Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Toon meer
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat ee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Nan
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Nederland
- +31 228 522070
4,8
Uitstekend
193 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat de keuze zo goed uitgevallen is. We denken graag even mee bij zo'n aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen. Blij dat het bezoek goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Goed meedenken met de klant
Goed meedenken met de klant. En bij vragen een oplossing zien te vinden!Alles gaat op een rustige manier, er wordt je niets opgedrongen!
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn om te lezen dat je je op je gemak voelde. En goed dat we samen tot een oplossing zijn gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik bracht me fiets voor een lekke band…
Ik bracht me fiets voor een lekke band zelfde dag was de fiets gereed!
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je dezelfde dag weer op de fiets zat.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken maakt het gesprek toch net wat prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en zeer behulpzaam bij…
Goede service en zeer behulpzaam bij het instellen van de fiets en de uitleg van de hoe hij werkt. Tevens werd de fiets aangepast aan mijn wensen.
1 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat de fiets precies naar wens is aangepast en dat de uitleg duidelijk was. Geniet er lekker van.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het contact en de service goed zijn bevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Eerlijke uitleg is precies wat je nodig hebt bij een goede aankoop. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Mooie zaak met genoeg keuze/kennis
Nette rustige uitleg.
Verschillende fietsen mogen proberen.
Na een week nadenken nogmaals langs geweest en weer alle tijd gekregen om mooie fietsen uit te zoeken.
16 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Prettig dat je de tijd hebt genomen om terug te komen. Het is fijn als iemand de ruimte krijgt om een keuze te maken die echt bij hem past, zonder haast.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal onderhoudt mijn electrische…
Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naar Den Helder.
Altijd probleemloos, dankzij goed onderhoud.
23 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat een mooi verhaal. Twintig jaar kilometer op één fiets, van Vlissingen naar Den Helder en terug, dat zegt genoeg. Fijn dat de fiets al die jaren betrouwbaar mee is gegaan en dat het onderhoud daaraan heeft bijgedragen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen.
11 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle afhandeling van de reparatie
18 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was. We weten dat je zonder fiets niet lang wilt stilstaan.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is vriendelijk
Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en bekwaam. Dat dit soms leidt tot wat wachten is vervelend maar daarna nemen ze de tijd voor jou.
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Je hebt gelijk, het wachten kan soms oplopen en dat is niet ideaal. Maar fijn dat je merkte dat je daarna alle aandacht kreeg.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
goed bedrijf
9 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je bericht, Johan. Leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk dat je al jaren je weg weet te vinden naar ons. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Prima gegaan weer blij met mijn fiets!
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te horen dat je weer blij rondrijdt op je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super goed advies en service
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg van de fietsen.
Goede uitleg van de fietsen.
Goede service en vriendelijk personeel.
We zijn heel tevreden en niks op aan te merken.
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fietsen goed was en dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat je zo tevreden bent, zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.