Vriendelijk en begrijpend personeel. Zeer goede uitleg: een fiets die aangepast is aan mijn probleem.(ik kon vroeger niet met de voeten aan de grond, waardoor plots afstappen een verontrustend risico... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze dochter zocht een nieuwe fiets voor de middelbare school. We werden vriendelijk ontvangen. Er werdt heel goed gekeken naar haar zithouding en of de fiets de fiets de goede maat had. We kregen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Vlassak
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Nederland
- +31 495 491635
4,8
Uitstekend
175 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Goede service, nemen de tijd voor je, ook al is het druk in de winkel. Goede uitleg. Zeer tevreden. Ga zo door.
16 april 2026
Prima uitleg over voor en tegens van de verschillende merken We hebben nu de fietsen die prima bij ons passen
Prima uitleg
Erg klantvriendelijk
11 april 2026
Fijne en vriendelijke behandeling goede
11 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ná servicebeurt
Ná servicebeurt, met o.a. nieuwe achterband, blijkt bij eerste gebruik van de fiets achterband leeg te zijn?! Ventiel bleek niet aangedraaid en ventieldopje ontbreekt, maar de onzekerheid of de band verder in orde is zorgt voor een vervelende ervaring ( te laat aankomen en fietspomp meenemen).
Verder al jarenlang prettige ervaringen bij Vlassak
8 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn te horen dat u verder al jarenlang prettige ervaringen heeft.
wat vervelend dat u na de servicebeurt direct problemen ondervond met de achterband. We betreuren de onzekerheid en het ongemak dat dit veroorzaakt heeft. Uw feedback nemen we serieus om onze service te verbeteren. Als u een mailtje stuurt naar info@biketotaal.nl tav Nathan kan ik de klacht doorzetten naar betreffende winkel.
Bike Totaal
We zeer goed geholpen bij de keuze en…
We zeer goed geholpen bij de keuze en het ophalen van onze nieuwe fiets
10 april 2026
Zeer goede service
Zeer goede service, vriendelijk personeel en nemen alle tijd voor je. Luisteren goed naar je wensen / behoeften
11 april 2026
Vriendelijk, vakkundig en klantgericht.
Zoals afgesproken kon ik op een doordeweekse dag binnenlopen voor het opleggen van een nieuwe achterband.Ik werd direct en vakkundig geholpen.
10 april 2026
Afspraken goed nagekomen
2 april 2026
Vaktechnische uitleg
Vaktechnische uitleg, voldoende tijd nemen voor deze dure aankoop. Niet pushen maar zelf komen tot een goede aankoop. Vriendelijk personeel en behulpzaam
4 april 2026
Onmiddellijk geholpen en op een…
Onmiddellijk geholpen en op een prettige manier meegedacht.
4 april 2026
Super tevreden
Super tevreden. Hier maakt men nog tijd voor de klant.Deskundige begeleiding. Top service
Bedankt Rik
4 april 2026
Zeer goed geholpen zeer goede service…
Zeer goed geholpen zeer goede service en top personeel
5 april 2026
Complete service
Goede en eerlijke uitleg, meedenken, bedenktijd geven, verschillende opties benoemen, niet opdringen. Komen afspraken nu.
26 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.