Goede fiets gekocht met uitstekende service. De eerste servicebeurten zijn allemaal met korting. Leenfiets is geen probleem! Vriendelijk personeel die je goed helpen bij het maken van een keuze.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieOuvertureweg, 141-143, 2402 DX Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Plotseling was mn achterband aan vervanging toe. Op zaterdagmiddag. Fietsenmaker samplonius gebeld en ik kon mijn fiets direct brengen en 2 uurtjes later weer ophalen! TOP service van bike totaal samp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat ik dezelfde fiets die ik wilde kopen elders voordeliger zag staan, deze winkel toch mee ging in de korting. De fiets was ook binnen 1 week binnen en stond helemaal glimmend op mij te wachten.
Vriendelijk, behulpzaam en actief (m.b.t. levertijd) waardoor we de fietsen nog mee konden nemen op vakantie. Prima bedrijf en hebben er alle vertrouwen in
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Samplonius
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Ouvertureweg, 141-143, 2402 DX, Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland
- +31 172 417606
4,5
Uitstekend
57 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goede servies
19 maart 2026
Goede adviezen gehad
Goede adviezen gehad
Reparaties goed uitgevoerd tegen redelijke prijs
Gewoon tevreden
21 februari 2026
Altijd behulpzaam en alles wordt voor…
Altijd behulpzaam en alles wordt voor zo ver het kan opgelost
5 februari 2026
Prima service
Prima service, alles volgens afspraak, gespecialiseerd en vriendelijk personeel.
25 december 2025
Aardige medewerkers
Aardige medewerkers, die met geduld alles over de te kopen fiets vertelden. Proefritje mogen maken.
10 december 2025
Het is vriendelijk personeel en de…
Het is vriendelijk personeel en de service is goed
21 november 2025
Jullie hebben gewoon gedaan wat word…
Jullie hebben gewoon gedaan wat word verwacht als je een fiets koopt dus geen enkele klacht
14 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Een goede fietsenwinkel
Het was een vriendelijke, deskundige en instructieve afhandeling.
14 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Samplonius
Beste Jan,
Wat fijn dat je onze vriendelijke, deskundige en instructieve aanpak waardeert. Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
Zeer goed geholpen!
Zeer goed geholpen, vriendelijke mensen, en netjes en snel gefixt.
13 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Wat fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij met je vriendelijke woorden en snelle service-ervaring. Dank voor de feedback.
Bike Totaal
Prima
Hele fijne mensen bij bike totaal in alphen a/d rijn samplonius .
Altijd goede service en zeer bekwaam personeel
13 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Samplonius
Beste,
Wat fijn dat onze service en het team zo goed bevallen! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij met jouw ervaring. Dank je wel!
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.