Onze fietsen zijn weer als nieuw Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Onze fietsen zijn weer als nieuw Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had afgesproken voor een proefrit en de verkoper had alle tijd voor mij zodat ik een goede uitleg kreeg over de verschillen tussen twee fietsen. Op basis daarvan ben ik overgegaan tot aankoop van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag fantastisch geholpen door van Hulst. Bike totaal Oegstgeest!!!!!! Binnenventiel van mijn band kapot. Binnen 5 minuten vervangen door een. Gevraagd naar de kosten zei de monteur “service mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fiets is netjes onderhouden. Fietst weer fijner. Jammer dat ik een gebrek bij aanschaf niet eerder heb gemeld en nu wel. Nu kostte correctie geld waar hij voorheen mogelijk onder garantie was verholpe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geversstraat, 43, 2341 GA, Oegstgeest, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik vond heel goed dat ik kon de fiets leasen met afbetaling zonder problemen of grotere bedrag te betalen.And dat voor mij was al positief en vriendelijkheid was ook top.

Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Goede service!
Echt de tijd genomen om te vragen naar wensen en uitleg te geven over verschillende modellen elektrische fietsen. Met meerdere fietsen een testritje kunnen maken. Meegedacht over de best passende optie voor mij.
Super!
Klantgericht, duidelijke uitleg van systeem, ervaren monteurs, prima behandeld!!
Konden de volgende dag al leveren dat ik er weekendje mee weg kon. Goed advies toen ik twijfelde tussen 2 modellen.
Ik had voor 2 fietsen een proefrit gepland. Via de website was me niet duidelijk of dat kon, dus ik had hierover gebeld en het bleek te kunnen. Ik heb direct na de proefrit besloten 1 van de fietsen te kopen (na een check een paar dagen later gaan ophalen) en ik ben er ontzettend blij mee. Ook vond ik het personeel van de winkel vriendelijk en kundig. De winkel is wat mij betreft een aanrader!
Van het moment dat je de winkel komt binnenlopen tot het moment dat je de fiets gaat ophalen wordt je goed geholpen. Het personeel is vriendelijk en kundig. Ik zou iedereen aanbevelen om bezoek te brengen aan deze winkel. Heb de fiets nu een aantal dagen en nog geen dag spijt van.
Vakkundig en duidelijk over de prijs. Werd snel geholpen. Aanrader
Heel fijne voorlichting en veel geduld tijdens proefrit.
Fiets weer fijn op orde na de bandenwissel. Er bleek nog wat met de versnelling te zijn, maar ook dat is snel op orde gebracht.
Vriendelijk, kundig en behulpzaam.
Goede voorlichting, vriendelijk personeel, goede aflevering. Jammer dat de sleutel en het laadapparaat even zoek waren wat vetraging gaf bij de aflevering
Goede uitleg van mogelijkheden en verschillen tussen de modellen. Best snel tot een beslissing kunnen komen op die manier.
Er is rustig en begrijpelijk uitgelegd , hoe de thuja werkt. Daarna heb ik er een poosje meegeoefend. Ik dacht dat het makkelijker was, maar geen overmoedigheid. Ook bij thuisaflevering heet de instructeur gezegd er de tijd voor te nemen.
Mooie winkel, volop keus en vakkundig personeel, nemen alle tijd en geven duidelijke uitleg.
Ik ben heel goed en eerlijk geïnformeerd over de aanschaf van een e-bike.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.