Vanaf het eerste moment van aankoop tot aan het ophalen van de fiets, vriendelijk, behulpzaam personeel.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede uitleg over de verschillende modellen. Ook erg goed geholpen met de uitleg en de mogelijkheden van een fiets verzekering. Ook hebben ze goede service verleent toen ik snel nekklachten kreeg door... Toon meer
Fantastische zaak. Fijne behandeling en communicatie, je kunt goed je wensen aangeven en zij gaan dan verder kijken en onderzoeken of het mogelijk is op de fiets die jij wilt. Uitgebreide duidelijke i... Toon meer
Er werd ons op een rustige manier uitleg gegeven over de bediening van de e-bike. Heel prettig was het dat ons werd verzekerd altijd binnen te kunnen lopen met vragen.
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Hofstede Neede
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Wilhelminastraat, 21, 7161 DB, Neede, Gelderland, Nederland
- +31 0545291693
4,6
Uitstekend
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en prettig geholpen!
6 februari 2026
Goede ervaring top
25 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Onderhoud beurt voor 2 elektrische…
Onderhoud beurt voor 2 elektrische fietsen laten uitvoeren 199 euro moeten betalen! Beeld re duur, ga daar ook niet meer heen..
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Neede
Beste,
We vinden het jammer om te horen dat de kosten van de onderhoudsbeurt aan uw elektrische fietsen hoger waren dan verwacht. We willen altijd uitleg geven waar de kosten vandaan komen. Je kan ons altijd bellen, mailen of even bij ons binnenlopen.
Dank voor het bericht.
Bike Totaal
Omdat de fiets de zelfde dag klaar was…
Omdat de fiets de zelfde dag klaar was waar het nodige aan gebeuren moest.
8 januari 2026
We worden snel en goed geholpen en er…
We worden snel en goed geholpen en er wordt snel contact gelegd mocht de reparatie duurder uitvallen!
24 december 2025
goede service klantvriendlijk eerlijk
24 december 2025
Wat een top zaak
Wat een top zaak. We hadden twee fietsen gehuurd en alles via de mail besproken. Alles perfect geregeld fietsen netjes gebracht en opgehaald en ze waren zeer snel met beantwoorden van de mail. Echt een aanrader. Dank jullie wel .
Groet Jaap
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
fijne ervaring bij aankoop e-bike
Goede voorlichting en hiervoor ruim de tijd genomen.
Personeelsleden kundig en vriendelijk.
7 december 2025
Klantvriendelijkheid een 10 voor ons
Klantvriendelijkheid een 10 voor ons
De verkoper was eerlijk en niet opdringerig
Hij luisterde goed naar onze wensen
6 december 2025
Afspraken waren duidelijk
Afspraken waren duidelijk. Geen verassingen bij aflevering. Goede uitleg over werking fietsen en software. Vriendelijk personeel.
13 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Neede
Hi Dik,
Wat fijn dat de afspraken helder waren en de uitleg over de fietsen en software goed! We zijn blij dat onze klantvriendelijkheid gewaardeerd wordt. Dank voor de positieve feedback.
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.