You accepted an order. Then gave a refund without explanation. I had to phone up to find out why. Apparently you were out of stock. I had to order the part from another supplier.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great, quick response to online order and delivered when said it would be 1st working day after order (Ordered Friday delivered Monday).
I’ll never ever order from here. Delivery paid extra for next day. Arrived after 5 days. Arrived damaged and broken. I emailed them not replying. Just don’t buy here
Terrible experience with this company sent me a faulty broken part so I emailed them to resolve the issue to which they responded and said they would refund me but I never received a refund they said... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boiler Parts Supply is a leading UK provider of boiler and gas parts.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- boilerpartssupply.co.uk
2,1
Slecht
26 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service. Definitely recommend
Great service and received fast delivery. Product arrived as described and has great value than other suppliers
20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Still havent received the part
19 december 2022
Antwoord van Boiler Parts Supply
Hi,
According to tracking details, your item is due to be delivered today. There has been postal strikes and due to this, there has been delays in a numerous amount of orders.
We hope you understand.
You accepted an order
You accepted an order. Then gave a refund without explanation. I had to phone up to find out why. Apparently you were out of stock. I had to order the part from another supplier.
9 december 2022
Antwoord van Boiler Parts Supply
Hello,
Apologies, this email should have been sent through shortly after the refund.
Thanks
Great
Great, quick response to online order and delivered when said it would be 1st working day after order (Ordered Friday delivered Monday).
28 november 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.