Grym service och bra kommunikation! Hade beställt en cykel till grabben i födelsedagspresent och råkade klicka att den skulle hämtas i butik i Falun, men Jonas uppmärksammade att jag bodde i Göteborg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har haft många frågor och har behövt en hel del rådgivning, och personalen har verkligen varit väldigt tillmötesgående, både via mejl och telefon. Jag köpte min cykel här, och efter det pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde däck för några dagar sedan och började undra vart de var, letade i mailen (som jag inte kollat) hittade 2 mail.. en bekräftelse och ett personligt mail med att jag valt hämtas, men d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Troligen dom med servicedrivna individer jag någonsin stött på. Fick en skadad leverans (pga av fraktbolaget) och Simon och BikeTown-gänget levererar service från start till slut utan den minsta tveka... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Fietsenwinkel
- Fietsenmaker
- Fietsaccessoirewinkel
- Overdekte fietsbaan
- Motorvoertuighandelaar
- Fietsservices
Geschreven door het bedrijf
Biketown.se erbjuder cyklar och motorfordon, tillbehör och kläder från de största varumärkena på marknaden. Specialized, Yamaha, Shimano, Fox, Cannondale, Bianchi, Crescent, Monark är några av våra varumärken.
Contactgegevens
Roxnäsvägen 13, 791 44, Falun, Zweden
- 0236690080
- hej@biketown.se
- biketown.se
4,4
Uitstekend
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Är mycket nöjd med min crecent M10 va…
Är mycket nöjd med min crecent M10 va ett bra pris på den är super nöjd
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Inga problem med köpet
Inga problem med köpet
Leveransen tog 18 dagar
Dhl är bra på skicka sms på leveransen är senare. Dhl skrev leverans den 14 och jag ändrade den dagen till de 15 det kostade mig 65 kr. Dhl ändra leverandagen hela tiden så domborde få böta ochså.
2 april 2026
De leverar rätt produkter/tjänster till…
De leverar rätt produkter/tjänster till ett aggressivt pris. Du möter kompetent och trevlig personal, jag rekommenderar Biketown
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Väldigt bra support
Väldigt bra bemötande där butiken i Falun kontaktar mig då jag klickat i upphämtning istället för att paketet ska skickas. Butiken förstår att jag valt fel pga adress och skickar varan kostnadsfritt. Toppen service!
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Bra utbud på cyklar och reservdelar
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Trevligt bemötande
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Jag är jättenöjd med kundbemötandet
Jag är jättenöjd med kundbemötandet, servicen och min fina cykel.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
14 dagar leveranstid
14 dagar leveranstid, men det hade att göra med långsam leverans från tillverkaren. När väl Biketown hade fått cykeln gick det fort. Dock framgick det på hemsidan att cykeln fanns i lager.
1 april 2026
Allt fint men utlovad leveranstid 1-2…
Allt fint men utlovad leveranstid 1-2 dagar efter beställning hölls inte, trots samtal och önskan om prioritering av för att kunna använda cykeln på Påsksemestern? Tråkigt att det inte hörsammades och agerades på.
31 maart 2026
Köpte en MTB hjälm
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Jag beställde en elbil till min sons…
Jag beställde en elbil till min sons födelsedag, men efter över en månad har jag fortfarande inte fått den. Jag har försökt kontakta er cirka 10 gånger och fick bara svar en gång. När jag väl fick tag på någon lade personen på luren, och därefter hänvisades jag till telefonsvarare
17 maart 2026
😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃😃
31 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Bra produkt till vettigt pris
Bra produkt till vettigt pris, dock lite lång leveranstid.
30 maart 2026
Antwoord van Biketown
Hej Anders,
Vi är glada att du är nöjd med produkten och priset. Vi beklagar den långa leveranstiden. Tack för din återkoppling!
Fixade elsparkcykeln
Så tacksam att det gick att få punktering på elsparkcykeln lagat här. Inte billigt men lätt värt det.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biketown
Hej Kristina,
Vi är så glada att vi kunde hjälpa dig med din elsparkcykel. Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss att du uppskattade vår tjänst!
Jag hade lite svårt att betala
Jag hade lite svårt att betala. Det hade varit bättre att få betala med Klarna.
30 maart 2026
Antwoord van Biketown
Hej Kjell,
Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du upplevde svårigheter med betalningen. Vi tar åt oss av din feedback!
Mvh Team Biketown
Antwoord van Biketown
Hej Alexander,
Tack för din fina recension!
Mvh Team Biketown
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.