Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze dochter zocht een nieuwe fiets voor de middelbare school. We werden vriendelijk ontvangen. Er werdt heel goed gekeken naar haar zithouding en of de fiets de fiets de goede maat had. We kregen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele goede uitleg ontvangen welke fiets voor mij geschikt is. Proefrit gemaakt wat prettig was. Wilde graag een lichte kleur, dat kon helaas niet. Na de aankoop tijdens de rit naar huis werd ik gebeld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Vlassak
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Nederland
- +31 495 491635
4,8
Uitstekend
170 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correcte afspraken en degelijke service
8 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat alles goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Nette uitleg en daarna goede service.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat de uitleg goed was en dat alles daarna vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle reparatie
Ik ben heel goed geadviseerd en de juiste keuze kunnen doen voor een reparatie
29 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Succes met de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om een goede keuze te maken. Dat maakt het gesprek meteen de moeite waard.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer korte doorlooptijd
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijkheid
Klantvriendelijkheid, meedenken bij problemen en oplossingen daarvan!
30 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken bij een probleem maakt vaak het verschil tussen weggaan met een vraag of weggaan met een oplossing.
Groeten,
Bike Totaal
Zeker aan te bevelen
Vriendelijk personeel, goed geïnformeerd.
Jammer dat door de drukte onze gemaakte afspraak niet op tijd kon starten.
28 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En je hebt gelijk over de wachttijd, dat had beter gemoeten. We houden hier rekening mee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Prettig om te horen dat alle vragen goed beantwoord zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vakkundige uitleg.
Zeer vakkundige uitleg.
Zeker geen aandringen om je in een bepaalde richting te laten beslissen.
24 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de ruimte hebt gevoeld om zelf een keuze te maken. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Onderhoud
Onderhoud aan mijn ebike laten doen. Als gewoonlijk netjes geholpen, volgens afspraak en snel klaar
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het onderhoud weer vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
kundig en snel geholpen
23 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
alle vragen die we hadden zijn goed…
alle vragen die we hadden zijn goed afgehandeld; en goede service.
18 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat je met een goed gevoel naar buiten bent gegaan. Als je nog vragen hebt, weet je ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Een Topzaak
Mooie winkel. Veel keus. Goede voorlichting. Deskundig en aardig personeel. Kon een proefrit maken. Levering van de fiets was heel snel. Bij aflevering van de fiets een uitvoerige uitleg over de werking en mogelijkheden en hulp bij het installeren van de App. Bike Totaal kan ik zeker aan een ieder aanbevelen.
22 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen, dank je wel. Leuk dat je ook de tijd hebt genomen om de proefrit en de uitleg bij aflevering te noemen. Zo weet je precies waar je aan toe bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier gewenst.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Het onderhoud is correct verlopen.
Het onderhoud is correct verlopen.
Maar op de vraag om de handvatten die afgaven op mijn handen werd negatief gereageerd ttz ik diende die te betalen terwijl mijn fiets nog onder garantie valt.
11 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Goedemorgen, fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd.
Wat betreft de handvatten: we hebben aangegeven dat deze afgeven n.a.v. het overmatig zweten/te hoge zuurgraad. Daarom hebben we andere (leren) handvatten geadviseerd die dat veel minder of zelfs niet zouden moeten doen. Onder garantie vallen eigen gebreken: het product voldoet niet aan de voorwaarden waaraan het zou moeten doen. Dat is hier niet het geval. Daarnaast monteren we andere handvatten dan er origineel op zitten omdat het probleem zich dan zou blijven voordoen. Ook dan is het geen garantiekwestie. In principe is dit 'hetzelfde' wanneer u aangeeft dat het huidige zadel niet naar wens is en we deze 'vervangen' voor een ander.
Hopelijk begrijpt u nu waarom het niet onder de fabrieksgarantie valt en kunt u toch met een enigszins positief gevoel op onze dienstverlening terugkijken, want dat is zeker ons doel.
Met vriendelijke groet, Annemiek
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Goed om te horen dat het precies zo verlopen is als je had gevraagd.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed advies voor mijn racefiets…
Zeer goed advies voor mijn racefiets door Roel. Alles opgemeten en ingesteld. Zeer tevreden
19 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn te lezen dat Roel je goed heeft kunnen helpen met de afstelling. Een racefiets die echt op jouw maat is ingesteld maakt een groot verschil op de weg.
Groeten,
Bike Totaal
Top !!
deskundige en zeer uitgebreide info bij zowel verkooptraject als uiteindelijke levering
15 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je bij zowel de keuze als de levering goed bent geïnformeerd, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
blijf zo door gaan,
17 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de bemoedigende woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.