Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats van 5 sterren ...service is uitstekend maar de voor en achterremmen zijn er niet beter op geworden ..hiervoor moeten we als het ons uitkomt even langs gaan
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zo... Toon meer
Ze zijn consequent daar bij is aanschaf van een nieuwe fiets het (ondermeer ) het resultaat. Klein voorbeeld ik meende uitdrukkelijk een fietsspiegel te moeten kopen ,naar mijn idee de goede , hun be... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Bosweg, 13, 9351 AB, Leek, Groningen, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een zeer goede ervaring gehad bij BikeTotaal Leek.
Vriendelijke en behulpzame medewerkers die de tijd namen om mee te denken.
Duidelijke uitleg over de verschillende fietsen en mogelijkheden.
Professioneel advies waardoor ik met vertrouwen de juiste keuze kon maken.
Snelle en vakkundige service, zowel tijdens het uitzoeken als bij het afleveren van de fiets.
Goede communicatie over levertijd en afspraken.
Klantgerichte benadering waardoor ik me echt welkom voelde.
Topkwaliteit fietsen en een nette winkel met overzichtelijk aanbod.
Kortom: een zeer positieve ervaring en absoluut een aanrader!
Super service fiets wordt opgehaald krijg een leenfiets en fiets wordt gemaakt en terig gebracht.
Erg goedkoop en super vriendelijk

Antwoord van Bike Totaal - Wagenaar
Een uitstekende fietsenmaker! Altijd eerlijk en deskundig advies. Jammer dat de accu’s door de fabrikant zo prijzig zijn, maar qua service en vakmanschap is dit absoluut de beste in Leek.
Goede voorlichting,ruim de tijd voor een proefrit en goede uitleg nieuwe fiets
We waren er samen snel uit over de koop van een nieuwe fiets. Snelle levering en goed contact. Ook accessoires zaten bij de deal in.
Prettige samenwerking!
Een eerlijke winkel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Wij zijn zeer tevreden.

Antwoord van Bike Totaal - Wagenaar
Altijd goed en deskundig geholpen. Met goede service
Altijd goed ontvangen.
Worden goed geholpen.
Alles wordt keurig geregeld
Altijd goede service. Snel en niet duur en zeer vriendelijk personeel 👍
Eigenaar was vriendelijk en stelde zich niet op als verkoper, maar als een man die graag over zijn fietsen praat. Gaf zijn eerlijke mening. Kwam direct met een aanvaardbare prijs voor de inruil fiets. Kortom met een vertrouwd gevoel vlotte handel.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.