We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Auswahl an Produkten ist zu bewundern jedoch fiel mir eine kleine Wiedrigkeit auf, die mir außerordentlich den Besen gepflückt hat und zwar, dass der frühe Vogel dem Finanzamt auch nicht entkommen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr glücklich mit eurem vielfältigen Angebot! Die Auswahl an Produkten ist wirklich groß und bietet für jeden etwas. Besonders toll finde ich auch die regelmäßigen Aktionen und Angebote – h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super, von A bis Z! Ich hatte mit großer Dehydrierung in einem Spiel zu kämpfen und trank ungewollt aus seiner Flasche. Ich konnte das Spiel fertig spielen und musste unbedingt nachfragen, wo er es... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war unsicher welches Produkt dass ich nehmen soll, die Beschreibung und Erklärung welche Unterschiede von Bedeutung sind haben es mir leichter gemacht das richtige auszuwählen!

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. ook in
  3. Biologische drogisterij
  4. Cosmeticawinkel
  5. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  6. Haarproductenwinkel
  7. Natuurlijke geneesmiddelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

BONO ist dein zuverlässiger Webshop für Nahrungsergänzungsmittel. ✓ Lieferung in 1-2 Tagen. ✓ Gratisversand ab 35 €. ✓ Kostenloses Produkt bei jeder Bestellung. ✓ Später bezahlen mit Klarna.


Contactgegevens

  • Westeinde 110, 1511 MA, Oostzaan, Nederland

  • bono.de

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

551 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(551)

299 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

schlechteste Onlineshop

schlechteste Onlineshop, den ich je erlebt habe! Ich habe am 28.09.2026 bestellt und das Geld wurde wegen eines Fehlers sogar ZWEI MAL von meinem Bankkonto abgezogen. Das Geld ist längst bei deren Zahlungsabwickler.
Obwohl ich dem Support mittlerweile SIEBEN MAL die offiziellen Bankbelege mit allen Transaktionsnummern geschickt habe, weigern sie sich, die Ware zu senden. Man wird hier nur von nutzlosen, automatischen Robotern blockiert. Kein echter Mensch interessiert sich für das Problem der Kunden. Sie behalten einfach das Geld und liefern nichts!
Ich habe die Angelegenheit jetzt meiner Bank (UBS) und dem Rechtsschutz übergeben, um mein Geld zurückzuholen. Kauft hier niemals etwas – absolut unseriös und extrem schlechte Firma!

27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles gut gekappt von der…

Hat alles gut gekappt von der Bestellung bis zum Empfang !
Allerdings kann ich das Shampoon nur kurz bewerten, da ich es bisher erst einmal angewendet habe - aber ich kann sagen, dass das Kopfjucken doch tatsächlich nur noch minimal zu spüren ist. Ob es nun den Haarausfall stoppt kann ich noch nicht wissen.

24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Bestellung wurde am 06.09.2026…

Die Bestellung wurde am 06.09.2026 aufgegeben. Seit dem 08.09.2026 befindet sich die Ware in Oftringen, bewegt sich jedoch offenbar nicht weiter.

Ich habe bereits zweimal per E-Mail bei Bono nachgefragt, bisher jedoch keine Antwort erhalten. Ich bitte um eine kurze Rückmeldung zum aktuellen Status der Bestellung und dazu, wann mit der Lieferung zu rechnen ist.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nachdem Bono 2x die Ware versandt hat (…

Nachdem Bono 2x die Ware versandt hatte ( zuerst 1x mit falscher Strassenangabe und das zweite Mal ohne ersichtliche Gründe von DHL zurückgesandt) und 2x das Paket von DHL zurück gesandt wurde (Nachweis von DHL liegt vor mit Sendungsnummer), habe ich die Firma aufgefordert, die Zahlung zurückzuzahlen. Es erfolgte trotz schriftlicher Aufforderung seid August 2026 keine Rückzahlung und auch keine Antwort bis heute 08.09.2026 durch Coco (KI von BONO). Diese gab zuerst als Auskunft, trotz Angabe aller relevanten Daten, dass keine Rücksendung (Nachweis von DHL liegt aber vor) zu finden sei. Auf mein erneutes Schreiben vom 08.09.2026 incl. nochmaliger Beilage des Nachweises von DHL kam endlich von MAC (menschlicher Mitarbeiter?) die Bestätigung des erfolgreichen Eingangs der zurück gesandten Ware mit dem Versprechen der Rückzahlung des bezahlten Betrags. Tatsächlich ist nun plötzlich alles innerhalb eines halben Tags erledigt worden und sogar der bezahlte Betrag wurde schon zurück überwiesen. Ich finde aber trotzdem, dass kein Kunde einen solchen Aufwand betreiben sollen müsste, um die Ware bzw. bei Nichterhalt die Rückzahlung zu erhalten.
Manfred Gretzinger

