BillingEngine Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich mache mit diesem Tool seit etwa einem Jahr meine Buchhaltung und kann es nur empfehlen. Früher habe ich Rechnungen mühsam mit Word oder Excel erstellt, nun also mit BillingEngine. Hat den großen V... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BillingEngine hat uns voll und ganz überzeugt. Wir können damit zuverlässig Rechnungen erstellen und versenden. Mittlerweile gibt es in der App einen Dark-Mode, was wir super finden. Neulich hatten wi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind ein kleine Firma mit nur 6 Mitarbeitern und waren lange auf der Suche nach einem Rechnungstool, das nicht überladen ist und sich auf das Nötigste beschränkt. Bei BillingEngine sind wir nun en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachdem wir mit unserer alten Buchhaltungs-Software nicht mehr klar gekommen sind, sind wir auf Billing Engine gestoßen. Das Programm hat uns auf Anhieb gefallen, weil es tut was es soll. Wir können d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Accounting software bedrijf

Geschreven door het bedrijf

Mit BillingEngine können Freiberufler und Selbstständige kinderleicht rechtssichere E-Rechnungen schreiben, verwalten und versenden.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

113 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,9

Alle reviews

(113)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As a freelancer I'm always looking for…

As a freelancer I'm always looking for ways to keep things as simple as possible. This is exactly what BillingEngine does. Creating and sending invoices is blazing fast, extremely easy to use and makes keeping track of expenses and general finances so much easier.

A couple of weeks ago I had a problem with a report which I wanted to generate in PDF format and it didn't work. I emailed the support at BE and within an hour the problem was fixed. Excellent customer service!

23 september 2019
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grossartige Software und ein tolles…

Grossartige Software und ein tolles Team, das alles am Laufen hält. Ich würde mir noch folgende Funktionen wünschen:
1. Automatischer Versand von Rechnungen bzw. Mahnungen zu bestimmten Zeiten
2. DATEV-Export (mein Steuerberater fragte danach)
3. Möglichkeit mehrere Rechnungen eines bestimmten Zeitraums als PDFs zu exportieren

18 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rechnung schreiben für Privatkunden hat…

Sehr geehrter Timo Kleemann,

als Geschäftsführer und Kundenbetreuer zeigt Ihre Antwort nicht wirklich Einsicht und Profesionalität, leider.
Rechnung schreiben für Privatkunden hat funktioniert.
Auf Geschäftskunden umstellen funktionierte schon mal gar nicht.
Kundensupport ist leider nur per Mail zu erreichen.
Da hat man mir aber mitgeteilt, das ich der einzige von 3000 Kunden bin, der das nicht hinkriegt, dass das an mir liegt.
Dabei ist das leider geblieben der Kundenservice war damit überfordert und konnte mir nicht helfen.

meine Erfahrung
positiv
-preiswert

negativ
- das Programm ist nicht ausgereift
- der Kundenservice unprofessionell
Insgesamt ganz viel Luft nach oben.

13 september 2019
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Logo BillingEngine

Antwoord van BillingEngine

Sehr geehrter Ramiz Cokic,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden es uns zu Herzen nehmen und versuchen BillingEngine entsprechend zu verbessern.

Wir würden aber gerne klarstellen, dass man mit BillingEngine sehr wohl Rechnungen an Geschäftskunden und Firmen richten kann. Angesichts der Tatsache, dass die meisten Rechnungen in Deutschland an Firmen adressiert werden, wäre ein Rechnungsprogramm, welches das nicht kann, für die meisten Nutzer auch völlig unbrauchbar.

Dass unser Kundenservice "überfordert" oder "unprofessionell" gewesen wäre, möchten wir ungern so stehen lassen. Wir sind die Korrespondenz mit Ihnen noch einmal durchgegangen: Insgesamt haben wir von April bis Juni 14 E-Mails von Ihnen bekommen, oftmals mehrere hintereinander, häufig am Wochenende (wenn unser Support kaum besetzt ist) und leider immer in einer sehr schlechten Rechtschreibung, so dass es uns nicht immer sofort möglich war, überhaupt zu verstehen, worin Ihr Anliegen besteht.

Trotzdem haben wir alle Ihre E-Mails, die eine Frage enthielten, immer umgehend und ausführlich beantwortet. Insgesamt haben wir Ihnen 6 ausführliche E-Mails geschickt, einige davon mit detaillierten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Anlegen einer Rechnung. Leider haben wir daraufhin oft keine Antwort mehr von Ihnen erhalten, so dass uns oft nicht klar war, ob wir Ihr Problem nun lösen konnten oder nicht. Hätten Sie uns hier jeweils ein kurzes Feedback gegeben, dann hätten wir Ihnen sicherlich noch zielgerichteter helfen können.

Im Durchschnitt hat es 37 Minuten gedauert bis Sie eine Antwort von uns bekamen (inklusive Wochenenden).

Mit freundlichen Grüßen

Ihr BillingEngine-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kann BillingEngine nur jedem empfehlen

Kann BillingEngine nur jedem empfehlen, der regelmäßig Rechnungen oder Mahnungen schreibt. Als neuer Nutzer findet man sich sehr schnell zurecht. Es braucht nur einen Klick um eine Rechnung an einen meiner Kunden zu verschicken. Der Kunde klickt dann auf den Link und kann meine Rechnung herunterladen. Bisher hat das immer bestens geklappt.

23 juli 2019
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unser gesamtes Team arbeitet…

Unser gesamtes Team arbeitet ausgesprochen gerne mit BillingEngine. Wir haben eine Rechnungslösung gesucht mit der wir einfach nur schnell Rechnungen schreiben können und sind bei BillingEngine gelandet. Verschiedene Designvorlagen bei den Rechnungen wären noch wünschenswert. Ansonsten sind wir wunschlos glücklich und möchten uns für die angenehme Zusammenarbeit bedanken.

25 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich bin sehr glücklich mit billing…

ich bin sehr glücklich mit billing engine ! als selbständige schreibe ich jeden monat dutzende von rechnungen und das läuft mit b.e. absolut reibungslos und zuverlässig ! ich brauche zwar pro rechnung meist länger als die angepriesenen 45 sekunden, allerdings ist es immer noch deutlich schneller als mit herkömmlichen methoden (z.b. word oder excel). alle daumen hoch !

25 december 2018
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