Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Biketotaal is altijd behulpzaam als ik bij hun langs ga. Ze denken met me mee en geven duidelijke informatie. Ik wordt altijd snel en klantvriendelijk geholpen.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een afspraak gemaakt (Spijkenisse) om mijn e-bike (welke ik overigens in een andere winkel had gekocht) te laten repareren. Het betrof een nieuwe binnen-achterband en de achterrem nakijken. Ik... Toon meer
Als eerste vriendelijke mensen, die totaal niets aandringen. Duidelijke uitleg. Willen graag begrijpen wat de klant zoekt. Geven voldoende advies en niet teveel zodat je door de bomen het bos niet mee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Spijkenisse
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Marrewijklaan, 105, 3201 BH, Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland
- +31 181 616164
4,7
Uitstekend
122 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Prettig om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor dit mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat je met een duidelijk gevoel de winkel uit bent gegaan, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service ophalen fietsen thuis en…
Goede service ophalen fietsen thuis en terugbrengen.
5 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Fijn dat het ophalen en terugbrengen zo goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd klantvriendelijk bij Biketotaal
Biketotaal is altijd behulpzaam als ik bij hun langs ga. Ze denken met me mee en geven duidelijke informatie. Ik wordt altijd snel en klantvriendelijk geholpen.
16 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Leuk om te lezen dat je je bezoekjes hier altijd als prettig ervaart. Dat je telkens met een duidelijk antwoord naar huis gaat, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden. We zien je graag terug.
Groeten,
Bike Totaal
BIKE TOTAAL SPIJKENISSE
Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verholpen en met de verzekering geregeld. Uitstekende service en vakkundig personeel.
11 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent, zowel bij de keuze van de Gazelle Avignon als daarna bij de schade. Een valpartij is altijd even schrikken, maar goed dat alles netjes is opgelost en dat de verzekering zijn werk heeft gedaan.
Veel plezier met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en leuk geholpen met de nieuwe…
Goed en leuk geholpen met de nieuwe fiets ook het speciale deel van het pedaal is netjes gemonteerd .
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent, en mooi dat de montage van het pedaal naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Werd snel en netjes geholpen.
29 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Fijn om te horen dat je snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes geholpen door personeel
Netjes geholpen door personeel. Alles goed geregeld, ook met verzekering. Nemen tijd voor gebruiksaanwijzing en andere tips bij afhalen fiets.
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Goed om te horen dat ook de verzekering en de uitleg bij het ophalen duidelijk waren. Dat zijn precies de dingen waar je later blij mee bent.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fietskeuzes maken kost soms wat tijd, dus het is goed om te horen dat je je daarin goed begeleid voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne en aardige medewerkers met kennis…
Fijne en aardige medewerkers met kennis van zaken.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Leuk om te horen dat het gesprek goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Fijn om te lezen dat het probleem is opgelost en dat je prettig bent geholpen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service. Eén iemand in het bijzonder is Is Kris. Klantvriendelijkheid stroomt door zijn aderen. Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.
12 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Wat leuk dat je Kris even noemt, dat zullen we zeker aan hem doorgeven. Bedankt voor de mooie woorden en de aanbeveling.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben me goed geholpen om zo snel…
Ze hebben me goed geholpen om zo snel mogelijk aan een nieuwe fiets te komen, na diefstal van de vorige
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Wat vervelend dat je fiets gestolen is. Blij dat we je snel weer op weg konden helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Bedankt voor dit fijne compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen en goed geïnformeerd!
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je goed geïnformeerd de deur uit bent gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat alles goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting
Goede voorlichting, vriendelijk geholpen.
En hebben er vertrouwen in dat de service ook goed zal zijn.
30 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed dat je het gesprek als prettig hebt ervaren, en we hopen je snel weer te zien als de fiets toe is aan een beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Kwam onverwacht langs met een niet goed…
Kwam onverwacht langs met een niet goed werkende intuvia display ze hebben me geweldig geholpen dank daarvoor
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Spijkenisse
Beste,
Fijn dat je er goed van af bent gekomen met die Intuvia display. Zulke dingen komen altijd op het minst handige moment, dus goed dat het snel opgelost was.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.