De vorige keer hebben zij het pakket in de hal op de begane grond afgeleverd. Vandaag heeft de vriendelijke jongen man op verzoek het pakket via de lift op de tweede etage afgeleverd. Ben hier erg bli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De vorige keer hebben zij het pakket in de hal op de begane grond afgeleverd. Vandaag heeft de vriendelijke jongen man op verzoek het pakket via de lift op de tweede etage afgeleverd. Ben hier erg bli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een prettige afhandeling. De levering van mijn fiets werd een dag van tevoren aangekondigd. Het tijdslot liep van zeven in de ochtend tot vijf in de middag, maar 's ochtends kreeg ik al bericht da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al snel werd gecommuniceerd dat wij de bestelling konden verwachten en dat was enkele dagen eerder dan de bij aankoop aangegeven bezorgtijd. Over de bezorging werd helder gecommuniceerd en een vriende... Toon meer
Het matras werd bezorgd binnen de gestelde tijd. Maar dat het loodzware matras niet even naar mijn eigen voordeur gebracht kon worden terwijl we gewoon een lift hebben (we wonen op 1 hoog) vind ik een... Toon meer
De Prinsenhof 11, 4004LN, TIEL, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super aardige chauffeur,die mij geholpen heeft met tillen naar mijn voordeur , aangezien ik in een masionette woning woon.
Duidelijke informatie via track en trace. Levering binnen gestelde termijn. Vriendelijke chauffeur. Pakket onbeschadigd ontvangen.
Prima levering oude toestel meegenomen mvg henk
Tijd bezorging klopte precies .Nette aardige bezorger zette ze voorzichtig in de gang
Keurig op tijd, vriendelijke bezorger, correcte afhandeling
Tracking geeft levering op 02/06 om 09:17 aan. Vandaag, 02/06 open ik de tracking nog eens, staat er dat gisteren op 01/06 de levering onsuccesvol afgerond werd op een tijdstip dat ik aanwezig was en ze gewoonweg niet langsgekomen zijn.
Vandaag is ons pakket bezorgd. Door omstandigheden is er niemand thuis de komende paar dagen... echter heeft de chauffeur het pakket bij ons voor in de tuin gezet en daarna mij gebeld om het te melden en het pakket had die daar al achter gelaten.... helaas is het pakket voor mijn oudere buren niet te tillen 41kg en is er niemand in mijn kring die hem daar zsm weg kan halen behalve ik zelf die a.s zaterdag pas terug is... hoop van zegen dat het pakket er dan nog staat t.w.v €800,-......
Top bedrijf, ik werd continue op de hoogte gehouden wanneer en hoe laat mijn pakket zou komen. Prettige ervaring!
Bezorger was vriendelijk.
Zit grote scheur in de doos hij heeft er een foto van gemaakt
Goede service , vriendelijk , op tijd zo als de planning was,
Er werd aan deur gebeld. Terwijl ik een bericht had gestuurd om achter aan de deur te komen omdat wij aan het klussen zijn in de tuin. Niet dus. Hij belt aan en Hij pleurt de kapotte doos bij de voordeur neer en riep het staat daar en ging weer zijn bus in. Wat klant onvriendelijk. Overal gaten in de doos an de hoeken kapot. Het ijzer vd bank stak door de doos heen.
Wij hebben niets ontvangen, de chauffeur was onbeschoft, met een sigaret in zijn mond en dan zeggen ik mag niet sjouwen ik zet het buiten neer. Ik heb beslist dat hij het bankstel mee terug moest nemen.
Hij wilde het niet achter de drempel neerzetten en de dozen waar het in zat waren kapot, maar we mochten het niet controleren omdat de chauffeur daar niet op wacht. Een hele slechte service met een onbeschofte chauffeur.
Trac&trace stond op tijd online. De chauffeur was 7 minuten te vroeg, maar daar klagen we maar niet over. Producten zijn zonder beschadiging afgeleverd.
Zowel bij de bezorging als bij het ophalen in opdracht van koopjedeal geen enkel bericht. De overigens vriendelijke chauffeur stond ineens voor de deur.
Op de tracker is niet duidelijk te volgen waar het pakket is. Kwam 3 kwartier later dan afgesproken. Koelkast wordt tot de drempel geleverd. Kan ik met mijn 65 jaar de koelkast alleen naar binnen sjouwen. Chauffeur niet echt klantvriendelijk. Dynalogic deed dat vorige week een stuk beter en klantvriendelijker. Brachten zelfs op verzoek de vriezer achterom.
Er was met de planning afgesproken(Frank) dat de bank 1 drempel naar binnen zou worden gebracht. Mooi niet dus , daar begon de chauffeur niet aan. Nu konden mijn vrouw en ik ons kapot slepen. Zij is 62 en ik 65.
Schandalig slechte service.
Geen melding vooraf en bankstel gewoon gedumpt voor het huis en niet ontvangen of voor getekend !! Erg slecht !
Prima bezorging, tijdsindicatie klopte niet helemaal. Maar begrijpelijk met een vrachtwagen dienst. Vriendelijke chauffeur. Keurig binnen gezet!
Jammer dat jullie alleen tot de drempel leveren.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.