Eerlijke en duidelijke informatie, over de fiets, het verzekeren en de voorwaarden die daar aan vastzitten zoals een verplichte GPS. Bij de accessoires zoals een 2e slot en fietstassen is ook een mooi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Parkzoom, 27-29, 2922 CT Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eerlijke en duidelijke informatie, over de fiets, het verzekeren en de voorwaarden die daar aan vastzitten zoals een verplichte GPS. Bij de accessoires zoals een 2e slot en fietstassen is ook een mooi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top service en altijd vriendelijk! Wij komen hier al jaren met veel plezier. Voor ons hele gezin halen we onze fietsen bij deze fietsenwinkel en we zijn iedere keer weer ontzettend tevreden. Je wordt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel, vakkundig geholpen. Na binnenkomst nieuw onderdeel, is deze met spoed gemonteerd op mijn fiets. Alleen maar positief.
Bedrijf heeft geantwoord
Super goede sevice. Mocht gratis een bakfiets lenen om in het ijsselland zkh de voet van mijn zoon te laten gipsen toen de Algerabrug dicht was!
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Parkzoom, 27-29, 2922 CT, Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben goed geholpen/geadviseerd door Christian en heb de fiets met een mooie korting kunnen kopen. Kortom: tevreden klant. :-)
een fijne winkel met tijd voor de klant.
wat kan beter... mijn fiets is thuis afgeleverd door een oudere heer, deze was nier volledig op de hoogte van het merk en de mogelijkheden. Dit vond ik niet professioneel en jammer.

Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Heel prettig en vakkundig bent ik geholpen met uitzoeken van fiets en ook bij het ophalen veel geduld en advies met uitzoeken van fietstas en extra slot. Echt top.
Zeer fijne fietsen winkel.Goede begeleiding.
Altijd behulpzaam.
Ik heb de servicebeurt bij Bike Totaal als positief ervaren. Vooraf had ik aangegeven, welk 'probleem' mijn fiets had en dit werd serieus genomen. Tussendoor (toen ze bezig waren met de servicebeurt) werd ik gebeld voor navraag/overleg. Het probleem is goed verholpen! Ook vind ik ze erg vriendelijk in de winkel, qua begroeten en gedag zeggen. Daar wordt echt aangedacht aanbesteed. Fijn!
Ik werd goed geholpen, snel en diverse opties werden uitgezocht. De fiets die meest geschikt was, stond in magazijn, maar werd nog dezelfde dag klaargemaakt voor proefrit.
Die is het ook geworden!
Hele vriendelijke mensen, super goede service en een hele goede aanbieding.
Is een fijne winkel, personeel denkt mee en helpt je zo snel en zo goed mogelijk weer op weg....
Eerlijk over de kosten en de staat van je fiets; gewoon duidelijk en goed!

Antwoord van Bike Totaal - Krimpen

Antwoord van Bike Totaal - Krimpen

Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Goede service, zeer behulpzaam en vriendelijk personeel, duidelijke uitleg over de werkzaamheden

Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Mijn elektrische fiets is weer tip top in orde.
Ik had geklaagd dat mijn actieradius van de accu zo omlaag was gegaan na de winterperiode,
Daar kreeg ik een helder antwoord op, dingen waar ik zelf op moet letten: zijn je banden hard?
: fiets je de accu goed leeg?
: er liep een remschijf aan.
dit geeft allemaal weerstand, dus dat werkt tegen, ik fiets er nu weer lekker op los.

Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.