Onze fietsen zijn weer als nieuw Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Onze fietsen zijn weer als nieuw Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had afgesproken voor een proefrit en de verkoper had alle tijd voor mij zodat ik een goede uitleg kreeg over de verschillen tussen twee fietsen. Op basis daarvan ben ik overgegaan tot aankoop van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag fantastisch geholpen door van Hulst. Bike totaal Oegstgeest!!!!!! Binnenventiel van mijn band kapot. Binnen 5 minuten vervangen door een. Gevraagd naar de kosten zei de monteur “service mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fiets is netjes onderhouden. Fietst weer fijner. Jammer dat ik een gebrek bij aanschaf niet eerder heb gemeld en nu wel. Nu kostte correctie geld waar hij voorheen mogelijk onder garantie was verholpe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Geversstraat, 43, 2341 GA, Oegstgeest, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een goed fiets reparatie bedrijf met vakkundige mensen die altijd vriendelijjk zijn.
Ik kom hier al een tijdje en ben heel content
alles uit de kast gehaald om mijn fiets snel te repareren
Ik heb testritten gemaakt met 3 fietsen. Mijn vragen zijn prima beantwoord en mijn favoriete fiets was goed rijklaar gemaakt.
Goede, duidelijke service waarbij men de tijd voor je neemt. Dit zowel bij de aanschaf door mij van een nieuwe Gazelle fiets als bij de aankoop van een simpele regenjas. De communicatie is duidelijk, zowel per telefoon, mail als sms.
Geweldige service en heel vriendelijk personeel!
Goed advies en eindeloos geduld als het gaat om mijn getwijfel om een keuze te maken.
Altijd klantgericht en snel.
Groot pluspunt is dat ik tijdens de reparatie beschikking heb over een gelijkwaardige leenfiets. Wachten op onderhoud of reparatie is zo geen probleem, want ik kan blijven fietsen.

Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
16 okt '25 had ik al een 4-sterren-review geschreven. Mijn vervolgervaring van vorige week is de 5e ster waard!!
Was de aankoop van een goede tweedehands Dutch ID e-bike door Bike Totaal Wolters Klarenbeek/oa Nina al een prima 'voorzet', deze werd op 29-30 okt schitterend 'ingekopt' door Bike Totaal Van Hulst/oa Jaap+Jaco in Oegstgeest.
Ik had na een paar dagen fietsen wat twijfel over het stuur/voorwiel. Helemaal terug naar Klarenbeek is vanuit Rijnsburg wel een hele rit, dus op naar BiTo van Hulst Oegstgeest. Daar werd niet getwijfeld. Onder het motto "veiligheid voor alles" hielden ze de e-bike en kreeg ik een andere e-bike te leen mee.
Na goed overleg tussen de twee BiTo-winkels werd het stuur/voorwiel opnieuw bekeken. Geen gekke dingen gelukkig, een beetje speling in het ballenhoofd is verholpen en de luchtdruk in de voorvork is beter afgesteld.
Dit onder garantie/zonder kosten en met super-service dus. Complimenten!
Beide fietswinkels zijn en blijven aanraders!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.