Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden. Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:) Ook het di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden. Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:) Ook het di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn ontzettend blij met de fiets die we voor onze dochter hebben gekocht! Michael heeft ons heel fijn geholpen bij het uitzoeken van de juiste fiets en maat. Hij nam echt de tijd om naar onze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bike Totaal Wijtman is echt een aanwinst voor Berkel en Rodenrijs! Het is een mooie zaak, met een professioneel en kundig team, en er wordt goed naar de klant geluisterd. In het weekend een fiets uitg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed, duidelijk en eerlijk advies gekregen bij de aanschaf van mijn electrische fiets. Aan de fiets moesten diverse aanpassingen gedaan worden, om alles te krijgen zoals ik graag wilde. Er wer... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Rodenrijsseweg, 23, 2651 BM, Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Keurig en niet opdringerig. Weet de klant goed aan te voelen en geeft goed advies .
Top zaak.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Kon lekker op het gemak een mooie fiets uitzoeken en goed testen. Ook deskundige hulp.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
We zijn ontzettend blij met de fiets die we voor onze dochter hebben gekocht! Michael heeft ons heel fijn geholpen bij het uitzoeken van de juiste fiets en maat. Hij nam echt de tijd om naar onze dochter te luisteren en te kijken wat bij haar past en wat ze zelf graag wilde.
We hebben het persoonlijke contact en het goede advies enorm gewaardeerd. Onze dochter is superblij met haar nieuwe fiets en wij zijn heel tevreden met onze aankoop.
Michael, nogmaals bedankt voor de fijne hulp! Zeker een aanrader! 🚲😊

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Een prettige mooie zaak met aandacht van de medewerkers bij de aanschaf van een fiets.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Het onderhoud is duur, mijn fiets rijdt goed na de beurt maar mijn remmen hadden wel wat strakker afgesteld kunnen worden, hiermee moet ik nog een keer terug.
De afspraken die ik gemaakt heb, zijn nagekomen.
Goed geholpen, goede uitleg en veel fietsen kunnen proberen, hadden alle tijd.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Duidelijke uitleg over de twee fietsen die mijn voorkeur hadden.
Doordat het fietsplan wat later dan verwacht vrij kwam hebben ze de fiets een paar weken apart gehouden. Wat een service:)
Ook het digitale paspoort voor het inplannen van de twee bijbehorende service beurten is ideaal.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Perfecte service en advies mensen die weten waar ze het over hebben. Snel geleverd

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Snel en netjes geholpen. Je wordt goed geïnformeerd over de prijs

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Prachtige zaak,vriendelijk personeel en heel goed advies! Geniet nu van mijn mooie elektrische fiets!

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Bike Totaal Wijtman is echt een aanwinst voor Berkel en Rodenrijs! Het is een mooie zaak, met een professioneel en kundig team, en er wordt goed naar de klant geluisterd. In het weekend een fiets uitgezocht, en deze kon ik dinsdag al ophalen, incl. fietstas en helm, ontzettend blij met de goede en vlotte service, dank!

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Buiten dat het een prima zaak is is er wel een minpuntje. Op mijn nieuwe aangeschafte fiets van ruim € 3.000,= zat een minuscuul klein belletje. Deze wilde ik vervangen voor een ander simpel belletje maar moest daar dan wel 4,95 voor bij betalen. Lijkt mij toch niet nodig en als service gewoon omgeruild te kunnen worden.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Tot 2x toe een afspraak gemaakt voor het testen van een fiets. De eerste keer was de bevestigde afspraak niet bekend en de fiets niet op voorraad en bij de tweede bevestigde afspraak was de betreffende fiets 'net verkocht' en ook niet meer op vooraad. Ik ga het ergens anders proberen.
Na een ongeluk was het frame van onze elektrische fiets verbogen. Ondanks dat het originele frame eigenlijk niet te verkrijgen was is het toch gelukt de fiets te repareren met een vergelijkbare. In de tussentijd een goede elektrische leenfiets

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Lansingerland
Verkoop ging uitstekend, vriendelijke jonge jongen met kennis van zaken. Deal was snel gesloten
Echter de werkplaats maakt er een potje van, tijdens verkoop afspraken gemaakt voor aflevering en geen van de afspraken verricht bij ophalen van de fiets. Fiets is geeneens gecontroleerd voor aflevering. Toen wij weg reden al diverse losse onderdelen.
Dag erna terug gegaan naar de winkel en ik kon 15 minuten wachten. 60 minuten later heb ik de fiets maar laten staan. En een dag later fiets nog niet klaar
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.