Goede informatie werd geven en de tijd namen zij om de juiste E-bike naar de wensen van de klant te verkopen. Op dinsdag de aankoop gedaan, E-bike is geleverd binnen 5 dagen. Waarop netjes alles werd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben 2 nieuwe e-bikes gekocht waarbij wij netjes geholpen zijn door Dhr Arie Willem Stout. Mochten gelijk een proefrit maken en waren ook gelijk verkocht en het werd de Cube Kathmandu. Bike to... Toon meer
wat een andere fietsenmaker waar ik met een vakantie bij belande niet goed kon oplossen hebben ze bij Stout wel goed en snel kunnen maken. Met mooi weer hebben ze het druk, maar ze blijven naar de kla... Toon meer
goede hulp in de winkel. Aflevering thuis en andere fiets meenemen prima geregeld
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Stout
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Kleidijk, 8-okt, 3161 HG, Rhoon, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 5015254
4,7
Uitstekend
63 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Martin
Proefrit aangevraagd voor een fiets die beschikbaar zou zijn. Op de dag van de proefrit was de fiets toevallig net verkocht?? Wel op een andere fiets een proefrit gedaan en die ook gekocht. Bij het ophalen een week later was de fiets nog niet klaar en moesten we 45 minuten wachten. Ik wilde de fiets gelijk gebruiken maar hij was niet opgeladen. Het antwoord: Ja, we kunnen niet elke fiets opladen! Ik had er een tas bijbesteld, nee toevallig net verkocht. We hebben wel een ander maar die is duurder. Als laatste kreeg ik nog een onprofessionele en respectloze opmerking toegeworpen. Al met al geen fijne ervaring bij deze winkel.
19 juli 2026
Super service met veel keuze en snelle…
Super service met veel keuze en snelle levering aan huis
17 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zeer goed advies gekregen voor een…
Zeer goed advies gekregen voor een andere electrische fiets, uiteindelijk geslaagd , een ongelofelijk fijne fiets gekocht, de Cube Kathamandu
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Bedankt voor uw mooie review.
Wij wensen u veel fietsplezier!
Team Bike Totaal Stout
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Bedankt voor de mooie review!
Team Bike Totaal Stout
Top service van Arie-Willem en zijn collega's!
Altijd bereid om mee te denken en heel snel handelen. Top service!
9 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Fijn te lezen! Bedankt voor dit mooie compliment!
Groeten, Team Bike Totaal Stout
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Bedankt voor de mooie review.
Team Bike Totaal Stout
Klantvriendelijk alle aandacht die ze…
Klantvriendelijk alle aandacht die ze besteden aan mij.
Correct geholpen.
5 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Er wordt meegedacht & de aftersales…
Er wordt meegedacht & de aftersales service is (tot nu toe 😁) prima…
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Beste,
Goed om te horen dat je je goed geholpen voelt, ook na de aankoop. En die knipoog begrijpen we wel, we hopen dat het zo blijft.
Groeten,
Bike Totaal
Ik weet niet beter of je ga naar Stout…
Ik weet niet beter of je ga naar Stout ,je ging niet naar de concurrent .
Echt familie bedrijf
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Beste,
Wat een mooi compliment. Een familiebedrijf zijn is precies wat het voor ons ook voelt, dus fijn dat jij dat ook zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service beurt goed uitgevoerd en zijn…
Service beurt goed uitgevoerd en zijn klantvriendelijk.
19 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Stout
Beste,
Fijn dat de servicebeurt naar wens was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie werd geven en de tijd…
Goede informatie werd geven en de tijd namen zij om de juiste E-bike naar de wensen van de klant te verkopen. Op dinsdag de aankoop gedaan, E-bike is geleverd binnen 5 dagen. Waarop netjes alles werd uitgelegd en de apps werden ingesteld.
13 juni 2026
er is goed naar mij geluistern
er is goed naar mij geluistern, snelle service en duidelijke communicatie in combinatie met een nette prijs.
31 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.