Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Toon meer
Nette rustige uitleg. Verschillende fietsen mogen proberen. Na een week nadenken nogmaals langs geweest en weer alle tijd gekregen om mooie fietsen uit te zoeken.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Nan
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Nederland
- +31 228 522070
4,8
Uitstekend
177 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk dat je al jaren je weg weet te vinden naar ons. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Prima gegaan weer blij met mijn fiets!
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te horen dat je weer blij rondrijdt op je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super goed advies en service
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg van de fietsen.
Goede uitleg van de fietsen.
Goede service en vriendelijk personeel.
We zijn heel tevreden en niks op aan te merken.
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fietsen goed was en dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat je zo tevreden bent, zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel is behulpzaam
Personeel is behulpzaam, eerlijk, vriendelijk en nemen de tijd. Het zijn echte fietsfanaten waardoor je nog meer zin krijgt in je fietstocht.
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat leuk om te lezen! Fietsen is nou eenmaal een passie die je graag deelt, en het klinkt alsof dat goed is overgekomen. Veel plezier op je volgende tocht.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en zeer goede…
Zeer klantvriendelijk en zeer goede werknemers weten waar over ze praten en smeren je niets aan
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Prettig dat je het gevoel had eerlijk advies te krijgen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op kon. En goed te horen dat de leenfiets van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
goed geholpen
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je bericht, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Leuke winkel
Leuke winkel, nette ontvangst en duidelijk in communicatie omtrent de prijs.
Goed advies omtrent wat goed is en waar je aan moet denken.
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat het gesprek over de prijs en het advies zo duidelijk was. Hopelijk heb je er veel aan gehad bij je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en goede service
Vriendelijke en goede service, informatief, meedenkend en helpend
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en personeel
Zeer vriendelijk geholpen. Goed advies en meedenken in de mogelijkheden. Alle tijd werd voor ons genomen. Dit is waarom Bike Totaal - Nan het verschil maakt voor ons
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Fijn dat er rustig de tijd is genomen om samen te kijken naar wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Kwam met fiets voor de 2e…
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, topfiets goed advies gekregen. Ook bij verzekering afsluiten goed advies en hulp gekregen. Erg blij met alles tot op heden :-)
20 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat je al een tijdje een tevreden klant bent. Van de aankoop van je tweedehands fiets tot de onderhoudsbeurt, fijn dat het steeds goed bevallen is. En dat je ook bij de verzekering goed geholpen bent, is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en leuke mensen
Goede service en leuke mensen. Denken mee en helpen waar mogelijk!
25 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt. Meedenken is precies wat het fijnste is aan dit werk.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, daar worden we blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Top geregeld
Netjes te woord gestaan. Had een aantal wensen. Deze zijn meegenomen in de aanschaf van een nieuwe fiets.
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk dat je specifieke wensen zo goed zijn meegenomen. Veel plezier met de nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk wordt goed geholpen
Klant vriendelijk wordt goed geholpen. Als er iets niet aanwezig is wordt dat besteld.
25 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig dat je je goed geholpen hebt gevoeld, en dat we iets voor je konden bestellen toen het er niet was.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel geholpen.
Goed en snel geholpen.
De afhandeling ging traag ivm levering en doorgeven ontvangst accu. Maar heb leenfiets gehad en dat was erg fijn.
13 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Nan
Beste Bergsma,
Fijn om te horen dat we u goed en snel hebben geholpen! We begrijpen dat de afhandeling rond de levering en accu wat trager verliep. We zijn blij dat de leenfiets een goede oplossing was. Bedankt voor uw begrip en de mooie score!
Groeten,
Team Bike Totaal Nan
Service zoals altijd
13 juni 2026
Goed geholpen en een goede service
12 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.