We hebben een zeer deskundige begeleiding gehad bij de aankoop van onze fietsen. Er wordt volop tijd uitgetrokken per individuele klant. Je wordt vrij gelaten in je eigen keuzes, maar m'n verstrekt w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We hebben een zeer deskundige begeleiding gehad bij de aankoop van onze fietsen. Er wordt volop tijd uitgetrokken per individuele klant. Je wordt vrij gelaten in je eigen keuzes, maar m'n verstrekt w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele goede service: snel, vriendelijk, eerlijk en persoonlijk. Er wordt echt geluisterd naar jouw wensen. Al jaren heel erg tevreden over de unieke service en klantvriendelijkheid van de mensen van de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel vriendelijk personeel en goede service. Het kan druk zijn in de winkel, maar ze laten zich niet van hun stuk brengen en nemen goed de tijd voor je, zowel voor de aankoop van de fiets als bij het... Toon meer
Keurig netjes geholpen, fiets voor mij en mijn vrouw kon snel geleverd worden. Zeer vriendelijk personeel, proefrit van een kilometer of 15 was geen probleem.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Zusterstraat, 24, 4331 KK, Middelburg, Zeeland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De verkoper was deskundig en vriendelijk. Er waren meerdere merken goede nieuwe fietsen in de winkel.
De fietsen werden keurig thuisbezorgd
Alle reparaties volgens afspraak uitgevoerd geholpen door vriendelijk personeel
Snelle service, altijd even hoffelijk en vriendelijk. Veel kennis in huis. Topbedrijf!
Goede communicatie en prettige omgang met de vriendelijke en behulpzame medewerkers. Kreeg ook een uitgebreide instructie, zodat ik veilig en goed ingelicht met mijn nieuwe fiets op pad kon.

Antwoord van Bike Totaal - van den Driest
We zijn heel goed geadviseerd en geholpen met het kopen van een mooe fiets👌👌👌goede service!
Ik ben goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets. De medewerkers zijn zeer behulpzaam, geven goeie uitleg en informatie en zijn geduldig.
Op zoek naar een gewone fiets. Veel fietsenwinkels hebben niet veel aanbod meer in niet elektrische fietsen. Hier bij van den Driest is er nog genoeg aanbod. In de winkel zijn we vriendelijk geholpen en is er goed meegedacht in een oplossing. Na dat er speciaal en vrijblijvend een model besteld is konden we een paar dagen later proeffietsen. Eenmaal besloten dat deze goed was, konden we 'm ook gelijk meenemen. Fijne service en vriendelijk geholpen.
Zeer klantgericht, goede voorlichting en vooral een goede inruilprijs.
De medewerkers doen er alles aan om de klant te helpen.
Fiets had na 4 jaar toch echt een grote beurt nodig, nieuwe banden, de ketting rammelde in de kast en het rijdt nu weer als een zonnetje. 'sOchtends binnen gebracht, smiddags alweer op kunnen halen (rustige periode). Echt helemaal tevreden.
Ik ben helemaal blij met mijn nieuwe Gazelle stadsfiets dankzij Stefan en zijn deskundigheid en professional aardig manier. Dank Stefan!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.