Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede en prettige professionele medewerker heeft ons passend advies gegeven en er een uiterst fijne ervaring voor ons van gemaakt. Uiteindelijk hebben wij er een mooie nieuwe elektrische fiets aan o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Wolters Zutphen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Nederland
- +31 57 5526628
4,8
Uitstekend
166 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed en eerlijk advies en hulp bij het…
Goed en eerlijk advies en hulp bij het maken van de juiste keuze.
Goeie communicatie over de bestelling.
Aflevering op afgesproken tijdstip.
14 mei 2026
Fijne zaak
Fijne zaak, niet lang na binnenkomst al hulp aangeboden gekregen. Goed geadviseerd voor de juiste fiets voor onze dochter. Die is ook vlot rijklaar gemaakt zodat ze er snel mee kon gaan fietsen. Voor mijn eigen fiets ook goed geholpen, ze hebben de tijd voor ons genomen. Ook bij het ophalen heb ik nog wat extra assecoires gekozen en dit was niet teveel gevraagd en dit kon direct ter plekke geregeld worden.
19 april 2026
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk. Ook onlangs weer een onderhoudsbeurt laten uitvoeren vooraf een kostenopgaaf (excl. natuurlijk de extra reparaties die nodig zijn), tussentijds gebeld om toestemming voor vervanging remblok en fiets kon op zelfde dag weer opgehaald worden. Ik heb alleen maar uitstekende ervaringen met Wolters Zutphen.
30 april 2026
Snel vlot en vriendelijk heholpen.
10 mei 2026
Professioneel en vriendelijk
Professioneel en vriendelijk. Ondanks drukte band snel gerepareerd
8 mei 2026
Ik had een tweedehands Gazelle…
Ik had een tweedehands Gazelle transporter fiets gekocht bij Bike Totaal Wolters in Zutphen en die was er een paar dagen later al. Erg tevreden mee, fijne fiets!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Chris heeft ons fantastisch geholpen…
Chris heeft ons fantastisch geholpen bij de aanschaf van een elektrische fiets. Hij is duidelijk, behulpzaam en weet gewoon veel. Er wordt goed met je meegedacht, echt een top winkel.
29 april 2026
vochtlek in display
vochtlek in display. apparaat onder garantie direct vlg snelle afspraak correct en gratis vervangen.
29 april 2026
Betrouwbaar overleg
De reparatie viel duur uit, maar daar bellen jullie eerst over om uit te leggen waarom dat zo is, en vragen vervolgens toestemming om door te gaan met de reparatie
23 april 2026
Heel fijn en goed geholpen
23 april 2026
Goed geholpen bij de selectie
18 april 2026
Een nieuw en beter zadel...?!
Nadat ik eerder een zadelmeting heb gedaan, ben ik teruggegaan en heb met de medewerkster een half uur gekeken wat het meest ideale zadel is. Er waren 2 zadels die geschikt voor mij zijn. Nu mag ik enkele weken het ene zadel proberen, en daarna het andere zadel. Inmiddels 10 km. even gefietst, en het lijkt er op dat alles goed komt! Het geduld en deskundigheid van de medewerkster was een verademing, en de service was, zoals gewoonlijk, perfect!
25 april 2026
Prima geholpen en meedenkend
22 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.