn om te lezen dat je de medewerkers en de winkel als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Onderhoudsbeurt
Netjes gebeld over de kosten.Leen fiets meegehad en de beurt optijd weer klaar
Vriendelijk personeel.
5 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn dat je even gebeld bent over de kosten, zo weet je precies waar je aan toe bent. Goed om te horen dat de beurt op tijd klaar was en dat je ondertussen gewoon door kon fietsen met de leenfiets.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat de reparatie duidelijk was en naar wens verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Super fijne winkel met persoonlijke…
Super fijne winkel met persoonlijke benadering!
23 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gait Rigter
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.