Samen met cliënt ( verstandelijk beperking) in jullie winkel geweest. Wat werden we fijn geholpen. Er is ruim de tijd voor uitleg/vragen en het uitproberen van de nieuwe fiets. Wij voelden ons zeer w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb bij de aanschaf van een driewielfiets goede uitleg gehad over de uitvoering ervan. Ben enkele keren terug geweest om te overleggen, en heb proefritgemaakt. Niks is ze teveel. Fiets er nu heel t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar. En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij h... Toon meer
Ik had een lekke band en kon mijn zware fiets moeilijk bij de winkel krijgen. Ze hebben mijn fiets opgehaald, gerepareerd en teruggebracht. Ik ben er erg blij mee.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Hafkamp
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Nederland
- +31 571 271889
4,8
Uitstekend
108 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn te horen dat alles goed en op tijd is afgehandeld.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service.
2 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd deskundig en prettig geholpen
Altijd deskundig en prettig geholpen. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je de service en de prijs goed vindt zitten.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende vakmensen met hart voor de klant!
Hartelijk ontvangst, goed advies, behulpzaam, mogelijkheid om fietsen in een weekend te testen, goede afleverservice, waar voor je geld!
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Wat leuk dat jullie de testmogelijkheid in het weekend hebben benut. Dat helpt toch echt om een goede keuze te maken. Fijn dat de hele ervaring, van het eerste advies tot de aflevering, goed is bevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Werken netjes.
12 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat je ook goed uitkomt met de inruil.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk en goed meedenken
18 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Samen tot de juiste keuze komen, dat is precies waar het om draait.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en altijd aandacht voor de…
Top service en altijd aandacht voor de klant! Super tevreden.
11 juni 2026
Zeer prettig en informatief…
Zeer prettig en informatief adviesgesprek en ruime mogelijkheden voor een proefrit. Heldere en correcte comminicatie na plaatsen bestelling. Ruime de tijd genomen voor de uitlevering. Dus een zeer prettig en kundig bedrijf!
14 juni 2026
Service geweldig en zeer vriendelijk en…
Service geweldig en zeer vriendelijk en deskundig personeel
13 juni 2026
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse…
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt en er moest een aantal onderdelen vervangen worden en die moesten besteld worden. Het was de vraag of ze op tijd binnen zouden zijn en vanwege drukte de fiets een week later klaar zou zijn want dan ging ik op vakantie. Het is allemaal gelukt en zelfs na een paar dagen al! Heel veel dank voor alle service, ik ben er heel blij mee!!
7 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Mooi om te lezen dat je een eerlijke en nette ervaring hebt gehad. Fijn dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Groeten,
Bike Totaal
Adequaat en een super service!
30 mei 2026
In het voorgaande liet ik al weten dat voor alle drie items, service klantenservice en personeel , Hafkamp Twello een supertram.
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar.
En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij heeft Bike Totaal Hafkamp in Twello een dikke tien verdiend.
17 mei 2026
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, heldere uitleg, meedenken. Kortom, heel fijn.
23 mei 2026
vakkundig gerepareerd
13 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.