Doppio l’ennesima delusione anche con poste mobile avevo fatto Bismart sotto rete Tim e dopo 27 giorni la rete Tim ha smesso di funzionare. Richiesta assistenza, immediatamente come non visto mai mi h... Toon meer
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Nel complesso funziona bene (senza pretendere miracoli perché non è una linea fissa) eccetto due piccoli disservizi di qualche settimana per la sostituzione della sim (la spedizione della nuova è s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
8 giorni senza connessione. Dopo apertura del ticket il 26/02 avevano assicurato che le nuove sim sarebbero state spedite il 01/03 , ma ad oggi 04/03 ancora nulla. Modifico la recensione in positivo i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mi trovo molto bene con bismart. Il prezzo è decisamente buono (nel mio caso 20€/mese avendo fatto l'abbonamento un anno e mezzo fa circa). Quando si è verificato un problema con la SIM, causa terz... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Costruiamo il futuro, connettendo le popolazioni tra diloro. Esperienze e sensazioni che viaggiano sulle onde della nuova tecnologia di Bismart, l’operatore leader nel settore della comunicazione, IT e dell’entertainment in Europa. Con la nostra rete mobile in 4G+ attraverso il roaming dei maggiori operatori mobili Europei, portiamo connettività ovunque alla massima velocità. Bismart una delle aziende più sostenibili e innovative di tutta Europa a favore degli utenti.
Contactgegevens
P.zza G. Marconi, 40012 , Calderara di Reno, Italië
- 0239198094
- support@bismarteurope.com
- bismarteurope.com
3,9
Goed
272 reviews
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Oltre 30 tb mese e mai un problema
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ottimo servizio mi trovo molto bene da…
Ottimo servizio mi trovo molto bene da anni quando ho problemi risolvono subito il problema sempre disponibili grazie bismarteurope
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
molto valida
non credevo di riuscire ad usare questa linea realmente per streaming ma mi sono ricreduto ...... molto valida
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ho da poco bismart
Ho da poco bismart. Per ora tutto funziona come deve.. aggiornerò la recensione nel corso del tempo.
17 november 2025
Ottima esperienza fin'ora
Top, sim arrivata subito da qualche giorno. LA uso con TIM senza alcun problema, velocità di circa 500mbps e stabilità garantita.
13 oktober 2025
Sim acquistata per 4 mesi e scaduta automaticamente dopo 10 giorni
Ho acquistato una SIM con un offerta di 4 mesi il 17/05/25 con un contratto di 4 mesi, ma il giorno 06/06/25 si è disattivata automaticamente.
Il servizio clienti non ha più risposto.
Assolutamente da evitare
29 mei 2025
Antwoord van Bismarteurope
Buon giorno la sua linea risulta attiva e navigante da diversi giorni potrebbe essere accaduto una interruzione di linea temporanea o una riconfigurazione con aggiornamento dell'apparato da lei utilizzato. Lee ricordiamo che inviando una richiesta di assistenza via mail a support@bismarteurope.com potrà chiedere assistenza e verifiche con operatore dal lunedì al venerdi dalle 9.00 alle 18.00 in alternativa tramite WhatsApp con operatore AI h24 per rispondere in autoatico a tutte le tue domande. Se ha ancora bisogno di aiuto la invitiamo ad utilizzare i canali convenzionali. Grazie
Buona la sim ma scarso contatto cliente
Buono dal lato della "sim"(giga veramente illimitati e scheda sim TIM di buon livello) ma pessimo il servizio contatto con il cliente, in quanto o non rispondono mai alle email o rispondono dopo diversi giorni e dopo diverse email di sollecito.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bismarteurope
Buon giorno lasciandociuna stella, riteniamo che il servizio non sia di suo gradimento e non potendo accontentare tutti abbiamo impostato il servizio per tutti i clienti sia con la prova gratuita di 14 giorni sia con la possibilità di non ricaricare interrompendo il servizio in qualunque momento, senza necessità di disdetta .Buon giorno la sua linea risulta attiva e navigante da diversi giorni potrebbe essere accaduto una interruzione di linea temporanea o una riconfigurazione con aggiornamento dell'apparato da lei utilizzato. Le ricordiamo che inviando una richiesta di assistenza via mail a support@bismarteurope.com potrà chiedere assistenza e verifiche con operatore dal lunedì al venerdi dalle 9.00 alle 18.00 in alternativa tramite WhatsApp con operatore AI h24 per rispondere in autoatico a tutte le tue domande. Se ha ancora bisogno di aiuto la invitiamo ad utilizzare i canali convenzionali. Grazie
ottimo servizio a Firenze va velocissimo
16 april 2025
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abbiamo risolto i nostri problemi di…
abbiamo risolto i nostri problemi di connessione con tutti i nostri incaricati esterni . Grazie
15 april 2025
Un punto a favore
Un punto a favore? La comunicazione: sempre chiara, veloce e professionale, senza quei giri di parole inutili. E sì, anche il supporto post-vendita è stato impeccabile cosa rara di questi tempi.
