Hervorragender Kundenservice
Ich hatte versehentlich eine falsche Bestellung aufgegeben. Bereits 30 Minuten nach meiner Bestellung erhielt ich die Versandbenachrichtigung. Das allein verdient schon 5 Sterne. Ich habe dennoch bei der angegebenen Telefonnummer angerufen und hatte nach sehr kurzer Wartezeit einen Mitarbeiter persönlich am Apparat. Auf meine Frage, ob die Bestellung noch storniert werden kann, obwohl der Artikel schon im Versand ist, antwortete er: Aber selbstverständlich, kein Problem. Somit war die Sache für mich innerhalb einer Minute erledigt und ich habe mir die Kosten für die Rücksendung gespart. Für diesen hervorragenden Kundenservice hätte ich auch gerne 6 Sterne vergeben. Vielen Dank dafür. Das findet man heute so nicht mehr oft.








