Nous sommes très satisfaits de notre canapé Boconcept acheté il y a un mois en boutique et livré ce jour. Les livreurs/intallatareurs ont été très sympathiques et efficaces.
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Nous avons acheté l'ensemble de notre salon chez Boconcept et en sommes très satisfait. Nous avons malheureusement eu un problème lors de la livraison de la table basse qui a été livrée abîmée. Pas de... Toon meer
au début j étais très heureuse d avoir acheté un canapé aussi cher car je recherchais la qualité et me suis trouves avec un canapé qui ne justifie pas du tout son prix ni la qualité attendue. On est d... Toon meer
L’équipe BoConcept, que ce soit en agence ou en ligne à parfaitement répondu à nos attentes. Nous vous remercions énormément pour vos conseils avisés. Et la qualité de vos produits.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Né au Danemark en 1952, BoConcept est une marque style de vie haut de gamme. Nous concevons, fabriquons et vendons une gamme de meubles, d’ accessoires et d’ éclairage de design danois pour le salon, la salle à manger, la chambre à coucher, le bureau et les espaces extérieurs. Nous proposons des modèles de design moderne allant des canapés et des fauteuils de designer aux combinaisons murales et aux meubles tv fonctionnels. Nous aidons également nos clients à personnaliser leur intérieur via notre service complet d'aménagement et de décoration d'intérieur en magasin, à distance ou à domicile. Venez nous rendre visite en magasin pour découvrir notre vaste gamme de mobilier design multifonctionnel et profiter des conseils de nos décorateurs.
Contactgegevens
Avenida El Retorno, Ibarra, Frankrijk
- boconcept.fr
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Dansk kvalitet og robusthed
Un vrai coup de cœur pour le magasin BoConcept de Champagne-au-Mont-d'Or ! Ici, la créativité contemporaine rencontre avec élégance l’artisanat traditionnel danois : Dansk kvalitet og robusthed comme on dit là-bas – une qualité et une robustesse qu’on ressent dès le premier regard, et surtout à l’usage !
Le mobilier allie design épuré, matériaux nobles, et un sens du détail qui fait toute la différence. On est loin des standards impersonnels : chaque pièce respire le style, la solidité et la fonctionnalité, sans jamais sacrifier l’esthétique.
Demandez Jean-Philippe : il n’est pas danois, certes, mais il vous écoutera avec attention et vous conseillera avec goût et précision, selon votre style de vie et vos envies. Son accompagnement est un vrai plus !
Ne comparez pas avec d'autres enseignes : ici, le style est INCOMPARABLE. Les prix sont en adéquation avec la qualité haut de gamme : ce sont des meubles que vous garderez longtemps, très longtemps. Un investissement durable, intelligent, et surtout beau.
Je recommande vivement !
Canapé super
Canapé super. Livraison ultra professionnelle : conseils, courtoisie, rapidité. Un grand merci à Hugo et Jérôme qui méritent d’être félicités
SAV catastrophique …
J’avais souscrit à une assurance dite « anti taches » que le commercial de la marque n’a pas manqué de me venter . Quand j’ai souhaité la faire fonctionner suite à une tache sur le canapé je me suis heurté au mur d’un SAV incompétent de et mauvaise foi. Je n’ai jamais obtenu l’application des garanties de l’assurance. Incompréhensible sur le plan commercial venant d’un telle marque. À fuir
Canapé aarhus
Vendeur très pro, à l'écoute. Grâce aux échantillons de tissu on a pu bien choisir la couleur du revêtement du canapé. Livraison dans les délais annoncés. Livreurs efficaces. Ils ont du monter les 3 étages à pieds car le canapé ne rentrait pas dans l'ascenseur. La livraison est chère mais très bien faite. Le canapé rend très bien dans le salon. Très contents.