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Internet Illimitato
Il servizio clienti come sempre ottimo, peccato che la copertura della zona in cui abito non fosse ottimale, ma ciò non dipende da Bismart.
4 augustus 2024
I peggiori
TLDR: rete OK quando funzionava, ma ho avuto continui problemi con le SIM e l'assistenza è la peggiore con cui abbia mai avuto a che fare.
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Continui problemi e sim disattivate. L'assistenza è pessima: bisogna insistere per avere una risposta, che comunque è sempre vaga (se non addirittura totalmente errata) e non risolve assolutamente i problemi.
Non rimborsano nemmeno per un servizio pagato in ANTICIPO e non sfruttato per problemi loro provati, anzi ti rispondono che gli dispiace tu abbia deciso di lasciarli (e chi l'aveva mai detto?) e poi insistono sull'aver mandato email di risposta (mai ricevute, nemmeno in spam che controllo continuamente), ma alle ripetute richieste di inoltro/reinvio/screenshot delle suddette email non rispondono nemmeno.
In pratica è come giocare a scacchi con un piccione.
È un peccato perché, quando funzionava, la rete funzionava bene (dopotutto era TIM).
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Non credevo esistesse un servizio come…
Non credevo esistesse un servizio come questo , provato per 14 giorni testandolo all’infinito con ottimi risultati da ora mai 2 mesi e per me è SI
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Disponibilità gentilezza e risoluzione…
Disponibilità gentilezza e risoluzione dei problemi ottimo servizio grazie bismart
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Per l’ennesima volta la sim smette di…
Per l’ennesima volta la sim smette di funzionare, segnale assente. assistenza inesistente nonostante le varie mail inviate. Il numero di contatto sul sito da inesistente
11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Funziona perfettamente.
Installato facilmente senza aiuto, inserita la scheda sim è partito subito, dopo un mese circa di utilizzo, zero problemi linea semre buona.
Per due tv con netflix e cellulari connessi nessun problema.
Molto soddisfatto
16 mei 2024
Antwoord van Bismarteurope
Grazie di averci preferito
Impossibile strimmare
in una parola impossibile strimmare ..... upload ridicolo, inutile avere 300 mega di download e 5 di upload, una sim evidentemente strozzata in upload
12 mei 2024
Antwoord van Bismarteurope
Buon giorno come noto a tutti i nostri utenti non esistono strozzature e la banda e variabile, come anche idicato in chat, localmente e dall'apparato utilizato. Per questo motivo Bismart concede ai potenziali utenti la possibilità di testare il servizio gratuitamente, per qualcuno soddisfacente sopra i 100mb in down e up e per qualcun altro sopra i 500mb. Dare a questo servizio 1 stella ha il solo obbiettivo di tentare di denigrarlo senza successo, per la reale e attuale soddisgfazione di migliaia d utilizzatori attivi. Ringraziandola di averci comunque preferito, disattiviamo il servizio per sua insoddisfazione dichiarata.
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