Vlotte service...goed werk afgeleverd..vriendelijke en met kennis van zaken aan personeel, kortom zoals het overal zou moeten. Ik zal jullie van harte aanbevelen bij vrienden en kennissen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn fiets weg gebracht voor een beurt en om een geratel eruit te laten halen bij het trappen. Hij fietst weer heerlijk en zonder geratel!
volgens afspraak om half 9 aanwezig zijn,was even eerder maar was direct aan de beurt en werd ook meteen koffie aangeboden.toen de fiets weer klaar was wat werd gemeld fiets gereed en toen ik keek st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben goed geholpen, bij het verstrekken voor informatie over mijn fiets, die ik nodig had voor aangifte doen van gestolen fiets bij de politie. verder goed geholpen bij het invullen van gegevens van m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Lambeck
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Farmsumerweg, 126, 9902 BW, Appingedam, Groningen, Nederland
- +31 596 622266
4,8
Uitstekend
125 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
werden goed geholpen.
13 juni 2026
Service en personeel
13 juni 2026
Ik was aangenaam verrast door hoe snel…
Ik was aangenaam verrast door hoe snel mijn fiets klaar was. Hartelijk bedankt!
6 juni 2026
Snelle en goede service
31 mei 2026
Gewoon zeggen hoe het is en er niet…
Gewoon zeggen hoe het is en er niet omheen draaien. Daar hou ik van.
4 juni 2026
Mijn intuvia computer bediening was…
Mijn intuvia computer bediening was stuk is vervangen eigenaar van de winkel ging kijken of het binnen de garantietermijn viel, hoefde niets te betalen. Het viel net buiten de garantie wat een service superblij met lambeck.
29 mei 2026
Ben in 1 x geslaagd
Ben in 1 x geslaagd voor mijn nieuwe fiets hoefde niet te lang te wachten voor het ophalen, bij het ophalen nog weer text en uitleg gekregen wat zeer prettig was en fiets nu heerlijk op mijn nieuwe aanwenst. Zeer tevreden.
30 mei 2026
Goede uitleg en ons goed voorlichting…
Goede uitleg en ons goed voorlichting gegeven welke fiets geschikt voor ons zou zijn door het personeel
Wij zijn erg tevreden
14 mei 2026
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Werd goed geluisterd en goed geadviseerd.
Fiets was veel sneller geleverd dan stond gepland dus dat was ontzettend fijn.
Duidelijke uitleg en hulp gekregen.
Top!!
19 mei 2026
Top service.
Vooraf een uitgebreide informatie over de (on)mogelijkheden van verschillende ebikes. De administratieve verwerking van de lease ging vlot.
Bij het ophalen nogmaals alle knoppen besproken.
Ik had een houder voor de telefoon erbij gekocht en die is me er 2x keer vanaf gevallen. Dit gemeld en een nieuwe gekregen die beter klemde.
Kortom: prima service.
9 mei 2026
De storing aan mijn Gazelle fiets is…
De storing aan mijn Gazelle fiets is goed verlopen. Ik ben klantvriendelijk geholpen.
17 mei 2026
Goede service
Fiets gekocht. Goede uitleg, verkoper denkt mee. Prijs is redelijk, service is prima.
9 mei 2026
uitstekend geholpen
goede begeleiding bij uitzoeken van fiets, goede informatie en altijd vriendelijk
nieuwe fiets is goed afgeleverd en uitstekende voorlichting. even proef fietsen voor dat je vertrekt.
gewoon super.
13 mei 2026
Ik ben zeer tevreden over lambeck appingedam en de service van hun is heel erg goed
Lambeck appingedam is een hele goeie fietsen winkel en de service van hun is goed
2 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Leuk en vriendelijke personeel maar een…
Leuk en vriendelijke personeel maar een echte uitleg over de werking van de fietsen hebben we niet gekregen.
Ook zouden we terug gebeld worden voor inruil oude fiets en bezorging beide nieuwe fietsen.
Nooit gebeurd helaas en dus verder zelf maar gebeld.
8 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lambeck
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het fijn te horen dat u het personeel vriendelijk vond. Het spijt ons te horen dat de uitleg over de fietsen en de terugbelactie niet naar wens waren. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
Goeie service- mooie fiets
29 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.