Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Herkenning! 10 jaar geleden onze eerste elektrische fietsen gekocht en altijd in onderhoud gehad. Tijd voor nieuwe fietsen. En dan wordt je opnieuw goed geholpen en is er geen sprake van pushen. Goede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke uitleg over de fiets, easy flow gazelle.. Een leenfiets meegekregen van zaterdagavond tot dinsdagochtend zodat ik een goed idee kreeg over de manier van fietsen omdat die toch iets anders... Toon meer
Snelle service. Ondanks dat er (geen standaard) onderdelen besteld moesten worden, kon er al een reparatie gepland worden binnen 2 weken. Toen bleek dat verkeerde onderdelen afgestuurd waren, werd... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn geholpen en goed geïnformeerd voor de aankoop. Goede service.
Service voor de fiets gedaan. Mijn elektrische fiets is inmiddels 5 jaar oud, maar ben er nog erg gelukkig mee. Ben vriendelijk geholpen. Kan er weer een jaartje tegen aan
Prima ervaring! Vriendelijk en deskundig geholpen. We mochten de fiets uitgebreid proberen en kregen duidelijke uitleg over verschillende merken. Geen opdringerige verkoop, maar eerlijk advies en veel kennis. Zeker vijf sterren waard!
Fijne vriendelijke medewerkers in de winkel die je goed helpen en alle tijd voor je nemen.
Top!

Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard

Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Duidelijke uitleg over de fiets, easy flow gazelle..
Een leenfiets meegekregen van zaterdagavond tot dinsdagochtend zodat ik een goed idee kreeg over de manier van fietsen omdat die toch iets anders is vanwege de lage instap en de mogelijkheid met beide voeten plat op de grond te staan. Zoals de verkoper het zelf zei : We verkopen graag fietsen maar vinden het belangrijker dat u er een fijn gevoel over heeft. Top! Ben inmiddels heerlijk aan het fietsen en voel me veilig in het verkeer.
Uiterst vriendelijke ontvangst in een mooi en ruim opgezette winkel. Wij hadden onze keuze voor het merk fiets al wel gemaakt en werden vervolgens uiterst correct geïnformeerd over de verschillende types, de verschillen in accu's, de mogelijke accessoires etc. inclusief alle voor en tegens. Prima winkel, no nonsens en erg vriendelijk personeel met andere woorden: "blij met onze keuze voor Bike Totaal Valkenswaard"
Ik wist ongeveer wat voor fiets ik wilde kopen. Ik kreeg deskundige uitleg over wat de mogelijkheden zijn en heb een paar proefritten kunnen doen. Alles werd geregeld zodat ik een uur later met een nieuw fiets vertrok.
Snel, accuraat en vriendelijk en de fatseijdt weer als een zonnetje en is nog gepoetst ook!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.