We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det blev fel med DHL transporten som inte varit varsam. Men egentligen blev det till min fördel då jag bytte till dyrade permobil. Personalen har varit helt fantastisk och löst alla saker för mig. Sv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tydlig hemsida,kunnig personal (Tilda),som svarat på alla frågor,visade oss skillnaderna på de olika modellerna och bra att kunna provköra på plats i varierad miljö. Dagen efter vi beställde kund... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

köpte en T-408-2 för 2 år sen---Inga problem än med den...enda som Taberg skulle utveckla är ju laddaren...följer ju med en smartladdare.men skulle utvecklas och tillverka en underhållsladdare också... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jätte trevligt bemötande när man skulle köpa promenad scooter för över 30.000kr, el fel alltså ej självförvållat, då blir det genast ett otrevligt bemötande! Deras text ang garantin är rena skitsnack... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier
  2. ook in
  3. Bromfietshandelaar
  4. Scooterzaak

Geschreven door het bedrijf

Välkommen till Bilhuset i Taberg! Vi säljer hjälpmedel som drivs på 100% el. Vi har många olika modeller och prisklasser för att du ska hittar rätt hjälpmedel för just dig. Kontakta oss gärna så kan vi hjälpa dig att hitta rätt hjälpmedel.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

124 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(124)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det blev fel med DHL transporten som…

Det blev fel med DHL transporten som inte varit varsam. Men egentligen blev det till min fördel då jag bytte till dyrade permobil. Personalen har varit helt fantastisk och löst alla saker för mig. Svarat både sms och telefon. Så, enda negativ sak skulle i så fall vara att stödhjulen och sittsen skramlar lite när man åker. Fördel igen är att folk hör lättare när jag kommer bakifrån.
Fick också en liten kompensation, ett skynke att dra på den om jag måste lämna den ut en stund och det regnar. Batteriet verkar fungera bra för inte en enda stapel ha slocknat fastän har kört 2 mil i sträck. Återstå se hur den fungerar på vinter. Reellä däck och trotts 4 däck är den lätt att köra i trånga utrymme som jag har. Hissen o loftgången o hem dörren sedan. Bilhuset kan jag reckomendera åt andra. Dom har värkstad och reservdelar i Sverige och är ett lätt tillgänglig Svensk företag med hög affärs moral. Så tack Karin Jönsson Filipstad

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Stort tack för ditt fina omdöme Karin!
Vi blir så glada att höra att trots problem kring leveransen så blev det riktigt bra tillslut!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin scooter men jobbig och krånglig hantering av "sopor".

Leveransen kom i tid och scootern var jättefin. Tråkigt att all förpackningsbråte lämnades kvar. Hur gör jag som pensionär för att bli av med detta?

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Tack för ditt fina omdöme Inger!
Härligt att höra att den var fin.
Förstår dig gällande emballaget, anledningen till att scootern skickas med så mycket emballage är för att den ska vara så skyddad som möjligt. Tyvärr erbjuder inte heller fraktbolaget bortvarsling av emballaget.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Promenad scooter

Hej köpte en promenad scooter från er och fick en med lite problem men det löste ni på ett väldigt professionellt och snabbt sätt tusen tack. Är jätte nöjd med min promenad scooter och har fått många fina upplevelser med den.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir så glada att höra att du trots ett problem är så nöjd!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

underbar promenadscooter jag köpte

underbar promenadscooter jag köpte ! Leverans jättesmidig.
Mycket trevlig och kunnig personal Bilhuset Taberg

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Stort tack för ditt fina omdöme Göran!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sådär!

Gick lätt att beställa. Men vi skickade tillbaka den ihopvikbara permobilen, den fungerade inte ergonomiskt. Normalstor herre satt med knäna halvvägs till hakan.
Vid returen fick vi även betala frakten till oss…2000:- totalt!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Tack för ditt omdöme Carina!
Eftersom paketen är stora blir fraktkostnaden högre än för vanliga paket. Den fraktkostnad som debiteras är endast den faktiska kostnaden för leveransen, utan något påslag eller liknande från vår sida.
Härligt att höra att beställningen gick smidigt och vi hoppas att vi i framtiden har en modell som kan passar för er!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb och smidig leverans trevlig…

Snabb och smidig leverans trevlig kontakt på kundtjänst jag rekommenderar fler o köpa från taberg

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Stort tack för ditt omdöme Tommy.
Tack för förtroendet att få leverera din andra scooter ifrån oss!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vilken service!!!

