Ik heb een 4sterren gegeven inplaats van 5 sterren ...service is uitstekend maar de voor en achterremmen zijn er niet beter op geworden ..hiervoor moeten we als het ons uitkomt even langs gaan
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats van 5 sterren ...service is uitstekend maar de voor en achterremmen zijn er niet beter op geworden ..hiervoor moeten we als het ons uitkomt even langs gaan
Bedrijf heeft geantwoord
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zo... Toon meer
Ze zijn consequent daar bij is aanschaf van een nieuwe fiets het (ondermeer ) het resultaat. Klein voorbeeld ik meende uitdrukkelijk een fietsspiegel te moeten kopen ,naar mijn idee de goede , hun be... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Bosweg, 13, 9351 AB, Leek, Groningen, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na heel lang en veel testen, uiteindelijk een fiets gekocht.
Ben er erg blij mee

Antwoord van Bike Totaal - Wagenaar
Leuk bedrijf en goede en vriendelijke mensen aan het werk

Antwoord van Bike Totaal - Wagenaar
Ik heb een afspraak gemaakt voor proefritje nadat ik mijn heb laten adviseren in wat ik zocht qua fiets en prijs. Ik voelde meteen de ervaring die ik zocht en heb nog vergelijkbare fietsen getest. Door goede uitleg over onderhoud per fiets heb ik mijn keuze kunnen maken. Ik kreeg een nette prijs voor mijn inruil die ik tweedehands had gekocht bij Bike Totaal Leek. Binnen enkele dagen was mijn fiets rijklaar. De eerste week meteen afstanden gefietst en ben te blij met mijn keuze.
Adequaat handelen ivm onze aankomende vakantie en alles was prima geregeld.
Snelle levering, vertrouwd, flexibiliteit en ondanks de drukte wel oog vd klant.
Goede geholpen,goede uitleg hoe de fiets werkt en je mag proefritje fietsen in overleg is wat aan de prijs te doen
Mijn voorband van de fiets was lek,hebben ze netjes en goed gemaakt en als extra service hebben ze ook gekeken naar de achterband en die bleek ook versleten,dus na een belletje naar mij hebben ze die gelijk ook vervangen,super service
Vorig jaar tweedehands elektrische fiets gekocht in Leek met 6 maanden garantie. Helaas was na een jaar nog steeds een probleem met de trappers en bleek er ook nog een scheur in de velg te zitten. Ze hebben alsnog alles kosteloos gerepareerd. Inmiddels lijken de problemen opgelost te zijn.
De klant is koning, dat gevoel krijg je bij Wagenaar. Top service. Ik beveel dit bedrijf dan ook graag bij andere mensen aan.
Vriendelijk personeel en laten je vrij in de merk keuze, maar geven van ieder merk de voor-en nadelen. Komen hun afspraken na en kundig advies.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.