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BONO

Antwoord van BONO

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, und es freut mich, dass Ihr Anliegen am Ende gelöst und der Betrag zurückerstattet werden konnte.

Gleichzeitig möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass es so weit kommen musste. Sie haben völlig recht: Kein Kunde sollte einen solchen Aufwand betreiben müssen, um entweder die Ware oder bei Nichterhalt die Rückzahlung zu erhalten. Dass Sie den DHL-Nachweis mehrfach einreichen mussten und lange auf eine klare Antwort warten mussten, ist nicht der Service, den wir bieten wollen.

Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen ihn ernst und arbeiten daran, solche Fälle künftig schneller und ohne diesen Aufwand für Sie zu bearbeiten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, die Sache am Ende in Ordnung zu bringen. Sollten Sie noch etwas benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr schnelle Lieferung und tolle…

⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr schnelle Lieferung und tolle Erfahrung
Ich habe bei Bono BioTechUSA Iso Whey Zero in den Geschmacksrichtungen Tiramisu und Pistazie bestellt. Die Bestellung über die Website war einfach und unkompliziert. Besonders positiv überrascht hat mich die sehr schnelle Lieferung. Die Ware kam gut verpackt und vollständig unbeschädigt bei mir an.
Mit den beiden Geschmacksrichtungen bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Sowohl Tiramisu als auch Pistazie schmecken angenehm und sind eine schöne Abwechslung zu den üblichen Proteinshake-Sorten. Insgesamt bin ich mit meiner Bestellung, der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte sehr zufrieden.
Ich hatte eine durchweg positive Erfahrung und werde gerne wieder bei Bono bestellen. 😊

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Absolut empfehlenswert!
Ich bin sehr zufrieden mit BONO. Freundlicher Service, professionelle Arbeit und ein rundum positiver Eindruck. Alles lief unkompliziert und zuverlässig. Ich würde BONO jederzeit weiterempfehlen!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total scam

Total scam, I ordered vitamins 13 days ago and they still haven't left packing facility in NL! I was not aware vitamins would cross so many boarders and at this rate it will be xmas before I recieve anything. Very unhappy.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BONO

Antwoord van BONO

Hi, thank you for your feedback, and I'm truly sorry for the delay with your order.

You're right to be frustrated, and I completely understand. We've recently moved to a larger warehouse, and unfortunately this transition has caused a lot of shipments to go out later than they should have. That's on us, and I sincerely apologize for the inconvenience.

Please know your order has not disappeared. We're working hard to get every delayed shipment out and delivered as quickly as possible.

If you'd like, please reach out to our customer service team at any time and we'll gladly check exactly where your order is and help you further.

Again, my apologies for the wait, and thank you for your patience while we get everything back on track.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe hier schon verschiedene…

Ich habe hier schon verschiedene Sportartikel sowie Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine gekauft. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv! Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und die Produkte sind hervorragend verpackt. Mit der Qualität aller bisher gekauften Artikel bin ich absolut zufrieden. Sehr empfehlenswert!

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wirklich zu empfehlen

Ich habe bereits zum zweiten Mal dort bestellt und binnen 2 vollen Tagen nach abendlicher (!) Bestellung die Produkte in meinen Händen gehalten. Das ist sehr gut. Die von mir bestellten Produkte, hier kombinierte, hochwertige Obstsorten und Gemüsesorten als Kapseln, sind zudem ebenfalls zu empfehlen.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles war Top

Alles war Top. Von der Bestellung bis zur Lieferung max. 2 Tage waren die Produkte bei mir. Immer wieder

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer