BOB Autowas Reviews 

669
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 49 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen het vriendelijke en behulpzame personeel, dat vaak attent is en goede service biedt. De beschikbaarheid van gratis stofzuigers en de mogelijkheid om banden op te pompen wordt ook positief ontvangen. Sommige mensen zijn tevreden over de wasresultaten en de snelheid van de service op diverse locaties. Echter, sommige klanten zijn ontevreden over de waskwaliteit, waarbij auto's niet volledig schoon worden en specifieke delen vies blijven. Er zijn meldingen van hoge prijzen en problemen met apparatuur die niet goed functioneert, zoals defecte stofzuigers of onvoldoende droging. Ook ervaren enkele mensen schade aan hun auto en klagen zij over gebrekkige service na incidenten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service; sommigen melden een superservice en een schone... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met staff, waarbij sommigen het personeel als vriendelijk en... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen melding maakten van ongewenste... Toon meer

Location

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met locaties op, waarbij sommigen specifieke vestigingen... Toon meer

Price

Recensenten uiten hun teleurstelling over de prijzen, die zij als extreem hoog ervaren voor de geboden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Abonnement goed van prijs, maar de kwaliteit van wassen / drogen wordt steeds slechter. Regelmatig delen van de wasstraat buiten werking. Waardoor je auto bijvoorbeeld zeiknat uit de straat komt, kan... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vandaag sinds lange tijd auto laten wassen bij Bob in Winschoten. Waarom spuit je alleen de bestuurderskant in voor het wassen en niet helemaal. Luie medewerker? Geen droogdoekjes en vloeistof om auto... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op de nieuwe locatie in Utrecht heb ik nu een wasabonnement en die heb je ook wel nodig. Muggen aan de voorzijde wast ie er gewoon niet af, dus de auto heeft meerdere wasbeurten nodig om schoon te w... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kom al jaren geregeld bij Bob Sloterdijk naar tevredenheid. Vandaag was ik er met mijn eigen auto en met een familielid met haar auto. Onze auto was keurig van binnen en van buiten maar haar auto w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autowasstraat

Geschreven door het bedrijf

Iedere dag bezoeken honderden autobezitters de vestigingen van BOB Autowas. In hun wasstraten wordt jouw auto met uiterste zorg en geheel veilig gewassen. Bij alle vestigingen wassen ze met textiele lappen voor een streeploos eindresultaat, maken ze gebruik van een modern wateronthardingssysteem voor een vlekvrije droging en worden alleen de beste producten voor jouw auto gebruikt. Bovendien werken ze bij BOB Autowas met vakkundige medewerkers die je hartelijk ontvangen, begeleiden en al jouw vragen graag beantwoorden. Namens BOB Autowas heten we je van harte welkom!


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

669 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 1% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(669)

116 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed werkende wasstraat

Goed werkende wasstraat met een keurig resultaat. Verder een handig systeem om met een speciale (oplaadbare) pas te werken. Na de wasbeurt kan bovendien gebruik worden gemaakt van (gratis) stofzuigers. Deskundig personeel aanwezig.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schiedam, oud en duur

Schiedam, oud en duur geworden. Verouderde apparatuur en deels defecte stofzuigers. Drogen is erg slecht en moet je handmatig afmaken. Personeel bij de ingang is meer met elkaar bezig dan met klanten. Je zou verwachten dat hogere prijs leidt tot investering. Maar helaas.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kwam er altijd, maar nu niet meer.

Kom er al lang, en had zelfs in het begin een waspas.
Maar het is net of het slechter, en slechter wordt, er wordt ook niet meer voorgewassen. Wat in het begin nog wel gebeurde.
Kan zijn dat ik te kritisch ben, maar een standaard wasstraat bij een tankstation maakt hem net zo schoon.
De velgen komen er nog steeds smerig uit, dorpels nog vuil, randen en kanten van bumpers, onderkant spiegels etc. etc.
Is het geld zeker niet meer waard.
En dan neem ik altijd het duurste programma, waar ik toch wel wat van mag verwachten.
En het personeel loopt er niet heel vrolijk rond, wellicht dat de sfeer ook de kwaliteit bepaald.
Jammer dat iets wat goed moet kunnen zijn zo slecht is geworden.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Redelijk tot heel tevredenBen best tevreden

Ben best tevreden, maar er zijn enkele aandachtspuntjes. Bij droog weer is het fijn om de auto buiten verder af te werken (stofzuigen en drogen), maar buiten liggen geen droogdoekjes dus moet je die zelf van binnen halen.
Verder mag het droogproces wel iets beter.
In de Randstad is Bob ook actief, daar liet ik zelfs mij auto van binnen poetsen en stofzuigen. Misschien is daar hier in Oost Groningen ook een doelgroep voor?

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer, niet helemaal tevreden

Het is mij al vaker opgevallen dat het wassen en drogen van de auto op zich prima verloopt echter weer heb ik moeten vaststellen dat de velgen niet goed schoon worden, daar moet echt verbetering in komen!

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Auto wordt niet gedroogd, drooggedeelte stuk

Het gedeelte van de wasstraat waar de auto gedroogd wordt, was altijd al niet zo best, maar sinds 3 weken doet dit gedeelte vrijwel niets meer en komt de auto kletsnat uit de wasstraat. Dit wordt niet van tevoren door de medewerkers gecommuniceerd en er is geen tijdelijke korting vanwege disfunctioneren van de wasstraat. De prijs is belachelijk hoog voor een wasstraat die niet werkt!

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service steeds slechter

Ga altijd naar de locatie Berkel, afspuiten of voorwassen wordt steeds minder en had onlangs een klacht (na een wasbeurt bleef er iets achter waardoor je bij vochtig weer niet door de ruiten kon kijken). Over de app adviseren ze je bij het filiaal te klagen en bij het filiaal zeggen ze het door te geven. Na opnieuw de auto te hebben gewassen was het wonderbaarlijk over maar geen euro korting of excuses gekregen.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn auto was verschrikkelijk smerig…

Mijn auto was verschrikkelijk smerig van de vogelpoep. Nog NOOIT zoiets gezien. Ik naar Bob in Velserbroek en vroeg gelijk aan de verschrikkelijk lieve dame :"Wat als mn auto na 1 keer niet schoon is?" Ze vertelde direct dat ik dan kosteloos nogmaals door de wasstraat mocht. Hij was inderdaad niet schoon, dus nogmaals door de wasstraat. Kon die dame niet meer vinden om haar te bedanken.

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij komen al jaren bij Bob autowas…

Wij komen al jaren bij Bob autowas Schiedam. Vriendelijk personeel en goede was service. Ook de acties van Bob autowas vinden wij aantrekkelijk. Al heel wat jaren zijn wij tevreden klant!

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit helaas steeds slechter

Abonnement goed van prijs, maar de kwaliteit van wassen / drogen wordt steeds slechter. Regelmatig delen van de wasstraat buiten werking. Waardoor je auto bijvoorbeeld zeiknat uit de straat komt, kan je deze alsnog afdrogen. Laatste keer waren mijn velgen aan 1 kant nog vies, de achterkant was ook maar gedeeltelijk schoon en was niet geheel geraakt door de borstels. Prullenbakken zitten vaak te vol en stofzuig slangen verstopt. Ik heb mijn abonnement opgezegd. Gaat over Dordrecht.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Interieur niet doen in schiedam

Auto goed schoon door de wasstraat.
Maar interieur slecht schoon gemaakt, na 3 keer zeggen waar het allemaal vies is staan ze na het schoon maken je aan te kijken of het nu schoon wel goed is.
Dit was schiedam

2 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer