Snel geholpen goede uitleg over het kinderfietsje en werd ook nog gratis thuisbezorgd voorzien van een leuke inpakking in folie. Erg leuk.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Snel geholpen goede uitleg over het kinderfietsje en werd ook nog gratis thuisbezorgd voorzien van een leuke inpakking in folie. Erg leuk.
Bedrijf heeft geantwoord
Klantgericht, deskundig personeel. Ik kom er graag
Bedrijf heeft geantwoord
De instructies vooraf, de leenfiets, de bejegening en de service op zich waren helemaal prima en snel! Het helaas dwingende garantie-systeem (verplichte service i.v.m. 5-jarige garantie) geen reken... Toon meer
Ik kwam met een andere helm thuis dan waarvoor ik kwam: minstens zo goed en een stuk goedkoper Heel behulpzaam advies!
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Dorpsstraat, 20, 5061 HK, Oisterwijk, Noord-Brabant, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De instructies vooraf, de leenfiets, de bejegening en de service op zich waren helemaal prima en snel!
Het helaas dwingende garantie-systeem (verplichte service i.v.m. 5-jarige garantie) geen rekening met een zeer beperkt aantal fietskilometers. Waardoor de servicebeurt wat betreft het op peil houden van het onderhoud (buiten mijn eigen extra verzoek om) m.i. op dit moment niet echt van meerwaarde was.
Snelle service en goed meegedacht voor het juiste product.
Was al even op zoek naar een nieuwe fiets maar ook naar advies wat ik moest kiezen. Op meerdere plekken geweest maar kreeg hier direct het gevoel dat ik geholpen werd en dat er iemand met verstand van zaken tegenover me stond. Nam ook uitgebreid de tijd voor me. Heel positieve ervaring al
Met al.

Antwoord van Bike Totaal - Rene van Linden
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.