Bonjour-santé® Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis très insatisfait de mon expérience avec Bonjour Santé. C’est la deuxième fois que j’utilise le site et, encore une fois, aucun rendez-vous n’est disponible. Je trouve cela très frustrant,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Salle d’attente disposée de façon à créer des zones d’intimité. Service courtois à l’accueil. La dame au triage a été exceptionnelle pour m’aider avec mes contraintes physique et s’assurer que j’étai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très et trop satisfait, on m'a contacté 80 minutes avant le RV et je l'ai manqué. Par contre j'ai téléphoné à l clinique le lendemain matin et on m'a redonné rapidement un autre RV. Très rapide. Idéal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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21 Octobre 2025: J'avais des symptômes d'une infection urinaire selon "Dre Google", après avoir consulté le portail de la Clinique Cité Mirabel, j'ai obtenu un rdv d'urgence le 22 octobre à 8:50 avec... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Gezondheidsconsulent
  4. Zoekmachine

Geschreven door het bedrijf

Tous les rendez-vous médicaux et services de santé qu'il vous faut. Médecins de famille, sans rendez-vous, spécialistes, infirmières et plus ! Bonjour-santé®, une intraprise de Tootelo Innovation inc., est établie à Boucherville depuis 1994. Nous offrons des solutions innovantes pour les professionnels et établissements de la santé qui souhaitent optimiser la gestion de leurs rendez-vous et améliorer le service à la clientèle. Grâce à notre plateforme, les patients peuvent facilement trouver et réserver des rendez-vous, tandis que les cliniques et médecins bénéficient d’outils simples pour gérer efficacement leurs disponibilités et réduire le temps d’attente. Notre mission est de faciliter l’accès aux soins de santé en proposant des solutions numériques fiables, intuitives et sécurisées. Nous accompagnons les établissements dans la transformation de leur organisation et offrons un soutien constant pour garantir une expérience fluide tant pour les patients que pour les professionnels de la santé. En utilisant Bonjour-santé®, les patients gagnent du temps et profitent d’un suivi clair de leurs rendez-vous, tandis que les professionnels de la santé peuvent se concentrer sur leur expertise plutôt que sur la logistique. Nos solutions sont conçues pour s’adapter à différents types de pratiques médicales. Avec Bonjour-santé®, nous nous engageons à simplifier la vie des patients et des professionnels de la santé, tout en favorisant une expérience de prise en charge moderne, efficace et personnalisée. Notre équipe travaille chaque jour pour rendre les soins de santé plus accessibles et mieux organisés, avec l’innovation et la sécurité au cœur de nos services.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

304 reviews

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4,4

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapidité pour avoir un rendez-vous

Rapidité pour avoir un rendez-vous.
Bon médecin dans la clinique qui m avait été donné pour le rendez-vous.

22 oktober 2025
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Antwoord van Bonjour-santé®

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir rapidement un rendez-vous et que le médecin vous ait donné satisfaction. Merci pour votre retour!

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J’ai réussi à obtenir un rendez-vous…

J’ai réussi à obtenir un rendez-vous dans la journée. Il m’a fallu plusieurs essais avant d’obtenir le rendez-vous, car si on n’est pas assez rapide on le perds. Ce que j’aurais aimer savoir c’est qu’ils faut redemander une nouvelle recherche plusieurs fois car il y a des rendez-vous qui s’ajoutent. Il ne faut pas laisser tomber la recherche même si cela nous dit qu’ils faut n’y a pas de rendez-vous disponible.

22 oktober 2025
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Antwoord van Bonjour-santé®

Nous sommes heureux de savoir que vous avez réussi à obtenir un rendez-vous dans la journée ! Pour expliquer, les cliniques sont les seules à gérer leurs horaires et, parfois, suite à des annulations, elles peuvent ajouter de nouvelles plages horaires au cours de la journée. Il est donc conseillé de relancer la recherche à différents moments. Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et vos conseils!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faux rendez-vous donné

Lorsque je suis arrivé à la clinique, j'ai attendu 30 mins. avant que la secrétaire m'appelle. Malheureusement, elle ne voyait pas mon rdv. Après quelques recherches, elle a compris que c'était parce que le médecin avec qui j'avais rdv avait déjà quitter puisque son quart de travail terminait a l'heure de mon rdv. Je n'ai pas consulté de médecin.

22 oktober 2025
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Antwoord van Bonjour-santé®

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience. Pour mieux comprendre ce qui s’est passé et pouvoir investiguer, nous vous invitons à nous contacter en privé afin de nous fournir plus de détails sur la situation.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Symptômes infection urinaire

21 Octobre 2025: J'avais des symptômes d'une infection urinaire selon "Dre Google", après avoir consulté le portail de la Clinique Cité Mirabel, j'ai obtenu un rdv d'urgence le 22 octobre à 8:50 avec mon mdf. J'ai été très bien reçue le lendemain par l'équipe de la clinique Cité Mirabel. Merci énormément!

