Bij ontvangst door de mede-eigenaresse vriendelijke geholpen en doorgesproken wat mijn wensen waren. Daaruit zijn een aantal adviezen en fietsen gekomen die ik ook heb mogen proberen. Zo kwamen we uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Elk jaar komt mijn flyer weer in goede conditie terug na een deskundige service beurt. Leenfiets mogelijkheid is fijn. En de leren handvaten die ik graag wilde zijn er alsnog binnen tien minuten o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijk geholpen en de tijd genomen om mij te helpen om voor mij tot de juiste fiets te komen. Goed alles uitgelegd en mee gedacht in bepaalde zaken. Ik ben zeer tevreden
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Leensvaart
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, Nederland
- +31 181 661845
4,7
Uitstekend
322 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en deskundig geholpen.
26 oktober 2026
Voorvork
Afspraken m.b.t. vervanging voorvork zijn nagekomen tot volle tevredenheid.
Vriendelijk personeel.👍
26 oktober 2026
Netjes en goed
15 oktober 2026
Te smal achterwiel geplaatst ter…
Te smal achterwiel geplaatst ter vervanging van de kapotte.
Fout was wel binnen 3 dagen hersteld met het juiste achterwiel. Toch vreemd dat je als fietsenmaker dit niet hebt opgemerkt bij de montage en afstelling.
11 oktober 2026
Ze nemen de tijd voor mij
Ze nemen de tijd voor mij. Het wachten is geen probleem heerlijke koffie.
10 oktober 2026
Helemaal TOP
Zeer vriendelijk geholpen en de tijd genomen om mij te helpen om voor mij tot de juiste fiets te komen.
Goed alles uitgelegd en mee gedacht in bepaalde zaken.
Ik ben zeer tevreden
18 oktober 2026
Leensvaart Heenvliet
Ondanks dat het een fiets betrof die zij niet verkopen werdt de reparatie goed en snel gedaag
16 oktober 2026
Klantgerichte advisering en duidelijke…
Klantgerichte advisering en duidelijke uitleg. Ook nazorg is prima geregeld
8 oktober 2026
Goede service..ze nemen de tijd voor je…
Goede service..ze nemen de tijd voor je en geven goed advies.
8 oktober 2026
Uitstekend geholpen bij de aankoop van…
Uitstekend geholpen bij de aankoop van een nieuwe fiets.
26 september 2026
Bijzonder fijne service
Bijzonder fijne service, goed advies en ze hebben enorm veel deskundigheid in huis!
26 september 2026
Vriendelijk, uitvoerig en deskung aankoopadvies
We zijn heel vriendelijk, uitvoerig en deskundig geholpen bij de aankoop van onze nieuwe fietsen. Enige minpuntje is dat nieuwe fietsen tegenwoordig geleverd worden zonder gebruikshandleiding en tips voor de gebruiker. Ook op internet heb ik geen handleiding van onze fiets kunnen vinden. Tijdens ons bezoek is er heel veel informatie en tips verteld maar in het verleden konden we daarna alles op ons gemak terug lezen.
24 september 2026
Heel fijn geholpen door een zeer…
Heel fijn geholpen door een zeer kundige medewerker. Zeker een aanrader.
22 september 2026
Goede service
24 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ondanks de drukte tijd vrij maken om klachten te verhelpen.
Klachten met mijn versnellingsnaaf, vlak voor onze vakantie. Desondanks werd er tijd vrij gemaakt om er naar te kijken en op te lossen. Top bedrijf.
12 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Leensvaart
Fijn dat we u vlak voor uw vakantie nog snel hebben kunnen helpen. Bedankt voor deze mooie beoordeling, we hopen dat u een fijne vakantie heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
team Leensvaart
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.