Ik werd vanaf de aankoop goed geholpen door de verkoper, alles werd mij goed uitgelegd. Tijdens aflevering van de fiets werd door de dame alles nog eens goed uitgelegd, wat mij betreft een dikke 10... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets op haalt dan kan je beter in een rustige tijd komen Verder alles goed
Bedrijf heeft geantwoord
Geen opdringerigheid betreft het kopen maar een rustig en goed advies deed het besluit de fiets te kopen
Bedrijf heeft geantwoord
Het personeel heeft ons goed geholpen en geïnformeerd, we mochten ook een proefrit maken en staan altijd met een lach voor ons klaar. Alles werd ons rustig uitgelegd. En we hebben zeker geennspijt v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Haijma
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Langebuorren, 18, 9051 BG, Stiens, Friesland, Nederland
- +31 58 2574200
4,8
Uitstekend
89 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
35 jaar, dat is wat. Fijn dat je al zo lang de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door leuk personeel
18 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden over het team.
Groeten,
Bike Totaal
Service goed
Service goed, medewerkers goed, altijd afspraken nakomen en je wordt plezierig te woord gestaan en geholpen.
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je de service zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service, had een fiets nodig voor de vakantie, op vrijdagmiddag een fiets uitgezocht en deze is de volgende dag al afgeleverd!!
18 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat een timing, een fiets uitzoeken op vrijdagmiddag en de volgende dag al op pad kunnen. Goed dat het zo snel geregeld was, en veel plezier op de vakantie.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd snel geholpen en de medewerkers…
Ik werd snel geholpen en de medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Fijn om te lezen dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Super service en iedereen altijd vlot…
Super service en iedereen altijd vlot en behulpzaam
5 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is vriendelijk en heeft…
Het personeel is vriendelijk en heeft alle tijd voor de klant en je merkt dat men de juiste kennis heeft van de diverse soorten fietsen etc.
Voor de aanschaf van de racefiets voor deze zaak gekozen omdat mijn partner ook zeer vakkundig is geholpen.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie allebei zo goed geholpen zijn. Als je partner ook al een positieve ervaring had, dan is het mooi dat je voor je racefiets ook bij ons terecht bent gekomen. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets…
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets op haalt dan kan je beter in een rustige tijd komen
Verder alles goed
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Het is inderdaad slim om een rustig moment te kiezen als je een fiets komt ophalen, dan is er meer tijd en ruimte. Fijn dat de rest naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is zeer behulpzaam en de service is uitstekend!!
Het personeel is zeer behulpzaam en de service is uitstekend!!!
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat een leuk compliment om te lezen, bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijk personeel.
Duidelijke informatie en tips over het fietsgebruik. Vriendelijk personeel.
Goede service!
2 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat de informatie en tips goed van pas kwamen. En fijn dat je het contact met ons team als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Persoonlijk en goede service
Goede service, vriendelijke mensen. Je wordt nog herkend als klant
17 juni 2026
Compleet plaatje.
Compleet plaatje.
Aardig en correct personeel.
Goede service.
Alles volgens afspraak.
En een nette zaak.
6 juni 2026
goede voorlichting
4 juni 2026
Keuze voor de juiste geometrie.
Wij hebben een goed advies mogen ontvangen om een goede keuze te mogen maken betreffende geometrie en opties om de juiste trekking fiets te kiezen.
11 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.