21 oktober 2025
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Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu obtenir rapidement un rendez-vous et que l’équipe de la clinique Cité Mirabel a bien pris soin de vous. Merci d’avoir partagé votre expérience!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

la prise de rendez-vous

En ce qui me concerne j'ai au préalable eu des difficultés a avoir un rendez-vous par appel . Finalement j'ai pu avoir un par le biais du site bonjour santé,et tout s'est bien déroulé du rendez-vous à l’accueil au centre médical dans un délai raisonnable.

22 oktober 2025
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Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu obtenir un rendez-vous rapidement grâce à Bonjour-santé et que tout s’est bien déroulé lors de votre visite au centre médical. Merci d’avoir partagé votre expérience!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace

Efficace, sans devoir attendre au téléphone ! Libère les secrétaires médicales!
Merci

21 oktober 2025
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Merci beaucoup pour votre commentaire.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rdv vite et compétant

J'ai reçu un rdv dans un temps acceptable pour une urgence.
Arriver a la clinique j'ai eu un service rapide et compétent

22 oktober 2025
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Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez obtenu un rendez-vous rapidement pour votre urgence et que le service à la clinique a été rapide et compétent. Merci d’avoir partagé votre expérience!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité

En 2 jours, j’ai obtenu un rendez-vous près de chez moi. Une infirmière m’a appelée pour me donner des renseignements et s’informer de mon état. J’ai reçu plusieurs messages m’informant que le service cherchait toujours un rendez-vous pour moi. Nous sommes bien accompagnés. Cela m’a évité un rendez-vous au privé.

22 oktober 2025
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Antwoord van Bonjour-santé®

Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu obtenir un rendez-vous rapidement et que notre équipe a pu bien vous accompagner tout au long du processus. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Timely and professional service.

👌🏽 excellent. Timely, and of professional quality of service. I have nothing but good words. Very satisfied of service.

22 oktober 2025
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Thank you for your feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service ! Approche douce et ouverte

22 oktober 2025
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Merci beaucoup d'avoir prit le temps de nous partager votre expérience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Premièrement je ne comprends pas…

Premièrement je ne comprends pas pourquoi j’ai dû aller au CAP alors que je suis attitrée au GMF du carmel! 2è ment la secrétaire ne trouvait pas mon rdv, j’ai dû attendre 25 min avant qu’elle revienne… et par la suite j’ai attendu 1h pour voir un IPL alors qu’il n’avait presque personne à la salle d’attente! Ne plus m’envoyer là svp, depuis lundi que j’attendais un rdv! J’ai pris un abonnement pour avoir un rdv plus rapidement… vous pouvez m’expliquer?

22 oktober 2025
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Nous sommes désolés pour cette expérience frustrante. Pour mieux comprendre ce qui s’est passé et pouvoir vous aider, nous vous invitons à communiquer directement avec notre équipe en privé.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

je ne suis pas d'accord a devoir…

je ne suis pas d'accord a devoir attendre des jours et ne pas pouvoir choisir la journée sur le calendrier du medecine directement en ligne. En plus Bonjour santé detien le monopole des reservation maedicale et beaocoup des fois il nous demande de nous inscrire a ses service de reservation pour pouvoir avoir access a un rendez-vous, quand ça devrait être completement gratuit. On paye déjà les taxes pour avoir un medecin.

22 oktober 2025
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Antwoord van Bonjour-santé®

Nous comprenons votre frustration, mais pour clarifier, Bonjour-santé ne détient aucun monopole et n’a aucun contrôle sur les disponibilités des rendez-vous. Notre moteur de recherche gratuit affiche simplement les plages horaires que les cliniques choisissent de rendre disponibles. Nous n’intervenons pas dans la gestion des rendez-vous, qui reste entièrement sous la responsabilité des cliniques elles-mêmes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly

Quick service , friendly, and courteous . Would strongly recommend.

22 oktober 2025
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Antwoord van Bonjour-santé®

Thank you for your feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une clinique bien organisée avec du personnel qualifié.

Salle d’attente disposée de façon à créer des zones d’intimité. Service courtois à l’accueil. La dame au triage a été exceptionnelle pour m’aider avec mes contraintes physique et s’assurer que j’étais confortable. Le médecin a été à l’écoute de mes besoins et y a répondu parfaitement. Il m’a bien expliqué la raison de son choix de médication pour traiter mon problème de santé et a pris considération les recommandations de mon physiothérapeute.
30 minutes après mon arrivée, tout était terminé!

22 oktober 2025
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prise de rdv inexistante

J'avais pris un rdv pour une consultation qui était décrit comme (online). Juste pour découvrir 30 après l'heure de la consultation que la clinique ne fait pas de consultation en ligne, parce-que j'avais les appelé pour savoir pourquoi je n'avais pas reçu leur appel.

22 oktober 2025
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