Ik, rotterdammer, kocht de fiets bij u omdat u de enige was die snel een gazelle met een kleine maat banden en een middenmoter kon leveren, beide factoren beslissend voor een vrouw die behalve van ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erg tevreden over de service bij Wijtman Bike Totaal in Delft. Medewerkers Friso en José hebben mij deze zomer vakkundig geadviseerd en geholpen bij de aankoop van mijn eerste elektrische fiets. Fiets... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprech... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service. Zowel voor fietsenverhuur als voor lastminute herstelling on-the-spot. Vriendelijk en bekwaam personeel. **** Super service! We were received in a very friendly and professional... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Wijtman Delft
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Westlandseweg, 17, 2624 AA, Delft, Zuid-Holland, Nederland
- +31 15 2578231
4,8
Uitstekend
169 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service en meedenken met klant
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Prettig dat je dat zo ervaren hebt. Meedenken is voor ons gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen snel fiets kunnen ophalen
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je je fiets snel mee kon nemen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Eerlijk advies vinden wij gewoon vanzelfsprekend, fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je tevreden bent over de uitvoering. Nieuw stuurtape maakt meteen een groot verschil op de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen en veel fietsen kunnen…
Prima geholpen en veel fietsen kunnen uitproberen. Hartstikke tevreden.
7 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om verschillende fietsen uit te proberen. Zo weet je tenminste zeker dat je de goede keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Prima fietsenmaker
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en betaalbaaar. Reparatie was ook snel uitgevoerd ondanks de drukte die ze in de werkplaats hadden.
Service van de werkplaats is super goed. Ondanks de drukte konden ze ons toch tussendoor helpen.
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn dat je er ondanks de drukte toch snel mee door kon. Dat de werkplaats even de tijd voor je nam, dat is precies wat je nodig hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer persoonlijke benadering
Heel prettig geholpen, er werd goed naar je wensen geluisterd en prima advies gegeven
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies goed aansloot bij wat je zocht. Veel rijplezier met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne zaak
Hele fijne zaak. Wat ik zocht hadden ze niet ej wat ze hadden was dik boven budget. Er werd nagedacht over alternatieve en dat is goed uitgepakt. We hebben 2 fietsen gekocht! Goede service en advies. Vriendelijk personeel
18 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Leuk om te lezen dat je toch met twee fietsen naar huis bent gegaan. Het begon wat lastig met de zoektocht, maar fijn dat het meedenken over alternatieven zo goed heeft uitgepakt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede communicatie en service
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de communicatie goed was.
Groeten,
Bike Totaal
gewoon goede service
10 juni 2026
Goed advies
Goed advies, goed geholpen en snelle service. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
8 juni 2026
De mensen bij Wijtman zijn top!
De mensen bij Wijtman zijn top!
De website van Biketotaal is volslagen malloot: die plannen een beurt op
gisteren. Bovendien was niks van wat ik daar ingevoerd had door de werkplaats of winkel te lezen.
13 juni 2026
Very positive customer experience
Bedrijf en verkopers dachten mee met wensen van de klant. Doel was niet om een product te verkopen, maar het beste product wat bij de klant past. Dat noem je nog eens customer experience.
6 juni 2026
Uiteindelijk goed, maar met de nodige omwegen
Fiets gebracht voor vervanging van de versnellingsshifter. Bij het ophalen nog zo'n tien minuten gewacht omdat de factuur door personeelstekort niet klaar was.
Onderweg naar huis bleek de versnelling niet goed afgesteld: hij schakelde spontaan op en terug, met flinke klappen. De volgende dag verhielp een deskundige monteur het probleem snel en vakkundig. Sindsdien werkt alles naar behoren.
Positief: vriendelijke service, leenfiets, en (de uiteindelijke) monteur die zijn vak kent.
Minder: het wachten en het feit dat de fiets niet goed afgesteld werd afgeleverd, waardoor ik extra heen en weer moest. Met wat meer zorgvuldigheid bij de oplevering was dit een prima ervaring geweest.
9 juni 2026
Professionele fietsenwinkel
Goed aanbod, personeel is vriendelijk en heeft kennis van zaken.
24 mei 2026
Super fiets gekocht!
Heel fijn geholpen en hierdoor een fantastische fiets uitgezocht. Ze nemen goed de tijd voor je vragen en zijn zeer behulpzaam. Fijne winkel!
2 juni 2026
Top geholpen
Top geholpen. Kwam voor een beugel voor de koplamp. De orginele hadden ze niet, maar prima meegedacht voor een oplossing. Ook gelijk gemonitord en dat allemaal alleen voor de prijs van het beugeltje.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.