Bokstavsresan Reviews 

Skickar inte med allt som ska ingå vid beställning! Vägrar skicka retur adress trots att man ber om det flertalet gånger. Istället erbjuder dom en en liten rabatt. Man får inte den svenska boken utan den engelska då dom skyller på att den svenska inte finns på lager! Alltså är det inte det svenska alfabetet i boken. Jag har bråkat med dom i runt 2 månader. Dom säger att man har 14 dagar ångerrätt, jag ville ha det men fick aldrig returadressen som jag fick tjata mig till. Sen skriver följande ”Om orsaken till returen är en felaktig eller defekt vara, vänligen kontakta oss innan du returnerar, så står vi för returfrakten.”. Jag fick en felaktig beställning, jag skrev till dom innan jag skicka tillbaka, där som även fick spår nummer och kvitto på köpet av returen/frakten, vägrar dom stå för returen som jag fick betala. BESTÄLL INTE FRÅN DOM, dom står inte för vad dom säger. T.o.m Klarna har fått ett kontakta dom o be dom att skicka returadress/etikett då jag inte fick en när jag frågat flera gånger. Först då när klarna kontakta dom fick jag adressen att skicka paketet till.

Här är en massa andra som också blivit lurade av ”Felicia” som hon namnger sig.

Man är tvungen att sätta en stjärna som omdöme.Dom skulle inte haft en atjärna över huvud taget!

Du kan beställa skräpet själv från Temu för 60:-. Man betalar 240:- för att hon ska lägga beställningen där. Jag fick dock ”svenska” böcker avseende framsida, men det har inte svenska alfabetet. Böckerna är pyttesmå, inte A4 som på bilderna. Leveransen tog 21 dagar, inte 10 som hon skriver på hemsidan. Felicia driver ett blufföretag som lurar folk. Att hon inte skäms.

Väldigt besviken små tunna böcker inte värt pengarna

Idag fick leverantören av Bokstavsresan 2 stjärnor med anledning av den långa korrespondens som följde efter min anmälan till Klarna samt ett mail till deras info@ där jag klargjorde min ståndpunkt om bl.a. deras manipulerade video med helt annan produkt än den de skickar, ren marknadsföringsbluff. Denna person som svarade bad (som hon gjort till andra konsumenter) om ursäkt blabla och tackade för "mitt tålamod" med erbjudande om "svenska böcker" men inte ngt om fel storlek på materialet. Det tog hela 8 mail från företaget/mig själv under en veckas mejlande tills hon efter många försök om erbjudanden om 30% och sen 50% rabatt om jag bara ville behålla böckerna. Jag har hela tiden svarat att jag inte är intresserad av att behålla böckerna, att jag ville returnera dem. Men till slut gav hon/de med sig och drog undan betalningskravet hos Klarna och jag fick behålla de 4 små skrivböckerna på engelska. Så det gäller att hålla ut och fortsätta ställa krav på blufföretagen, samt ringa Klarna och anmäla oärliga företag kopplade till Klarna, så gjorde jag ;)

tyvärr läste jag här efter jag gjort beställningen. Mailkontakt direkt med en Felicia som erbjuder mig att få 30% rabatt för att böckerna som skickats är på engelska. Jag nekar det å hon erbjuder mig 50% jag nekar det. Hon säger att vi skickar dom svenska böckerna idag. Då skriver jag att om dom inte är exakt likadana som i annonsen vill jag ha full återbetalning. Då skrev hon jag gör en full återbetalning nu men skickar inte dom svenska böckerna å dom engelska böckerna får du spara som en gåva. 14 mail senare…

Det är precis som övrigas upplevelser av det här bedrägliga företaget som blåser sina kunder.
Utnyttjar Klarna för att klämma ut pengarna av alla bedragna kunder.
Köp absolut inte av de här.

Lurendrejeri. Du beställer en sak och de levererar något annat som är helt värdelöst, efter 4 veckor och 3 mail till dem om vart sakerna blir av. Så trist.

Produkten stämde inte alls överens med det som jag beställde! Riktigt besviken. Beställ inte härifrån!

