Vakkundig geholpen en goede uitleg over de diverse e-bikes. Konden op verschillende fietsen een proefrit maken. Daardoor een goede beslissing kunnen nemen en een nieuwe e-bike hier gekocht.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De klant is koning! Uitstekende service en informatie om een verantwoorde keuze te maken. Vriendelijk personeel die echt de tijd voor je nemen. Onze fietsen worden thuisbezorgd, buiten Dordrecht ove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werd gelijk geholpen door een vriendelijk man hij legde goed uit, luisterde ook wat mijn wensen waren en naar mijn vragen. Gaf zijn eigen mening wat fijn was. Was snel klaar met kopen en na een ha... Toon meer
Ze geven super veel informatie en uitleg bij mijn nieuwe fiets. Ik mocht ook een proefrit maken. Ik heb de fiets gelïjk gekocht met een nieuwe fietstas erbij. De volgende dag kon ik hem gelijk al oph... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Isendoorn
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Admiraalsplein, 2, 3317 BA, Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland
- +31 78 6181925
4,7
Uitstekend
96 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Er is geen vooraf overleg geweest welk…
Er is geen vooraf overleg geweest welk e-mail adres gebruikt moest worden, gegevens kwamen bij familie terecht, waardoor wij geen Tracefy account konden aanmaken.
Volgens mij mogen zonder mijn toestemming (zie AVG) niet zomaar bankgegevens aan derden doorgegeven worden (ook omdat hier verkeerde gegevens zijn doorgegeven en de verzekering dus zakelijk werd afgeschreven).
Verder zat er bij één e-bike geen gebruiksaanwijzing.
15 januari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Isendoorn
G.V.,
Het spijt ons te horen over de problemen met het e-mailadres, de bankgegevens en de ontbrekende handleiding. We nemen uw privacy zeer serieus en zullen dit intern onderzoeken om onze processen te verbeteren. Als je een mail stuurt naar info@dynamoretailgroup.com tav Kees dan zullen we hierover contact opnemen met de winkel. Bedankt voor uw feedback.
Bike Totaal
Uitstekende service
Uitstekende service. Duidelijk, klantvriendelijk, geduld. Alle ingrediënten om dus een fiets te verkopen
3 januari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Isendoorn
Beste,
Je review klinkt uiterst positief, maar de sterren zeggen van niet. Is hier iets in mis gegaan. Zo ja, zou je een andere score willen overwegen. Mocht er toch iets niet naar wens zijn geweest, dan horen we het ook graag. Je kan altijd contact opnemen met info@biketotaal.nl.
Met vriendelijke groet,
Bike Totaal
Volgende keer koop ik weer bij BikeTota
Aardig personeel met goede kennis. Goed advies gekregen en heel blij met mijn nieuwe fiets.
Enige minpunt is dat in eerste instantie de verkeerde fiets is besteld. Dat leidde tot een vreemde discussie wat ik niet zo fijn vond. Een week later was de juiste fiets geleverd dus ook weer keurig opgelost.
12 december 2025
De verkoper gaf voldoende uitleg over de verschillen in de ebike’s
De verkoper gaf voldoende uitleg over het aanbod van ebike’s
18 december 2025
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam, top service. Verkoper luisterde goed wat mijn wensen waren en geeft ook goed advies.
13 december 2025
Een periodieke onderhoudsbeurt
Een periodieke onderhoudsbeurt, een nieuwe zadel en zadelstrop.
30 november 2025
Persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht, prettig geholpen.
Goede productkennis en dat ook weten te vertalen naar de wens en behoefte van de klant.
Komen afspraken na.
Toegankelijk, qua locatie maar ook bereikbaar per telefoon.
23 november 2025
Werd uitstekend geholpen en er werd ook…
Werd uitstekend geholpen en er werd ook mee gedacht
5 december 2025
Supergoede hulp bij het uitkiezen van…
Supergoede hulp bij het uitkiezen van een fiets en vervolgens de bestelling en levering. Echt topservice! Heel vriendelijk personeel.
1 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.