Goeie service
Goeie service, snelle levering communicatie ging zeer vlot!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Goeie service, snelle levering communicatie ging zeer vlot!
In mei hier een Kiddybus besteld en ook betaald maar tot heden (september) niets ontvangen. Hij reageert niet op aangetekende brieven, voicemailberichten en mails. Bij de concurrent hebben wij dezelfde kiddybus besteld en deze was binnen een week geleverd, nu hopen dat wij het geld terugkrijgen maar we zijn er bang voor.
Wij hebben de Elvent smartcruiser premium online besteld bij Bolderkarshop. Erg tevreden met de bolderkar. Zeer goede kwaliteit. Vriendelijk te woord gestaan bij telefonisch contact. Levering duurde enkele dagen, maar is desondanks wel heel snel te noemen. De Elvent bolderkar werd namelijk door de fabrikant vanuit Duitsland verzonden. Dat kan natuurlijk niet de volgende dag er al zijn ;)
Al met al prima ervaring en zeer blij met een kwalitatief hoogwaardige bolderkar.
Een Kiddybus besteld en betaald in maart. Werd maar niet geleverd. Geen telefoontje of mailtje… Niets. Na vele mailtjes en telefoontjes blijft het daar akelig stil. We konden deze bolderkar kopen via een donatie van een groot internationaal bedrijf voor kinderen met een beperking. De zomer is nu bijna om en geen Kiddybus gezien! Hopelijk kan het bedrijf wat heeft gedoneerd ons helpen met hun afdeling legal. Ons geduld is op!
Ik heb een opvouwbare bolderkar gekocht en ook al hij kwam een paar dagen laat vanuit Duitsland, de winkel eigenaar was heel helpvol en hield me ook telefonisch op de hoogte. De produkt is prima ook al hij ging een schroef kwijt die de producent ga verplaatsen.
Wij hebben vanochtend gebeld of ze open waren en we konden komen. Na 40 minuten rijden kwamen we aan en was er niemand aanwezig. Toen gebeld en werd er verteld dat er na 10 min iemand aanwezig zou zijn. Na 15 min nog maar een keer gebeld en toen kregen we te horen dat het zaterdag is en er niemand is. Echt belachelijk, heel de ochtend mee kwijt geweest. Op de site staat even bellen van te voren en dat hebben we netjes gedaan.
Zeer goede ervaring met behulpzaamheid van de ondernemer achter deze webwinkel.
Hebben twee jaar geleden via andere webwinkel een Outdoor Active bolderkar gekocht. Tijdens een schoonmaakbeurt bij lokale fietsenmaker is er een cruciaal dopje kwijt geraakt. Contact gezocht met bolderkar-shop en binnen twee dagen, gratis een nieuwe dopje opgestuurd gekregen.
Topservice!
Snelle en goede verzending en klantenservice reageerde ook snel na een vraag die ik had over het product.
Er was iets mis met onze bestelde bolderkar. Na een telefoontje werd er meteen een nieuwe opgestuurd! De volgende dag was de nieuwe al binnen.
Wat een service! Zeker 5 sterren 👍🏻
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.