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Very helpful meeting with rep on morning after arrival. Transfers were smooth, professional, punctual. A call or text to indicate pick up time on leaving would help, rather than having to chase this d... Toon meer
Die Betreuung und Organisation durch Bilyana Golf waren wirklich hervorragend. Von der Planung bis zur Durchführung vor Ort lief alles reibungslos, professionell und sehr angenehm. Man fühlt sich a... Toon meer
We have been using Bilyana for the past 5 years and they are absolutely brilliant. Their service, particularly that of Damla, is without fault. They have secured us our first choice of room type and... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bilyana Golf Holidays is a Golf Resort Specialist providing golf packages primarily to UK & European golf enthusiasts. We have been organising golf holidays, flight inclusive hotel packages and green fees successfully since 1996.
Contactgegevens
UNIT 2 The Kathleen Roylance Buildings 90-92 Waters Green, SK11 6LH, Macclesfield, Verenigd Koninkrijk
- +44 1625 800 110
- info@bilyanagolf.co.uk
- bilyanagolf.com
4,8
Uitstekend
595 reviews
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Hi bilyana we have just had a fantastic…
Hi bilyana we have just had a fantastic holiday with 3 rounds of golf with you and cornielia diamond hotel(was brilliant)in Belek ..the service from dogu wile booking (who sorted flight cancellations aswell)through to pick up excursions was excellent..would like to thank you for amazing experience...will definitely be booking with dogu for next year as was abserlute star..thank you bilyana see you next year..terry Gary Neil +Michael....xxxx
20 april 2026
Really well organised the only issue we…
Really well organised the only issue we had were the pick up times from the golf courses were not made clear and caused some confusion.
20 april 2026
Absolut zuverlässig und sehr…
Absolut zuverlässig und sehr freundliche Fahrer. Es hat wie immer alles zu 100prozentig geklappt. Besten Dank!!
20 april 2026
Es hat alles super geklappt.
Es hat alles super geklappt.
Offerten zügig erhalten.
Organisation top.
20 april 2026
Good times
Very helpful meeting with rep on morning after arrival. Transfers were smooth, professional, punctual. A call or text to indicate pick up time on leaving would help, rather than having to chase this deal with hotel reception. Very good to deal with overall
12 april 2026
Die Betreuung und Organisation durch…
Die Betreuung und Organisation durch Bilyana Golf waren wirklich hervorragend. Von der Planung bis zur Durchführung vor Ort lief alles reibungslos, professionell und sehr angenehm. Man fühlt sich als Kunde jederzeit gut aufgehoben.
Leider konnte das Hotel mit diesem Niveau nicht mithalten. Sowohl die Zimmer als auch das Hotel insgesamt wirkten deutlich renovierungsbedürftig. Zudem war das Essen eher enttäuschend und entsprach nicht den Erwartungen an eine solche Reise. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Servicepersonal, das durchweg freundlich und bemüht war.
Wenn hier nachgebessert wird, ist das Gesamtpaket nahezu perfekt.
Trotz dieses Schwachpunkts würde ich aufgrund der exzellenten Organisation jederzeit wieder mit Bilyana Golf reisen.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
What a wonderful experience
What a wonderful experience. Highly recommended. We were looked after Hassan in Belek, I hope the company can make multiple copies of him! What an excellent service provided. Thank you once again.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Brilliant
We have been using Bilyana for the past 5 years and they are absolutely brilliant. Their service, particularly that of Damla, is without fault. They have secured us our first choice of room type and location, in addition to great tee times, every time - and at a much more competitive cost than other agents. Exemplary agent and no hesitation in recommending them 100%.
18 april 2026
Bilyana kenne ich schon über 15 Jahre.
Bilyana kenne ich schon über 15 Jahre.
Sichere Startzeitbuchung ist mir wichtig
10 april 2026
Everything great form start to finish
Everything great form start to finish. Booking of flights, golf and hotel
15 april 2026
Ganz schlechtes Service!Kein…
Ganz schlechtes Service!Kein Entgegenkommen bei nicht Antritt der Reise,obwohl ich schon 10 Jahre Kunde bin
8 april 2026
Antwoord van Bilyana Golf Holidays
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service in diesem Fall nicht zufrieden waren.
Gerne möchten wir den Sachverhalt noch einmal transparent darstellen: Ihre Reservierung wurde am 29.01.2026 vorgenommen.
Am 05.03.2026 haben Sie sich mit dem Wunsch an uns gewandt, die für den 29.03.2026 geplante Reise zu stornieren.
Zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage lagen jedoch keine außergewöhnlichen Umstände vor, die eine kostenfreie Stornierung oder eine Einschränkung der Reisedurchführung gerechtfertigt hätten.
In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass wir als Unternehmen die aktuellen Entwicklungen fortlaufend und mit großer Sorgfalt beobachten und unsere Entscheidungen dynamisch auf Basis der offiziellen Mitteilungen der jeweiligen Außenministerien ausrichten.
Auch unter Berücksichtigung dieser Quellen ergaben sich im genannten Zeitraum keine Hinweise auf eine Einschränkung der Reisetätigkeit.
Als Vermittler zwischen Leistungsträger und Ihnen sind wir zudem an die vertraglich festgelegten Bedingungen unserer Partner gebunden.
Vor diesem Hintergrund war es uns leider nicht möglich, eine von den bestehenden Konditionen abweichende Kulanzregelung in Ihrem Sinne zu realisieren.
Wir verstehen, dass diese Situation insbesondere für langjährige Kundinnen und Kunden unzufriedenstellend sein kann, und bedauern dies ausdrücklich.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre langjährige Treue und Ihr Verständnis.
Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Bilyana Golf Team
Organisatorisch ist alles perfekt…
Organisatorisch ist alles perfekt abgelaufen, die Administration für die Buchung könnte etwas vereinfacht und bequemer verlaufen
6 april 2026
Reliable booking of teetimes and great
Reliable booking of teetimes and great, flexible service during our stay in Belek always getting us the best deals even on super short notice
11 april 2026
Absolutely brilliant customer service…
Absolutely brilliant customer service all round. Very quick response to emails, mini buses turned up on time and in very clean condition. Have used before and definitely will again.
13 april 2026
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