service goed, 2 maanden van te voren al een afspraak gemaakt voor service vind ik persoonlijk te lang, waardoor 1000km meer gefietst over beurt heen. Gevolg remblokken ver versleten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Moeilijk om nog een ‘gewone’ fiets te kopen (ipv elektrisch) Ook nog een met kleine framemaat en diverse wensen. Er is alles uit de kast gehaald om op diverse fietsen proef te rijden en er werd meege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Service zoals je in een dorp gewend bent cq verwacht: vlot, persoonlijk, met je meedenken. Vriendelijk personeel. Alleen de openingstijden zouden van mij iets ruimer mogen tov mensen die de hele dag w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zonder afspraak ging ik de bestelde fietstassen en mandje ophalen. Ik vroeg of het mogelijk was om ze er op te monteren en dat kon. Zelfs meteen, al was het best druk zo te zien. En toen ik afrekende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Oord
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Keizerdijk, 48, 4941 GG, Raamsdonksveer, Noord-Brabant, Nederland
- +31 162 518531
4,8
Uitstekend
110 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Fijn dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Prettig geholpen
Prettig contact, fijn geholpen, Ik kon snel terecht voor mijn fiets reparatie. Mijn fiets was ik onverwacht 3 dagen kwijt wat onhandig was maar mijn fiets rijdt weer als nieuw
30 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en dat uw fiets weer als nieuw rijdt.
We begrijpen dat het tijdelijk missen van uw fiets vervelend was. Voor een volgende keer is een leenfiets trouwens altijd een optie als uw fiets een paar nachtjes langer moet blijven logeren. Tot de volgende keer!
Netjes geholpen op afspraak voor…
Netjes geholpen op afspraak voor jaarlijkse inspectie beurt. Bedrijf heeft al sinds vestiging in Raamsdonksveer een uitstekende reputatie, het gaat van generatie op generatie.
5 december 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Heel erg bedankt voor deze prachtige review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de jaarlijkse inspectiebeurt.
We zijn er trots op dat ons bedrijf al vanaf 1983 een goede reputatie heeft mogen opbouwen en dat dit van generatie op generatie wordt gewaardeerd. Dat betekent enorm veel voor ons als familiebedrijf.
Graag tot de volgende servicebeurt!
Afspraken goed nagekomen
4 december 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor uw fijne review!
Goed om te horen dat onze afspraken als duidelijk en betrouwbaar zijn ervaren. We staan graag weer voor u klaar!
Uitgevoerde service beurt
Uitgevoerde service beurt
De servicebeurt die uitgevoerd werd op mijn Sparta e-bike is in november 2025 naar volle tevredenheid uitgevoerd
De fiets is netjes gepoetst en voorzien van nieuwe remblokjes
27 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Wat een geweldige review, dankjewel! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat fijn om te horen dat de servicebeurt helemaal naar wens is uitgevoerd en dat je Sparta e-bike weer helemaal klaar staat mét nieuwe remblokjes én een poetsbeurt.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, staan we natuurlijk graag voor je klaar!
Zeer goed geholpen en op een fijne manier.
Een goed ontvangst. Veel kennis van de fietsen. Fijne winkel met ervaren en prettige mensen die je helpen.
23 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Dankjewel voor deze prachtige ⭐⭐⭐⭐⭐ review!
Wat fijn om te lezen dat je je goed geholpen voelde én prettig ontvangen bent. Daar doen we het voor!
We zijn blij dat onze kennis en service zo gewaardeerd worden het hele team vindt het altijd leuk om klanten op een persoonlijke en deskundige manier te helpen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig zijn, dan ben je altijd welkom!
Dikke prima
Kon snel terecht voor een onderhoudsbeurt en goed advies gekregen over een aan te schaffen product.
24 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Bedankt voor je mooie ⭐⭐⭐⭐⭐ review!
Wat fijn om te horen dat je snel terecht kon voor de onderhoudsbeurt en dat ons advies behulpzaam was bij je aankoop.
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen!
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Hartelijk dank voor je mooie ⭐⭐⭐⭐⭐ review!
Wat geweldig om te horen dat je onze service en klantvriendelijkheid zo waardeert. Dat doet ons team ontzettend goed om te lezen!
We staan altijd klaar om je te helpen, dus je bent van harte welkom voor al je fietsbehoeften.
Het onderdeel was snel besteld
Het onderdeel was snel besteld. Daarna is het snel gemonteerd.
23 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Dankjewel voor je review! ⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat het onderdeel snel besteld en gemonteerd kon worden. We waarderen je feedback en hopen je de volgende keer een 5-sterren ervaring te kunnen bieden
Ik werd zeer vriendelijk geholpen
Ik werd zeer vriendelijk geholpen. Ik mocht op verschillende fietsen proefrijden. Omdat ik een automaat wil werd er ook nog een besteld om uit te proberen. Bij afleveren van mijn nieuwe fiets, alle tijd om alles uit te leggen en af te stellen.
15 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - van Oord
Beste Marian,
Wat fijn dat je zo vriendelijk bent geholpen en de mogelijkheid had om verschillende fietsen te testen. We zijn blij te horen dat er alle tijd werd genomen om alles uit te leggen en af te stellen bij de levering van je nieuwe fiets. Dank voor je feedback!
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.