Table Chiva en Noyer
Très satisfaite de mon achat de la Table Chiva en finition noyer. Le design est élégant et elle s'intègre parfaitement dans mon espace. En plus d'être belle, elle est vraiment fonctionnelle au quotidien.
bon qualité
Canapé de bon qualité et très bon service client.
Expérience parfaite avec cette enseigne
Expérience parfaite avec cette enseigne
SAV parfait
Léa s'est parfaitement occupée de ma demande .
Trés réactive, elle a su répondre parfaitement à mes demandes.
Je recommande
Un SAV parfait
Un SAV parfait, de la prise en charge, au suivi !
Avec une mention spéciale pour Emma pour sa réactivité, suivi et son professionnalisme !
Merci
Nous sommes très satisfait de notre…
Nous sommes très satisfait de notre achat au show room de Domus et de la livraison + montage par la team, très pro et souriant, Junior/Saverio/Mayron C.
Merci encore ^^
service client de BO CONCEPT très pro
Le service client de BO CONCEPT est vraiment très professionnel.
Ils accusent réception des demandes et ont fait le lien avec le fabricant pour remplacer une pièce d'un meuble assez ancien mais encore en très bon état.
Parfait !
Très beau canapé, qualité de la matière et super confort !
Livraison dans les délais annoncés et montage propre et rapide.
Un souci constaté juste après la livraison (2 coussins pas assez rembourrés) très rapidement et efficacement résolu par le SAV !
2 achats canapé en moins de 4 ans... NICKEL !
Ma deuxième expérience d'achat de canapé chez BoConcept Lyon cours liberté avec Romain en 3 ans et il n'y a pas à dire : accueil cordial, conseil tissu, temps de reflexion sans pression, 4 x sans frais gratuit, délai de livraison de 2 mois RESPECTÉ, livraison avec créneau précis et montage pro (au 8 ème sans ascenseur en plus !) : un SANS faute.
Et la qualité de leurs canapés au top (j'ai dû en changer après un déménagement pour un modèle bcp plus grand). Du Modena 2 places (tissu bristol gris clair) je passe au Salamanca Bristol navy. Un tissu qui vieillit bien dans le temps, lumineux et ravie également du rendu du Salamanca, une assise très profonde et cosy.
Merci Romain et merci également à Sylvain à la livraison (et à son binome ;).
L'EXCELLENCE
Après avoir visité le magasin de Lille, nous avons été impressionnés par la qualité des produits, à l’image de l’accueil chaleureux qui nous a été réservé par l’équipe. Nous avons été pris en charge par Carole, une experte en communication à la fois disponible, accueillante et souriante. Un grand bravo à elle et à toute l’équipe, et bonne continuation !
Magasin de rennes++
Magasin de rennes; acceuil à l’écoute et pro. Livraison à la date et à l’heure convenue avec une équipe très pro, très propre et efficace.
Service Client à l'écoute et réactif
SAV au top
Suite à un petit soucis sur un repose pied, j'ai pu échanger avec Emma du SAV qui a su me proposer des solutions et répondre à mes attentes.
Je suis pleinement satisfait des intéractions que j'ai pu avoir avec l'équipe de BOConcept IDF
Jérôme et Hugo équipe de choc !!
Jérôme et Hugo équipe de choc !!! Ils ont fait un travail formidable, j’ai eu Boconfiance en vous et je suis ravie du service 5 étoiles.
Merci beaucoup à Léa pour son super…
Merci beaucoup à Léa pour son super suivi suite à un problème électrique lors de la pose d’un meuble.
Très bons produits
Plusieurs acquisitions récentes (bibliothèque, canapé, table de salon, chaises, table basse et meuble tv) et très satisfait de l'ensemble depuis maintenant près de deux ans. Quelques petits soucis sur certains éléments remontés au SAV tout de suite pris en charge sans aucune discussion et remplacés et installés rapidement par des équipes très efficaces. Un accompagnement et un suivi en boutique également à la hauteur de nos attentes avec des conseils efficaces et personnalisés. Merci
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