birminghamwear.com Reviews 1.178

Fast delivery, got a smal problem sow within a week solved. Good stuf very nice

Excellent work and prompt delivery

Een jas besteld maar de maat is helaas te klein. Direct een mail gestuurd met de vraag hoe ik hem kan omruilen voor een grotere. Na een week nog maar een keer gemaild en een bericht gestuurd via de site. Ik krijg gewoon geen antwoord.

Inmiddels antwoord gekregen en het pakket teruggestuurd. Je moet het wel zelf betalen. Nu wachten op de grotere maat...

Stephanie handled with care my lost package. Great follow-up ! Wonderful products

Hele fijne firma die je goed helpt. Pak past fantastisch en ze leveren een prima service! Kunnen andere firma's nog iets van leren

Uiteindelijk toch weer Chinese shit met een slechte pasvorm.

Goede service en echt een heel mooi pak
Ik ga vokgende maand het pak voor mijn zoon kopen. Het eerste pak wat juliie gemaakt hebben was voor mijn dochter

Wij bestelden een pak en mantel via deze website. Ondanks de maattabel gebruikt te hebben op hun website, waren een aantal stuks te klein. Wij hebben vervolgens het pakketje in zijn geheel geretourneerd. Wij betaalden hiervoor nog eens 20 euro. Na een paar dagen kregen we van hen een e-mail waarin stond dat zij ons pakketje goed ontvangen hadden en de terugbetaling binnen de 5 à 10 werkdagen zou gebeuren. Toen dit niet gebeurde, namen wij opnieuw contact met hen op. Zij vertelden ons dat zij ons pakketje 'niet konden terugvinden' (=kwijtgeraakt) en hierdoor de terugbetaling niet konden uitvoeren. Na nog wat heen en weer gemaild te hebben, hebben wij helaas nog steeds ons geld niet teruggekregen (=230 euro voor de bestelling + 20 euro voor de retour)!!! KOOP HIER DUS NIETS!

Update: nog steeds geen verdere info/terugbetaling ontvangen. Ze antwoorden ook niet meer op e-mails! Wij hebben een klacht ingediend via Testaankoop.

Wij bestelden een pak en mantel via deze website. Ondanks de maattabel gebruikt te hebben op hun website, waren een aantal stuks te klein. Wij hebben vervolgens het pakketje in zijn geheel geretourneerd. Wij betaalden hiervoor nog eens 20 euro. Na een paar dagen kregen we van hen een e-mail waarin stond dat zij ons pakketje goed ontvangen hadden en de terugbetaling binnen de 5 à 10 werkdagen zou gebeuren. Toen dit niet gebeurde, namen wij opnieuw contact met hen op. Zij vertelden ons dat zij ons pakketje 'niet konden terugvinden' (=kwijtgeraakt) en hierdoor de terugbetaling niet konden uitvoeren. Na nog wat heen en weer gemaild te hebben, hebben wij helaas nog steeds ons geld niet teruggekregen (=230 euro voor de bestelling + 20 euro voor de retour)!!! KOOP HIER DUS NIETS!

Slechte kwaliteit uit China. Wordt ook verzonden vanuit China en je moet lang wachten.

Ik had vorig jaar (december 2022) de handschoenen gekocht en het goedkope leer bladert er overal af.

Ik kwam wel in contact met customer service en konden me €10 korting geven, maar dat is ongeveer de verzendkosten. Dat vind ik het niet waard om weer een product van slechte kwaliteit te krijgen.

PS: Bedankt voor je antwoord, en ik begrijp de redenen en vind de customer service goed. Maar ik heb nu een slecht gevoel bij de kwaliteit van het product. Daarom kies ik er dan eerder voor om ergens anders handschoenen te halen waarvan ik weet dat de kwaliteit goed is. Ik ben namelijk niet tevreden over de kwaliteit van het product, en ben dan ook niet met 10 euro korting geholpen, omdat ik nog geen vertrouwen heb dat het product nu wel hogere kwaliteit heeft.

Het klopt inderdaad dat ik deze vorige winter gekocht heb, en misschien 10x heb gedragen. In deze nieuwe winter is het leer eraf gebrokkeld, wat ik niet had gehoopt (wel bang voor was toen ik merkte dat het een dropshipping website is).

Met goede hoop besteld bij dit bedrijf. Prima kwaliteit en ongeveer een week gewacht voor mijn bestelling binnen was. Uit verveling paar dagen later weer op de site gaan kijken, waardoor ik er achter kwam dat dezelfde producten ook op Aliexpress worden aangeboden. Domme fout van mijzelf om hier later pas achter te komen.

Snelle levering en prima kwaliteit. Erg blij met mijn nieuwe trenchcoat!

Ik werd heel goed geholpen, zowel door Estelle als door Victor.
Estelle antwoordde steeds snel met de nodige info en Victor deed de moeite door mij te contacteren om mijn exacte maten voor een kostuum te weten.
Ook de snelle en zeer goede levering vind ik heel fijn.
Ik zal zeker niet twijfelen om in de toekomst nog bij jullie te bestellen.
Groetjes, Luc.

3-delig kostuum met pet is 6 dagen na mijn bestelling afgeleverd ! Kwaliteit is prima !
Had even mijn bedenkingen na negatieve reacties te hebben gelezen maar ben zeker tevreden over de service die ze bieden.

Fast. Precise fit. Good quality. Bargain

Nadat ik besteld had zag ik de (veelal) negatieve recensies dus had er een hard hoofd in dat ik wat zou krijgen. Na het bestellen namen ze na 1 dag via mail contact op en vroegen om extra info, controle van de maat etc. Ik had aangegeven dat ik de spullen snel nodig had i.v.m. een aankomend feestje. Maar inderdaad, binnen 1 week de spullen binnen gekregen. Kwaliteit is voldoende (meer is niet te verwachten voor zo bedrag), maat iets kleiner dan verwacht maar acceptabel. Niet geheel ontevreden dus.

Product nooit ontvangen, op zich niet hun schuld (denk ik) Echter, toen ik het probleem tussen DHL en POSTNL bij hun aankaartte bleven ze herhalen dat ik contact op moest nemen met DHL. Meermaarls uitgelegd dat zij een onderzoek moesten starten. Dat weigerende ze te doen. Vervolgens begonnen de verkopers te dreigen dat het pakket vernietigd zou worden door DHL als ik geen contact op nam. Of te wel, een gore leugen.

Ook aan paypal geven ze geen gehoor. Ik heb iig mijn geld terug, maar niet door hun medewerking.

Verder DIT ZIJN DROPSHIPPERS!!! Het is dus rommel gekocht voor 30 euro bij Alibaba.

Excellent service, very friendly

Super snel contact, behulpzaam, aardig