Je wordt vriendelijk geholpen. Het te repareren werk wordt voor 100% gedaan. Het personeel is zeer vakkundig. De afgesproken tijd wordt bijna altijd gehaald. Kortom, ik ben zeer tevreden over Bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een ontzettend fijne zaak om te komen, de eigenaar is een leuke vriendelijke man die echt de tijd neemt om je goed advies te geven zodat je de juiste keuze maakt welke fiets bij je past. Het personee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ga er vanuit dat de fietsen goed zijn nagekeken en gebruik konden maken van een leenfiets.
Bedrijf heeft geantwoord
Bij de aankoop van mijn 2e hands fiets(mooie rode fiets) zeer kundig advies met als uitgangspunt wat bij mij het beste zou passen. Ook na een een week gebruik en ik over de remmen twijfelde, zijn d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Lennard Kalk
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Hoofdstraat, 18, 9501 CL, Stadskanaal, Groningen, Nederland
- +31 59 9613303
4,7
Uitstekend
61 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Goed om te horen dat je fietsen weer klaar zijn voor de weg. Fijne vakantie alvast!
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service en zeer klantvriendelijk!
Zeer goede service, duidelijke uitleg over het gebruik en zeer klantvriendelijk. Perfect!
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn dat je goed bent bijgepraat over de reparatie. Dat maakt het toch een stuk duidelijker wat er aan de hand was.
Groeten,
Bike Totaal
Dat gedaan wat was afgesproken
Dat gedaan wat was afgesproken.
Vriendelijk en netjes.
Plezierig om naar toe te gaan
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn om te lezen dat alles precies zo verlopen is zoals we hadden afgesproken. En dat je het een prettige winkelervaring vond, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Zijn super klantvriendelijk en niks is…
Zijn super klantvriendelijk en niks is hún teveel
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Ondanks drukte goed geholpen
Lennard had het erg druk. Goed teken. Gevolg was wel dat de fiets niet helemaal op tijd klaar was. Toen wij kwamen kregen wij excuses hiervoor. En regelde hij dat we ergens koffie konden drinken met een heerlijk plankje lekkernijen. De fiets werd ondertussen netjes n elkaar gemaakt. We kregen goede en uitgebreide uitleg over de fiets. En werd er geholpen met fiets op de auto zetten. Dus wij zijn tevreden.
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn dat jullie er begrip voor hadden dat het ietsje uitliep. Lennard had het inderdaad druk die dag, maar mooi dat hij er toch voor zorgde dat jullie goed opgevangen werden. Koffie met een lekker plankje is dan wel het minste.
Groeten,
Bike Totaal
Na de onderhoudsbeurt van Bike totaal…
Na de onderhoudsbeurt van Bike totaal Stadskanaal is mijn elektrische fiets weer als nieuw. Dik tevreden.
25 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Leuk om te lezen dat je elektrische fiets weer lekker rijdt. Dik tevreden is precies wat je wil na een onderhoudsbeurt.
Groeten,
Bike Totaal
Bij deze fietsenwinkel word er tijd…
Bij deze fietsenwinkel word er tijd genomen voor de klant. Er is ruimte voor vragen en de service is altijd goed. Al jaren zijn zij onze vaste fietsenwinkel. Wij willen niet meer anders!
19 juni 2026
Ik kom al jaren bij deze fietsen maker…
Ik kom al jaren bij deze fietsen maker bevalt mij goed hoor
18 juni 2026
Goede uitleg van de fiets en eerlijke…
Goede uitleg van de fiets en eerlijke mensen
Er word ruim tijd voor je gemaakt tijdens de overhandiging van de fiets
16 juni 2026
Goede service
Goede service , en bekwaam personeel .
Het personeel helpt je goed
De reparatie als je die hebt duurt helemaal niet lang
5 juni 2026
Kundig en vriendelijk team!
Het personeel is altijd vriendelijk en levert maatwerk. Het team is zeer kundig en ook mijn kinderen gaan met plezier mee naar de winkel. Harde werkers. De winkel is goed bereikbaar met voldoende parkeergelegenheid. Uitgebreid assortiment ook!
3 juni 2026
Afspraak snel gemaakt en ingepland
Afspraak snel gemaakt en ingepland. Netjes een bevestiging via sms en toen fiets klaar was wederom een sms-je. TOP!
7 juni 2026
Ze geven eerlijke uitleg en ze nemen…
Ze geven eerlijke uitleg en ze nemen ruim de tijd voor jou wensen
Proefrit gemaakt op verschillende fietsen
Echt toppie
30 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lennard Kalk
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met je nieuwe fietshelmen en het advies. Veilig fietsen begint met een goede helm, dus mooi dat je daarvoor bij ons bent geweest.
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf
Top bedrijf
Snel hulp geboden
Kundig personeel
Top eigenaar!
Hier een super tevreden klant
29 mei 2026
snelle service
20 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.