Medewerker Jelle nam alle tijd voor ons om uitleg te geven over de werking van onze nieuwe fietsen. Alle bijzonderheden zoals zithoogte, aanpassingen aan het stuur, werking van de ondersteuning, werde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goed geholpen door jelle na dat ik een fiets met krachtigere moter zocht dan de fiets die ik al had Kon vlot proefrit maken op de fiets die ik uiteindelijk heb gekocht. Ook het ophalen ging zeer ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Persoonlijke service was goed. Planning mbt ophaalmoment kon beter (fiets was nog niet gereed) maar werd ter plekke kundig opgeleverd.
Vriendelijke, gezellige, deskundige en behulpzame medewerkers (Jelle! en Peter). Erg gastvrij en getuige van vertrouwen waren de diverse splinternieuwe fietsen die we mee mochten nemen voor diverse p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Zuijlen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Dorpsstraat, 18, 3451 BK, Vleuten, Utrecht, Nederland
- +31 30 677 1373
4,7
Uitstekend
99 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na opgelopen schade, met bijbetaling zelfde nieuwe fiets geleverd
Afhandeling schade stagneerde enigszins maar uiteindelijk is het een hele nieuwe fiets geworden die keurig werd opgeleverd.
9 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Goed om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je een nieuwe fiets hebt gekregen. Jammer dat de afhandeling wat langer duurde dan gewenst, dat begrijpen we heel goed.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en uitleg.
9 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede kwaliteit van de service.
19 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat een leuk compliment om te lezen. Bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Prima ervaringen
Vriendelijke, gezellige, deskundige en behulpzame medewerkers (Jelle! en Peter). Erg gastvrij en getuige van vertrouwen waren de diverse splinternieuwe fietsen die we mee mochten nemen voor diverse proefritjes. En we hebben heel wat proefritjes gemaakt. Was prima. Na de definitieve keuze werden de karretjes vlot geleverd. Ook de betaling ging uit van vertrouwen: 'maak maar over'.
De service kortom is super. Aanrader
20 juni 2026
superklantgericht
met zorg en aandacht ben ik behandeld, ook de service van de oude fietsen thuis ophalen was super!
18 juni 2026
Nieuwe Cube fietsen gekocht bij Van…
Nieuwe Cube fietsen gekocht bij Van Zuijlen vakkundig geholpen door eigenaar Peter en vakspecialist Robbert. Wij zijn zeer tevreden en komen zeker terug.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
We komen bij van Zuijlen al jaren en…
We komen bij van Zuijlen al jaren en altijd even goed vriendelijk en hulpvaardig
4 juni 2026
blij met mijn lease-fiets
30 mei 2026
Altijd goede service tijd en aandacht…
Altijd goede service tijd en aandacht en professioneel
28 mei 2026
Alles was top
Hier onlangs mn bakfiets gekocht. Fijne mensen, duidelijke kosten en gewoon echt goede service.
22 mei 2026
Meedenken voor de juiste maat/fiets!
18 mei 2026
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen. Nieuwe schoolfiets gekocht voor mijn dochter. Goed advies, genoeg keuze en een proefrit werd spontaan aangeboden. Ze zijn vakkundig, vriendelijk, zonder te pushen. Levering ging probleemloos volgens afspraak. Een aanrader!
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goede uitleg en fijn geholpen.
17 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor u review, is er nog iets dat wij kunnen verbeteren om de volle vijf sterren te ontvangen? voor verdere vragen of opmerkingen stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Bike totaal
Wij hebben onlangs een bakfiets gekocht…
Wij hebben onlangs een bakfiets gekocht en wij zijn ontzettend tevreden! De fiets werd geleverd vanuit de winkel in Vleuten helemaal tot in de Achterhoek, wat erg netjes en goed geregeld was.
De bakfiets zelf is helemaal naar wens en we zijn er super blij mee. Wat vooral opviel was de uitstekende service: vriendelijk contact, snelle reacties en alles werd duidelijk uitgelegd. Je merkt echt dat ze meedenken en klantgericht werken.
Alles verliep soepel, van aankoop tot levering. Kortom: een fijne fietswinkel met top service en een prachtig product. Absoluut een aanrader!
14 mei 2026
Gewoon goed.
9 mei 2026
Prima service bij van Zuijlen
9 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.