Jag kommer att ta dem till ARN för falsk marknadsföring om de inte möter mina krav om Kostnadsfri retur, de marknadsför böcker på svenska I en A4 storlek men levereras i småformat dessutom på engelska. Jag kommer inte att betala en krona för dessa böcker som även finns på TEMU men då för en bråkdel av kostnaden. De säger sig vara ett svenskt företag men gissar att det är en fasad och att det i själva verket är TEMU varor som säljs .

Jag föll för det och blev glad att mitt barnbarn ska träna lite extra på både det ena och det andra. Min order bekräftades den 6 juli 2025. Ordern är på väg informationen kom först den 24 juli. Eländiga böckerna tillverkas i Kina. De är på engelska. Hade jag vetat det från början hade jag inte beställt, då jag kan köpa samma sort böcker på Shein eller Temu, oerhört mycket billigare än de 269 kr jag måste nu betala. Bokstavsresan har ett svenskt namn och jag trodde att de tillverkas i Sverige. Idag, den 4/8 2025 kom paketet. Så ofattbart tråkigt 🙁. Kommer att sända tillbaka böckerna och väntar på retur information, om det nu kommer.

Falsk marknadsföring, lurendrejeri, struntar i ångerrätt och slutar svara.
Varorna försenade, företaget vägrade annullera ordern trots att varorna inte hade skickats.
Beställningen gjordes den 2 juli, leveransen kom den 30/7. Böckerna var mycket små och på engelska. Skrev genast mejl och bad om retursedel. Fick svaret att de kan ge mig 15% prisavdrag.
Jag har hittills ringt Klarna 2ggr och berättat om företagets oseriösa beteende. Imorgon blir det förnyad kontakt med Klara och anmälan till Allmänna reklamationsnämnden.
Vad ni än gör köp inget från detta företag.

Varorna skickades 13 dagar efter att jag gjort beställningen. I orderbekräftelsen stod det att det skulle ta 10 dagar att få leveransen. Det tog ytterligare 10 dagar innan jag fick leveransen. Hade då endast en vecka på mig att betala genom Klarna. Hade beställt 30 dagars faktura. Böckerna är väldigt små och på engelska. Har mejlat 6-7 gånger för att få hjälp med att returnera dem. "Felicia" beklagar och tackar för att jag är "förstående", vilket jag inte är. Först när jag skrev att dom ej är kundvänliga och att jag inte skulle rekommendera dom utan tvärtom, fick jag svar att jag inte skulle varken behöva betala dem eller returnera dem. Idag fick jag påminnelse från Klarna att det ska betalas senast måndag, så ännu har det inte ändrats.

När väl de så kallade böckerna kom, var de på engelska och otroligt små. Har försökt få besked hur jag ska göra för att returnera dem, men får inget svar. Jag skulle inte rekommendera att beställa något härifrån.

Jag trodde det var på svenska, lureri och ser ut hur billigt som helt säkert från Temu

Lurendrejeri företag, har beställt deras kit för alla böcker för 299kr och fick hem knackigt översatta engelska böcker som inte alls matchar beskrivningen och bilderna på deras hemsida.

Det är mest troligt ett dropshipping företag som importerar ifrån Kina.

Har kontaktat dom via hemsidans "kontakta oss" och dom vägrar skicka tillbaka pengarna fast jag påpekat att jag vill ha en hel återbetalning men får som erbjudande att dom kan ge tillbaka 15% och nu i sista mailet ska dom skicka ut de riktiga böckerna när det kommer in från fabriken...

men misstänker att det bara är ett sätt att fördröja processen så att man inte kan ta tillbaka pengarna inom 30 dagars perioden. Anmälan är upprättad till Reklamationsnämnden.

Blev lovad 2 pennor med 10 refiler. Fick hälften
Böckerna var på engelska och böckerna var väldigt små och det innebär att bokstäverna är likadan. Inte dom deras film visar
Väldigt svårt för ett litet barn att fylla i. Det kommer ifrån Kina hela kittet känner mig verkligen lurad och de har en .se adress så man tror det är svenskt
Köp inte.