We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gisteren een bos bloemen ontvangen ivm herstel na een operatie. Meerdere bloemen waren al afgebroken. Vandaag staat de bos erbij als een treurwilg. Bloemen waren al uitgebloeid sommige met schimmel. Bloemen by Rich. De enige die Rich wordt van deze bloemen is de verkoper niet de klanten.
Ik heb super lief een boeketje van mijn werk ontvangen voor het overlijden van mijn vader. Wat treurig dat ik erg dankbaar ben dat mijn werk dit regelt, maar dat de bloemen er al net zo dood bijhangen zoals mijn vader in de kist. Treurig dat hier zo mee om wordt gegaan. Respectloos eigenlijk.
Gisteren bloemen besteld voor mij schoonzus haar verjaardag, hele slechte kwaliteit. de bloemen waren absoluut niet vers. En voor dat geld mag je toch wel wat verwachten dus voor mij nooit meer .
Echt geen TOP bloemen boeket ontvangen voor een jarige. Het was de triest om in een vaas te zetten. Gezien reacties hier maar geen aandacht aan gegeven. Koop gewoon lokaal je boeket bij een echte bloemist!
Erg slecht boeket ontvangen op zaterdag, vandaag maandag, al rijp voor de clico.
Mensen veel geld betaald voor ……. Oude bloemen.
Geen contact te krijgen en disclaimer niet in het Nederlands.
Zeer slechte service. Betaald en gevraagd om een terugkoppeling. Niets vernomen! Bij navraag blijkt dat de bloemen niet zijn bezorgd. Deze aanvraag is gedaan via bloemen.nl wat een onderdeel is van Top bloemen BV
Antwoord van Bloemen
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling.
Vervelend dat uw bestelling niet geheel naar wens is verlopen.
Wij hebben uw klacht/opmerking inmiddels in behandeling genomen en zullen u per email verder informeren.
Hartelijk dank voor u melding.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Topbloemen.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
