Ho acquistato due borse, una Dior e una Saint Laurent, e nel complesso sono rimasta molto soddisfatta. All’inizio ho avuto qualche dubbio su entrambe, soprattutto perché i certificati di autent... Toon meer
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Rispettosi nel prodotto e nei tempi di consegna ! Ero un po’ scettica xche potevo interagire solo attraverso mail e nn al telefono ritenendo quest’ultimo un sistema di collegamento velocissimo per i... Toon meer
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Spedizione super veloce. La pochette è arrivata senza imballo originale come descritto nel sito. Ho dovuto rendere la pochette YSL, perché apparentemente non originale. Cuciture non regolari e sf... Toon meer
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Acquisto reso "borsa Jacquemus" perchè non mi piaceva il tipo di pelle, ma posso dire che ho avuto un'ottima esperienza. Sito affidabile, articoli autentici, imballaggio perfetto e spedizione super! R... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Via mameli 55, 18018, Taggia, Italië
- blckthemall@gmail.com
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4,3
Uitstekend
406 reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van Blckthemall
Ciao Salvatore, grazie mille e al prossimo acquisto 😁
Non ricevuto
Regalo non ricevuto nonostante i tempi d’attesa di 10 giorni.il vostro servizio deve includere anche un buon corriere.
Assolutamente da evitare
24 december 2025
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Ciao Antonio, mi spiace che il tuo ordine abbia tardato la consegna purtroppo nei periodi festivi si possono verificare questi imprevisti..
Prodotti non autentici
Non comprate. Prodotti per me non autentici e tra l’altro non fanno nemmeno il reso. Da denuncia. Sito da chiudere. Non comprate!
28 november 2025
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Ciao Anna, innanzitutto gli articoli sono autentici e il reso lo accettiamo. Tu ha effettuato il reso inserendo l’articolo in un pacco non adeguato e troppo piccolo e il prodotto è arrivato completamente rovinato e per aggiunta senza il cartellino del marchio attaccato come da nostra policy. Per effettuare il reso non è necessario il cartone con cui hai ricevuto ma almeno l’accortezza di utilizzare una scatola della dimensione adeguata. Qualsiasi sito può rifiutare, per legge, un reso se l’articolo non arriva nelle condizioni nuove e con cartellino come hai ricevuto l’articolo. L’articolo comunque ti verrà rispedito così come ricevuto.
ho avuto problemi con il corriere
ho avuto problemi con il corriere, perché hanno avuto molto ritardo, quindi consiglio di cambiare corriere, perché è stata molto negativa la mia esperienza
15 december 2025
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Ciao Sara, ascoltiamo il tuo consiglio e ci spiace per il ritardo. Purtroppo nei periodi festivi tutti i corrieri hanno ritardi o imprevisti
Esperienza perfetta
Esperienza perfetta, ho ricevuto la borsa dopo due giorni dall’ordine
5 december 2025
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Ciao Francesca, grazie mille al prossimo ordine 😁
Un sito davvero di qualità garantita
Ho acquistato per la prima volta su questo sito e ne sono da vero felice. Spedizione rapida, nonostante il periodo natalizio e qualità del prodotto.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao Paola, grazie mille ti aspettiamo presso per un nuovo ordine 😁
Io non ho ancora ricevuto il mio…
Io non ho ancora ricevuto il mio ordine, non ho notizie di dove sia malgrado abbia scritto tante mail per avere informazioni. Quindi 1 stella
12 december 2025
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Ciao Graziella, ho appena verificato al
tua spedizione che è partita in data 12/12 (stesso giorno in cui ha effettuato l’ordine) e andrà in consegna lunedì. Purtroppo in questo periodo ci possono essere questi ritardi nelle consegne.. Per un assistenza rapida consigliamo sempre di contattarci tramite assistenza whatsapp.
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Ciao Giovanni, grazie mille. La fattura ti è arrivata per e-mail al momento dell’acquisto 🙏🏻
Arrivata borsa Jacquemus scucita e con…
Arrivata borsa Jacquemus scucita e con cuciture “grossolane”senza numero seriale interno alla borsa, né carta di autenticità………….restituita!
Ripeto; all’interno non vi era alcun numero di serie né carta di’ autenticità
1 december 2025
Antwoord van Blckthemall
Ciao Cristina, il numero seriale è impresso nel bordo in pelle della borsa e il brand non fornisce alcuna card o altro tipo di certificato oltre al cartellino. Se aveva qualche difetto sulla cucitura mi spiace in quanto sono sicuramente sfuggite al nostro controllo.
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Ciao Salvatore, grazie mille e al prossimo ordine 😁
Super esperienza!
Super esperienza!
Tempi di consegna rapidissimi, due giorni dopo la borsa era da me :)
Ottimo acquisto, prodotto autentico e super bello!
Raccomando!!!
10 december 2025
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Ciao Valeria, grazie mille ti aspettiamo presto per un nuovo ordine 😁
Ho acquistato per la prima volta su…
Ho acquistato per la prima volta su questo sito la mia esperienza è molto positiva l'articolo che ho acquistato è arrivato in 2 giorni perfetto.
15 december 2025
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Ciao Anna, grazie mille siamo felici ti aspettiamo presto per un secondo ordine 😁
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Ciao Julia, grazie mille e al prossimo acquisto 😁
Meno di 1 stella, pessima esperienza in tutto!
Pessima esperienza dalla qualità dubbia del prodotto acquistato (borsa jacquemus) al reso per recesso ed agli 11 giorni per essere rimborsato solo dopo vari solleciti via mail via chat e con Klarna.....
25 november 2025
Antwoord van Blckthemall
Ciao, il rimborso viene effettuato da noi al momento della ricezione del reso (come è successo anche nel tuo caso). Le tempistiche per riceverlo variano in base al metodo di pagamento che hai utilizzato.
Tempi di consegna brevissimi
Tempi di consegna brevissimi, meno di 5 giorni lavorativi.
Prodotti 100% autentici e verificati con annesso certificato
15 december 2025
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Ciao Emilio, grazie mille e al prossimo acquisto 😁
Articolo arrivato in condizioni…
Articolo arrivato in condizioni impeccabili, sicuramente consigliato. Riacquisterò sicuramente ..
25 november 2025
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Ciao Omar, grazie mille ti aspettiamo presto per un nuovo ordine 😁
Scomparsi nel nulla
Imbarazzanti.
Servizio pessimo.
Servizio clienti assente.
Borsa presa e spedita (secondo loro il 27 novembre )
Siamo al 15 dicembre..20 giorni dopo ..ancora niente ..
E loro non rispondono mai…ma che servizio e’ per un cliente che spende 500 euro????vorrei solo i miei soldi indietro…
15 december 2025
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Ciao Paolo, mi spiace per le tardive risposte. Purtroppo la tua spedizione aveva subito un blocco ed è stata consegnata con parecchio ritardo, purtroppo questo é per causa del corriere e non é dipeso direttamente da noi
Borsa Jacquemus…
È la quarta borsa che compro qui e sono sempre puntuali sia nelle spedizioni che perfetti nei prodotti.
5 december 2025
Antwoord van Blckthemall
Ciao Nora, grazie mille ti aspettiamo per il prossimo acquisto 😍
Veloci e perfetti !
25 november 2025
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Ciao Federica, grazie mille e al prossimo acquisto 😁
Antwoord van Blckthemall
Ciao Serena, grazie e al prossimo acquisto 😁
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