Tack för en fantastisk fin service av både Tilda och Sandra.Hade samma finna upplevelse för tre år sedan, då jag köpte min andra scooter. Kommer jag att behöva fler så återkommer jag gärna.
//Mats

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Tack snälla Mats för ditt fina omdöme! Det gör oss så glada att höra, du är varmt välkommen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En perfekt kundupplevelse…

Med tanke på vad man kan stöta för företag på nätet så är jag glad att det finns helt seriösa företag som dom i Taberg. All heder åt dom. Jag har bara positiva saker att säga och kan utan minsta tvekan rekommendera detta företag. Tack för allt. Allt fungerade perfekt.
Janne

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Tack för ett fantastiskt fint omdöme Janne! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd. Ha en härlig sommar med massa åk!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd med min 408 den är mycket…

Mycket nöjd med min 408 den är mycket stabil. Trevligt bemötande när vi besökte er, testade flera modeller. Snabb leverans inom 24timmar från det jag hade bestämt mig står den på garageuppfarten.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Tack för det fina omdömet Margaretha! Det gör oss så glada att höra att du är nöjd både med besöket i butiken och med den snabba leveransen. Ha en härlig sommar med många turer!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill inte byta ut ett scooterbatteri…

Vill inte byta ut ett scooterbatteri som inte tar laddning fast den är under 1 år. Garanti finns kvar.
Ärendet ligger nu hos ARN.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Hej Peter,

Garantin täcker ursprungliga fel på batteriet. I detta fall när batteriet inte har laddats på över 7 månader har det gjort att batteriet har djupurladdats. Bedömningen är därför att felet beror på handhavande fel och inte på ett ursprungligt fel.

Allmänna reklamationsnämnden är en oberoende instans som hanterar tvister mellan konsument och företag när man inte kommer överens, och vi kommer att bemöta ärendet där samt följa deras beslut.

Med vänlig hälsning
Taberg promenadscootrar, Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra marknadsföring via hemsida

Bra marknadsföring via hemsida. Härligt bemötande av kunnig och serviceinriktad personal. Snabb och smidig leverans. Vad mer kan man begära?

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Hej Alf,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Roligt att hjälpa dig här i butiken med att hitta det som passade för dig!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minst sagt oerhört besviken på…

Minst sagt oerhört besviken på företaget. Det började med att användaren beställde en 408 för
30 000:- När vi får hem den visar det sig att det bara var höger hand som gällde för att gasa. Ok. Vårt fel. Skulle kanske undersökt närmare.
Vi ringer och kollar om det går att flytta från höger till vänster. Tar flera dagar innan de återkommer.
Svar: Går ej. Om ni försöker ändra något gäller ingen garanti överhuvudtaget.
Försöker nå dem per telefon. Tar någon dag igen. Frågar om vi kan transportera den helt okörda scootern till dem och köpa en annan som användaren kan köra med?
Svar någon dag senare på som SMS:
(Mycket svagt att de inte ens kunde ringa)
Det blir 10% avdrag på nypriset för att tagit bort emballaget (3 200:-) och vi kunde få köpa en annan till fullpris.
Det är den absolut dyraste kartong jag någonsin haft. Det är helt osannolikt att man inte har någon dom helst empati för handikappade. Vi har nu efter ett halvår av besvikelse, haft hjälp att flytta gas till vänster. Kostade mindre än hälften av kartongen, (1 400:-) och den går att använda. Dock är det ingen scooter att rekommendera om du inte har 2 fungerade händer. Laddningen sitter riktigt dumt till.
Kan verkligen INTE rekommendera Bilhuset i Taberg.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Hej Thomas,

Tråkigt att höra att ni är missnöjda!

När det gäller retur och ändringar behöver vi utgå från våra köpvillkor, och i de fall där emballaget inte är komplett görs ett avdrag på 10% som standard eftersom vi då inte kan sälja produkten som ny.

Vi förstår att hela situationen kan kännas frustrerande när inte produkten inte motsvarade behovet.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint bemötande och god service.

När jag var där fick jag prova och känna efter hur ett antal scootrar kändes vilket var guld värt. Jag kunde göra ett väl avvägt beslut och kände inte att jag blev stressad utan fick prova de olika alternativen tills jag kände mig helt säker. Eftersom jag aldrig behövt köpa ett hjälpmedel för att ta mig fram tidigare, och dessutom har ett flertal funktionsnedsättningar pga MS var det extra viktigt att verkligen få testa mig fram utan att känna mig dum.

När jag fick hem min scooter visade det sig vara en skada på lyktan, men blev direkt lovad att en ny lykta som skickades samma dag.

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Stort tack för ditt omdöme Gunilla!
Härligt att höra att du kände att du kunde prova i lung och ro hos oss.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick bra förtroende för den…

Fick bra förtroende för den marknadsföring som gjorde att jag blev intresserad av er produkt.
Smidig och snabb service.
Känns bra att köpa en produkt, där avstånd mellan kund och leverantör inte är så långt.
Ger en frihet när man vill röra på sig i en större omkrets.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bilhusetitaberg

Antwoord van Bilhusetitaberg

Stort tack för ditt fina omdöme Egon!
Hoppas du ska få mycket nöje av din scooter.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer