Har fået leveret nu i næsten 2 år og er meget tilfreds. Vi er særligt glade for den sorte og for den lyserøde, men alle kaffetyperne er gode (også den koffeinfrie). Det er nemt at bestille... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem. Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En god abonnementsordning, som man selv kan styre. Nogle gange har man brug for mere tid i mellem leveringerne, og andre gange løber man tør og må ændre tidspunkterne. Alt dette kan gøres nemt og uko... Toon meer
Godt system med det fleksible kaffeabonnementet, som kan ændres helt op til levering! Kaffen smager ok, dvs. hverken værre eller bedre end anden kapsel-kaffe, men den vinder jo så klart ved, at man ka... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Biokapslen producere og sælger bionedbrydelige kaffekapsler, kompatible til din Nespresso-maskine.
Contactgegevens
Industrivej 12, 7430, Ikast, Denemarken
- 40356545
- hej@biokapslen.dk
- biokapslen.dk
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dejligt at få nedbrydelige kaffekapsler…
Dejligt at få nedbrydelige kaffekapsler leveret derhjemme.
Snyder med abonnementer
De er umulige at få kontakt med, og selv efter opsigelse af kapsel abonnement fortsætter de med at trække penge og sende kapsler.
ALTID TIL TIDEN
Super produkter
Super produkter og virkelig fleksibel abonnement
Kvik og hurtig levering af god kaffe 👍
Altid glad for min kaffe
Altid glad for min kaffe. Den kommer som oftest til tiden. Sidst var der dog et eller andet teknik der drillede - men sagen blev løst og kaffen ankom - omend forsinket
Det virker bare
Har brugt Biokapslen i flere år. Det fungerer bare, og det er bare genialt med de komposterbart kapsler.

Antwoord van Biokapslen

Antwoord van Biokapslen
100% Tilfreds
Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem.
Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv om overskriften siger "100% tilfreds" - så er det måske kun "98" - for der er vel altid lidt plads til forbedring.

Antwoord van Biokapslen

Antwoord van Biokapslen
DAO springer over hvor gærdet er lavest
Produktet er fint, men leveringen stinker. DAO skriver, at de ikke har kunnet levere til min dør, til trods for at jeg har været hjemme hele dagen. De gider ikke.

Antwoord van Biokapslen
Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet…
Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet godt og grundigt sammen.
Når man ved et uheld får bestilt kaffe hos mycoffee.dk, så er det Biokapslen som reservere penge på ens mobilepay.
Man får ingen ordrebekræftelse fra mycoffee.dk, og efter 4 hverdage er der stadig hverken kommet kaffe eller ordrebekræftelse.
De 2 firmaer ligger på samme adresse i Ikast, og ingen vil kunne overbevise mig om at de ikke er lige utroværdige. Tjek selv mycoffee.dk her på Trustpilot, det skulle jeg også have gjort inden jeg bestilte noget.. Men hvis Biokapslen som har reserveret penge på min mobilepay læser med her, så kan i roligt annullere, og fortælle jeres mycoffee.dk venner, at de bare skal glemme mig og min ordre..
Den 18. Februar 2025
Som du selv skriver, så har i annulleret ordren, men pengene er stadig reserveret til Biokapslen, når jeg kigger på min Mobilepay. Det lovede du pr. SMS at få stoppet, men det er ikke sket.
I har ganske rigtigt ikke trukket penge.
Du har også tilbudt kaffe, for at få mig til at trække denne anmeldelse tilbage, men jeg siger pænt nej tak.
Biokapslen er samme firma som Mycoffee.dk, og der ligger mange dårlige anmeldelser, i stil med det jeg har oplevet hos jer.
Det synes jeg ikke bør skjules som "tak for en pose kaffe"
Hele ideen med Trustpilot er jo netop at vi forbrugere kan del vores oplevelser her.
Havde i været ligeså ivrige med at betjene mig, inden jeg på jeres egen opfordring kom med min anmeldelse, og havde sendt en ordrebekræftelse, og i det hele taget givet lyd fra jer.
Så havde jeg haft mulighed for at komme med en mere positiv anmeldelse.
Men når jeg selv skal til at være detektiv, for at se hvem Biokapslen er, så bliver jeg lidt irriteret på jer. Jeg havde jo bestilt mine varer hos Mycoffee.dk, men det var Biokapslen der reserverede pengene, det burde i have gjort opmærksom på.
God dag til jer..

Antwoord van Biokapslen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






