Fijne fietsenwinkel. Deskundig en behulpzaam personeel. Mijn vrouw en dochter hebben beide een Dutch ID bij Bike Totaal Neuteboom aangeschaft en vervolgens in onderhoud. Perfecte service. Na ruim 15 j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ruime keuze in fietsen, vakkundig personeel die de tijd voor je nemen. Goede service. Deze winkel is echt een aanrader. 👍👍
Bedrijf heeft geantwoord
Denken met je mee in oplossingen, helpen je en nemen de tijd voor je. Hebben fietsen in de juiste kleuren en modellen; modellen die je wel wil en bruikbaar zijn (de modellen die in het boekje leuk sta... Toon meer
Prima alles uitgelegd over gebruik elektrische fiets en ook over de nieuwe fietsendrager voor op mijn auto. Mij zelf laten oefenen, tips gegeven. Rustig en hij had alle tijd voor mij. Ik ben heel te... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Neuteboom
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Touwbaan, 1E, 2352 CZ, Leiderdorp, Zuid-Holland, Nederland
- +31 71 5897163
4,8
Uitstekend
123 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Blij met een goede fietsenhandelaar
Correcte behandeling, goed advies en ze staan altijd voor je klaar.
8 maart 2026
Tevreden over servicebeurt
Tijdens de servicebeurt uitleg gekregen over de fiets, op basis van mijn opmerkingen. Geleerd hoe ik deze beter kan gebruiken en ook goed geholpen met een nieuwe fietspomp voor betere instelling van de bandenspanning.
14 maart 2026
Netjes en vlot de beurt gedaan
Netjes en vlot de beurt gedaan. Kon erop wachten. Nog wat extra werk niet in rekening gebracht omdat ik zelf de ketting zo goed schoon had.
13 maart 2026
Super geholpen
Fijn personeel, meedenkend en kundig. Goede service en fijn geholpen en goed geadviseerd.
8 maart 2026
Verkoper heeft alle tijd genomen om mij…
Verkoper heeft alle tijd genomen om mij goed te kunnen adviseren
5 maart 2026
De afspraken zijn prima nagekomen en ik…
De afspraken zijn prima nagekomen en ik kreeg een eerlijk advies, waardoor ik een goede keuze kon maken.
1 maart 2026
Fijne winkel
Ik ben zeer goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets.
Mark, de eigenaar, is een zeer vriendelijke en ervaren man.
Hij neemt alle tijd en geeft je goede adviezen.
Kortom een zeer fijne winkel.
1 maart 2026
Servicebeurt uitgevoerd en een spiegel…
Servicebeurt uitgevoerd en een spiegel gemonteerd op het stuur.
19 februari 2026
I.v.m. met de vakantie waren jullie onderbemand toch is er onverwachts een nieuwe binnen/buitenband en servicebeurt uitgevoerd!
I.v.m. de vakantie waren jullie onderbemand. Ik had onverwachts een lekken band kon toch langs komen. Ook een servicebeurt gekregen.
22 februari 2026
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Veel aandacht voor de uitleg over de verschillende fietsen en een week later was mijn fiets al binnen.
9 februari 2026
Enorm goed geholpen bij aankoop van de…
Enorm goed geholpen bij aankoop van de fiets en de servicebeurten en reparaties in de jaren erna. We kregen helaas veel issues met het Bafang systeem op de fiets, maar dat is uiteindelijk goed en naar tevredenheid opgelost! Voor een goede fiets en de service adviseren we Neuteboom zeker aan!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Nooit meer Bike totaal Leiderdorp
Bike totaal Leiderdorp is een Cube dealer, maar weigerde in eerste instantie een product safety call inspectie van mijn Cube e-bike uit te voeren, omdat ik de fiets niet bij hun had gekocht. Na enig aandringen de manager aan de telefoon en werd weer op een schofterige manier aangesproken. Uiteindelijk heeft hij de inspectie gepland, maar zou alleen even kijken. Ik heb besloten om ergens anders de inspectie uit te laten voeren. Zeer onprofessioneel en walgelijk gedrag.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat u het contact als slecht hebt ervaren. Mocht u het nog niet hebben kunnen oplossen met de winkel Zou u dan een mailtje willen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan?
Bike Totaal
Erg behulpzaam bij het regelen van de…
Erg behulpzaam bij het regelen van de verzekering nadat de accu van mijn fiets gestolen was.
1 februari 2026
Goed advies gekregen bij aankoop nieuwe…
Goed advies gekregen bij aankoop nieuwe fiets. Fiets na 1 dag al klaar voor gebruik.
6 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.